В четверг, 12 марта, пришло предложении о рефинансировании моих кредитных карт. 13 марта поехала в отделение банка. Заявка одобрена. Лимиты обнулены. Все фото сделаны. Документы проверены. Целый день провела в банке. Деньги в обработке.
Заявка выпала в ошибку. Звонили, дали рекомендации сотрудникам банка. Заявку переделали, сумма незначительно изменилась, изменили день оплаты. Снова ждём. Снова в обработке. И вот сегодня вторник, а воз и ныне там. Деньги висят в личном кабинете - "в обработке". Помогите!
Здравствуйте.
Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.
UPD: При подаче заявки возникли технические сложности. Приношу извинения за доставленные неудобства и длительное ожидание.
На текущий момент заявка обработана, деньги переведены на счёт.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Так же в беседе по телефону мне отказали в какой-либо возможности уменьшения суммы процентов, которая явно несоразм... Читать полностью
добрый вечер, хочу узнать статус своего последнего платежа, пишет в обраюотке уже больше 30 минут Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться с несуществующим арестом моих счетов в банке МТС и убрать сумму ареста 888 888 888 8... Читать полностью
Здравствуйте, ввиду тех обстоятельств, что 21 апреля ОФИЦИАЛЬНО являются выходным днеи и 20 апреля тоже (рабочий де... Читать полностью
Зачем вы пишите "принесите оригинал" если в другом сообщении пишите, что примем только от госорганов??? В электронн... Читать полностью
Так постановление вам было направлено, копия мне на Госуслуги пришла тоже. И в приложении вашем после этого все при... Читать полностью
Мила,добрый день. Прошу банк рассмотреть рефинансирование моих кредитов или какой-то другой вариант, чтобы не уходи... Читать полностью
Как найти мой долг, который был передан в МТС банк Читать полностью
За перевод денежных средств с карты мтс деньги заблокировали вход в банк и карты. Заявление написала, ответа нет. Читать полностью
ФССП напрявляло в МТС банк неделю назад уже документы электронно. После этого в вашем приложении в ЛК пропали любые... Читать полностью
Мила,добрый день. Прошу банк рассмотреть рефинансирование моих кредитов или какой-то другой вариант, чтобы не уходи... Читать полностью
Добрый день, я оформила рефинансирование кредитов в МТС Банке. В 2025г у возникла сложная жизненная ситуация, где я... Читать полностью
Добрый день! Я Андрей Анатольевич Тюккюляйнен признан банкротом по делу А56-21121/2025. 20.01.26 я был освобождён о... Читать полностью
04.03.2026 года я оформил реструктуризацию кредитной карты в ПАО «МТС-Банк». Новые условия и наличие реструктуризац... Читать полностью
Я являюсь клиентом МТСБанка с 2022 года, пользуюсь кредитной картой 7291. На протяжении всего периода обслуживания,... Читать полностью
Здравствуйте! 20.03.2026 воспользовалась рефинансирование м взяла кредит наличными и закрыла кредитную карту - уже... Читать полностью
Но Вы что не понимаете, что не во всех городах есть банки?! 400 км мне нужно проехать, в соседнюю область... Читать полностью
Я находилась на просрочке по кредитным картам и на картах был арест. Банк предложил мне рефенансирование, долго мур... Читать полностью
Мне одобрили рефинансирование, но при оформление произошла ошибка. Мне отвечают, что эту проблему можно решить тол... Читать полностью
Укажите на какую эл.почту ему написать Читать полностью
Добрый день!Мне заблокировали онлайн-приложение банка. поскольку посчитали попытку моего перевода мошенническим.Я п... Читать полностью
Согласно 161-ФЗ, блокировка распространяется лишь на дистанционное обслуживание и я могу при личном визите в банк ч... Читать полностью
По данному кредитному договору 23.04 запланировано списание в размере 204 тысяч. Я правильно понимаю, что пока вы в... Читать полностью
Возможно ли прекратить списании без перевыпуска карты? Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка ВТБ, 19 февраля 2026 года ко мне приехал курьер для оформления дебетовой карты. При акти... Читать полностью
Случайно перевёла деньги по номеру телефона через СБП на чужой ВБ кошелёк. Как вернуть ? Читать полностью
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, wb банк заблокировал счет и карту по 115фз. Я отправил заявление о закрытии сче... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Прошло 5 рабочих дней с момента Вашего ответа. Вопрос мой так и не закрыт.Я посчитал сумму... Читать полностью
Я пишу каждый день, завтра пойду в банк. Читать полностью