Автор
user-396924747928
Краснодарский край, г Сочи

Добрый день, пришло письмо о просроченной задолженности от вашего банка, я никогда не брала кредит в вашеб банке, да и счета у меня никогда там не было. Это ваше письмо или мошенники? Адрес с которого пришло письмо debtor@sovcombank.ru, ссылаются на кредитный договор № 2314729873 Прошу проверить и разобраться. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
НБКИ ПОМОЧЬ РАЗОБРАТЬСЯ
Совкомбанк

Здравствуйте! Помогите мне пожалуйста разобраться в ситуации.У меня Ипотека в совкомбанке спасибо совкомбанку хотя-... Читать полностью

Какие годовые подписки были у меня
Совкомбанк

Какие годовые подписки были у меня за которые сняли 2799 руб Читать полностью

24.03.2026 Другое
Не работает чат. Отделения банка нет поблизости.
Совкомбанк

Здравствуйте. Почему не работает чат Совкомбанка? Необходимо переслать документы, но сделать это невозможно. Уже не... Читать полностью

Звонки рекламного характера
Совкомбанк

Добрый день!Я НЕ являюсь и никогда НЕ была клиентом Вашего банка, однако со вчерашнего вечера мне стали поступать м... Читать полностью

24.03.2026 Другое
Сколько можно звонить ???!!!!!
Совкомбанк

Ну честно , ну достали со своими звонками , сначала пытаешься культурно вам дать понять что мне не нужны ваши предл... Читать полностью

24.03.2026 Другое
Почему при хорошей кредитной истории вы не даете мне кредит? Мне нужно 200к наличкой
Совкомбанк

Почему при хорошей кредитной истории вы не даете мне кредит? Мне нужно 200к наличкой Читать полностью

Здравствуйте, отклонили отзыв.
Совкомбанк

Здравствуйте, я оставила отзыв на сайте, его отклонили, могу ли я оставить отзыв повторно, ведь я действительно обр... Читать полностью

Непрозрачная система сгорания баллов
Совкомбанк

Ответа так и не поступило Читать полностью

Калькулятор расчета кредита в приложении банка
Совкомбанк

Практически во всех приложениях банка есть вкладка кредиты. При переходе во вкладку кредиты, вам предлагается кальк... Читать полностью

Кредитный доктор.
Совкомбанк

Как ссылку эту добавить?  Читать полностью

24.03.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Какие годовые подписки были у меня
Совкомбанк

Какие годовые подписки были у меня за которые сняли 2799 руб Читать полностью

24.03.2026 Другое
Звонки рекламного характера
Совкомбанк

Добрый день!Я НЕ являюсь и никогда НЕ была клиентом Вашего банка, однако со вчерашнего вечера мне стали поступать м... Читать полностью

24.03.2026 Другое
Сколько можно звонить ???!!!!!
Совкомбанк

Ну честно , ну достали со своими звонками , сначала пытаешься культурно вам дать понять что мне не нужны ваши предл... Читать полностью

24.03.2026 Другое
Кредитный доктор.
Совкомбанк

Как ссылку эту добавить?  Читать полностью

24.03.2026 Другое
Смс сообщения от банка не имеющие ко мне отношения
Совкомбанк

Добрый день. Раньше была клиентом банка, сейчас таковым не являюсь. Стали приходить смс с текстом о наложении арест... Читать полностью

24.03.2026 Другое
Кредитный доктор.
Совкомбанк

У меня проблема, я в шоке навязали халву, которую я не забрала, а щас должна за кредитного доктора! Никаких денег я... Читать полностью

24.03.2026 Другое
Карта Халва и ее кешбек
Совкомбанк

Карта Халва у меня давно, но все не решалась ей пользоваться - то какое-то количество покупок надо было совершить,... Читать полностью

23.03.2026 Другое
Нарушены условия акции
Совкомбанк

Здравствуйте!Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 23.02.26-23.03.26 не выпол... Читать полностью

23.03.2026 Другое
Приходят смс с информацией о наложении ареста
Совкомбанк

Здравствуйте! Пришло сообщение от Совкомбанка о наложении ареста (78659/26/11002-ИП от 19.03.2026), клиентом банка... Читать полностью

23.03.2026 Другое
Автокредит с Халвой.
Совкомбанк

Добрый день! Спасибо за ответ.Так же, спасибо за разьяснение о возможности возврата к первоначальным условиям через... Читать полностью

23.03.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Некорректное начисление процентов
Ак Барс Банк

Ответа по расчёту процентов не предоставлено никакого. Только общий ответ по скрипту, что все рассчитано корректно.... Читать полностью

Как удалить свой аккаунт на вашем сайте?

Мне на телефон сыпется мусор о микрофинансовых займах, которые я никогда не брал и не интересовался ими? Также, мн... Читать полностью

Заблокировали по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Это все прекрасно, но там написано ехать в офис? Какой, в Москве? В Москву я не доберусьКакова вероятность, что по... Читать полностью

Подключили подписку без ведома и не хотят возвращать деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я уже не знаю куда писать ,следующая инстанция роспотребнадзор. Оформила дебетовую карту альфа банка... Читать полностью

24.03.2026 Другое
Заблокировали операции в Банке
Ozon Банк

Уважаемая Варвара,Благодарю за ответ по стилю "первой линии поддержки", однако он не содержит решения моей проблемы... Читать полностью

Передача данных в цб
Т-Банк

Ожидаю Информацию  Читать полностью

Уменьшили лимит кредитной карты с 200 до 10 тысяч рублей без предупреждения
ВТБ

Без предупреждения снизили кредитный лимит до 0(была задолженность порядка 35 тысяч), поэтому пропала возможность ч... Читать полностью

24.03.2026 Другое
Почему в чате банка обманывают ?
Ozon Банк

Озон банк поставил ограничения на счет.типа,подозрительные переводы.я в чате написала ,все как есть.переводы были в... Читать полностью

Непонятная приписка в разделе кэшбэка
Яндекс Банк

Здравствуйте, Алексей!Ваша поддержка оказалась беспомощной в очередной раз: не только не смогла ответить, но даже и... Читать полностью

24.03.2026 Другое
Жалоба на rafinad.io не выдали сертификат
Сбербанк

В условиях акции указано что сертификат приходит в течении 60 дней, на основании чего мне нужно ждать еще 30 рабочи... Читать полностью

24.03.2026 Другое