Список вопросов
Ответ дан

Звонят с утра и до ночи!

22.03.2026 09:35
14
Альфа-Банк
Автор
user-706214155454
Московская обл, г Электросталь

Здравствуйте. Сотрудники банка звонят не просто один раз в день, а по три и четыре раза! Даже в выходные! Буквально вчера я сказала что звонить мне больше не нужно, но нет, уже с утра телефон разрывается! Я намерена обращаться везде, куда только можно. В Роспотребнадзор, в Роскомнадзор, в ЦБ РФ. Это полнейшее нарушение закона о защите персональных данных. 

Требую исключить мой номер из обзвона и удалить мои персональные данные! 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1023017) ваш ИНН и номера с которых поступают звонки. 

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Неправомерное списание комиссии за обслуживание кредитной карт
Альфа-Банк

В прошлом году мною была закрыта кредитная карта. Сразу после закрытия банк выпустил новую карту, однако получить я... Читать полностью

Убрать номер из обзвона
Альфа-Банк

Здравствуйте. Пожалуйста, удалите мой номер телефона из вашей базы данных обзвона. Ваши "партнеры альфабанка", робо... Читать полностью

Обман с Альфа-смарт.
Альфа-Банк

Оформита карту по ссылке друга, привезли на дом. Спустя несколько месяцев узнаю о том, что каждый месяц с меня спис... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как вносить деньги по займу?
Альфа-Банк

Будет приходить ссылка на погашение? Или как это происходит? Читать полностью

Дважды не получила корректной консультации по процедуре погашения задолженности умершего супруга.
Альфа-Банк

Скрины обращений . Дважды предоставила в отделении банка все документы для получения информации, но так ее и не пол... Читать полностью

Оплата за тариф Альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, в декабре 2025 г ошибочно подключила премиальный пакет альфа банк 2900 р/мес, .в январе банк снял ко... Читать полностью

Оспаривание комиссий по обращению A2603215782
Альфа-Банк

Уже оставляла ранее обращение A2603215782ответ меня не удовлетворил. у меня была подписка Альфа смарт, которая види... Читать полностью

банк украл у меня деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, списали деньги за две подписки на общую сумму 500р, первая альфа смарт которую я не подключал, вторая... Читать полностью

22.03.2026 Другое
Услугу Альфа-смарт подключили без моего ведома
Альфа-Банк

Здравствуйте! Узнала о списаниях платы за услуги Альфа-Смарт случайно без каких-либо уведомлений спустя три месяца... Читать полностью

Возврат страховок альфа банка
Альфа-Банк

Всем добрый день ! Альфа банк как и многие банки любят накручивать страховки ДМС. Я могу эту страховку отключить и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте подскажите как вносить деньги по займу?
Альфа-Банк

Будет приходить ссылка на погашение? Или как это происходит? Читать полностью

Как позвонить вашим операторам
Альфа-Банк

Как поменять номер телефона в приложение альфа банк если не даёт а ваши помощники боты не могут перевести на операт... Читать полностью

Аренда помещения под банк
Альфа-Банк

Сдам помещение в аренду, центр города, 1 этаж,рядом остановки и супермаркеты.91 КВ метр Читать полностью

Оплата АльфаЗащитник AGO ДК Вар.3 (мес.) по Договору Z6922/232/W/00HFLB/6 от 09.03.2026 , Лыков Александр Александрович
Альфа-Банк

Оплата АльфаЗащитник AGO ДК Вар.3 (мес.) по Договору Z6922/232/W/00HFLB/6 от 09.03.2026 , Лыков Александр Александр... Читать полностью

Когда зачислят деньги за отзыв?
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12913249/?a=b, зачли 27 февраля. Когда зачислят деньги. Уже... Читать полностью

Здравствуйте! Как отказаться от апельсиновой карты, которую должны доставить в понедельник?
Альфа-Банк

Хочу отказаться от апельсиновой карты, которую должны доставить в понедельник. Она не актуальна мне уже. Читать полностью

Как закрыть карту если нет возможности войти в приложение?
Альфа-Банк

Когда мне было 13 лет "знакомый" попросил сделать мне карту с целью получить деньги с акции приведи друга, при этом... Читать полностью

Юани¡¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Альфа-Банк

Что-то изменилось со снятием наличных юаней со счета? Читать полностью

Когда зачислят деньги за отзыв?
Альфа-Банк

Когда зачислят деньги за отзыв Читать полностью

Как связаться с живым оператором? Робот просто трубку бросает.
Альфа-Банк

Как связаться с живым оператором? Робот просто трубку бросает.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Платёж по несуществующему кредиту
Сбербанк

Добрый день! 22.03.2026 года поступил звонок с номера 900 от автоинформатора с просьбой внести деньги на счёт для с... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как вносить деньги по займу?
Альфа-Банк

Будет приходить ссылка на погашение? Или как это происходит? Читать полностью

ОТП банк, с 21 февраля так и не решена проблема с начислением кешбека
ОТП Банк

ОТП банк, с 10 февраля перестал отображаться кешбек по покупкам. 21 февраля написала обращение, которое в регламент... Читать полностью

Начисление кэшбэка
ВТБ

Добрый день!В феврале одной из категорий кэшбэка были АЗС 6%, которой я и решила воспользоваться через сервис ВТБ З... Читать полностью

Списание процентов по превышению лимитов перевода.
Т-Банк

Здравствуйте. Являюсь клиентом ТБанка уже больше 5ти лет. Кредитной картой пользуюсь примерно столько же. По услови... Читать полностью

Платное обслуживание
Т-Банк

карту мне помоветовал друг, по его приглашению я ее и оформил - бесплатное обслуживание должно быть. через полгода... Читать полностью

Банк обманывает с кэшбэком из-за технических ошибок своих партнеров
ВТБ

Участвуя в акции ВТБ, я активировала предложение о кэшбэке 50% за покупки в доставке "Пятерочка". Мною был сделан п... Читать полностью

Возврат банки мани после оформления ОСАГО

Оформлял ОСАГО на 2 автомобиля через сервис банки.ру, почему на счету отсутвуют банки мани ? кешбек при оформлении... Читать полностью

Авто от Т-Банка под 6,9%
Т-Банк

2 недели назад мужу позвонил менеджер Максим и сказал, что одобрен автокредит на Чанган Ламур под 6,9% без первонач... Читать полностью

22.03.2026 Другое
Заблокировали доступ к личному кабинету
Ozon Банк

зачем вы пишите что банк запросил какие то документы, если это не так? мне пришло смс На телефон "Ограничили операц... Читать полностью