Автор
user-78888092254
Нижний Новгород
не могу войти в личный кабинет на сайте и в приложении

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99
8 800 500-24-24
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Обслуживание .
ВТБ

Здравствуйте.мегя зовут Александр. Мне 54 года оформил карту дебетовую Банка ВТБ. Не могу Онлайн войти в кабинет. З... Читать полностью

Leadgid не прислало сертификат OZON за оформление именной карты ВТБ
ВТБ

Здравствуйте!В конце ноября (25-26 числа) 2025 года для получения сертификата OZON на 1000 рублей я указал свой ном... Читать полностью

21.03.2026 Другое
Транзакция все ещё не произведена, но деньги по заявлению не возвращают
ВТБ

Под воздействием мошенников, перешла на дубликат сайта youdo. Требовалось ввести данные карты для выполнения работы... Читать полностью

Ограничение по 115ФЗ
ВТБ

Более года назад ВТБ заблокировали счëт по 115-ФЗ. На счету осталось 150.000₽. Сразу после блокировки обращался в о... Читать полностью

Кэшбек не начислили.
ВТБ

Добрый день! В январе специально восстановил доступ к вашему банку, нашёл карту и решил ей попользоваться и получит... Читать полностью

Ввели в заблуждение и навязали дополнительные услуги
ВТБ

Вы не ответили на мой вопрос: после посещения вашего отделения по адресу г. Нижний Новгород, пр. Ленина 100Д, инфор... Читать полностью

21.03.2026 Другое
Банк перевел кредит из почта банка и не может озвучить условия.
ВТБ

20 марта 2026 года потребительский кредит, взятый ранее в Почта-банке переведен на обслуживание в банк ВТБ. Естеств... Читать полностью

21.03.2026 Другое
Заблокировали карту
ВТБ

Мою карту заблокировал.я ездила в банк 20.02 2026 и писала объяснительную чего я с одного своего банка переводила д... Читать полностью

21.03.2026 Другое
Не отображается ипотека в онлайн банке.
ВТБ

Здравствуйте, у меня не отображается ипотека в онлайн банке ВТБ. Сегодня было оформлено обращение СR-16352630. Я р... Читать полностью

Почему рекламная рассылка и рекламные звонки содержат информацию, которая вводит в заблуждение?
ВТБ

Из банка звонят и говорят - у вас заканчивается вклад, приходите в офис, мы подберем новое зорошее предложение. Я... Читать полностью

21.03.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Обслуживание .
ВТБ

Здравствуйте.мегя зовут Александр. Мне 54 года оформил карту дебетовую Банка ВТБ. Не могу Онлайн войти в кабинет. З... Читать полностью

Транзакция все ещё не произведена, но деньги по заявлению не возвращают
ВТБ

Под воздействием мошенников, перешла на дубликат сайта youdo. Требовалось ввести данные карты для выполнения работы... Читать полностью

Ограничение по 115ФЗ
ВТБ

Более года назад ВТБ заблокировали счëт по 115-ФЗ. На счету осталось 150.000₽. Сразу после блокировки обращался в о... Читать полностью

втб что нибудь знает?
ВТБ

у вас сотрудники банка не знают что с моим счетом. перекидывают на друг друга. в отделении разводят руками. как пла... Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги
ВТБ

20.03.2026 года в 14.00 я посетила банкомат ВТБ банка по адресу: г. Людиново калужской области и пополнила свою деб... Читать полностью

Получение справки о выплаченных процентах по ипотеке через приложение
ВТБ

Здравствуйте! Я пытался получить справку о выплаченных процентах по ипотеке через приложение. Однако нужный мне пер... Читать полностью

Долгое согласование объекта по ипотеке
ВТБ

По заявке 88390095 Шрейдер Марина Николаевна поданы документы на согласование объекта недвижимости 12 марта 2026.на... Читать полностью

оплата кредита при 115
ВТБ

как кредит платить в таком случае  Читать полностью

ПАО «ВТБ» не в полном объеме исполнил решение Суда
ВТБ

Здравствуйте, в какие сроки будет дан ответ? Читать полностью

Полгода после слияния РНКБ с ВТБ не могу подтвердить свой номер телефона: ни через доверенность, ни через личный визит в отделение!
ВТБ

"В ходе проверки описанные вами обстоятельства не подтвердились." - Полное враньё с вашей стороны! Проще сказать "... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть деньги .
Сбербанк

Как вернуть деньги списали даже не ожидал не понимаю куда обратитьсяпроизошло списание по карте с номером последних... Читать полностью

21.03.2026 Другое
Как вернуть деньги?
Сбербанк

Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом никогда не пользоаалась, не пон... Читать полностью

21.03.2026 Другое
Мошенничество банка.
Сбербанк

В день списания кредита банк в полном объёме списал необходимую сумму. В этот же день появилось требование оплатить... Читать полностью

21.03.2026 О банке
Ограничение некоторых (части) сервиса без объяснения и возможности пересмотра (арбитража)
Т-Банк

Являюсь клиентом банка с 2023 года. Активно и добросовестно пользовался услугами и сервисам. 20.03.2026 зайдя в при... Читать полностью

Меня пригласили по ссылке приведи друга 29 января 26г и озвучили что если я сделаю покупку на 1000р мне через 20 дней зачислят 500 баллов и я могу ими пользоваться
Совкомбанк

По акции приведи друга, я по ссылке, стала клиентом банка 28 января 26г и мне озвучили что если я сделаю покупку н... Читать полностью

21.03.2026 Другое
Мне пришел мой займ 3000 рублей и сразу списало 2 суммы 1050 рублей и 299 рублей

Мне пришел мой займ 3000 рублей и вы сразу списали у меня 2 суммы 1050 рублей и 299 рублей Читать полностью

Огромная неустойка по ипотеке в Сбербанке.
Сбербанк

 Добрый день. Сегодня столкнулась с такой проблемой, хотела посмотреть остаток основного долга по ипотеке и увидела... Читать полностью

Здравствуйте,почему мне пришел мой займ 3000 и сразу списали 1050 рублей и 299 рублей
Т-Банк

Здравствуйте ,почему мне пришел мой займ 3000 рублей и сразу списали 1050 рублей и 299 рублей??? Читать полностью

Здравствуйте! Как отказаться от апельсиновой карты, которую должны доставить в понедельник?
Альфа-Банк

Хочу отказаться от апельсиновой карты, которую должны доставить в понедельник. Она не актуальна мне уже. Читать полностью

Здравствуйте не могу перевести с накопительного счета на карту Что делать
Сбербанк

Что делать  Читать полностью