Список вопросов
Ответ дан

Благодарю сотрудника ВТБ Викторию таб №70334993 за профессионализм и чуткое отношение к клиенту при страховании жилья. Владимир г. Сочи

Автор
user-147424774524
Краснодарский край, г Сочи

Благодарю Викторию-таб №70334993 за профессионализм и чуткое отношение к клиенту 

Добрый день!

Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку работы нашего сотрудника! Обязательно передадим вашу благодарность Виктории. 

Чтобы отзыв был официально учтён, пожалуйста, разместите его в рубрике «Народный рейтинг», указав:

- подробное описание, как именно вам помогли;

- дату и время вашего взаимодействия с сотрудником;

- канал обращения: чат, контакт-центр или офис.

Это поможет нам официально зафиксировать вашу благодарность. Спасибо за уделённое время!

С уважением,

Банк ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99
8 800 500-24-24
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Кэшбэк - неудобные категории
ВТБ

Здравствуйте! Получаю зарплату на ВТБ, подключен пакет "Привелегии". Супруга тоже зарплатный клиент, но без привеле... Читать полностью

Некорректная информация переданная в ФНС о счете которого нет (со слов работников банка).
ВТБ

Добрый день! Ваш банк нашел счет, но отказываются давать выписку по этому счету. Выписка мне нужна срочно. Если выш... Читать полностью

Почему вы настолько назойливы?
ВТБ

 Это не "возникшая ситуация", а телефонный терроризм. Бесчисленное количество обращений в банк и отзывов на банки р... Читать полностью

Банк фиктивно начислил деньги и не признаёт своей ошибки.
ВТБ

Причину этой ситуации я обнаружил сам, возврат денег был в феврале, что не отражалось на выписках, а было отражено... Читать полностью

26.03.2026 Другое
Наложили арест и пишут что никакого ареста нет
ВТБ

дополняю, что проблему ВООБЩЕ НИКАК НЕ РЕШИЛИ. дублирую ответ который мне пришел на почту: "По Вашему обращению CR-... Читать полностью

Невозможно попасть в личный кабинет
ВТБ

Мне нужно срочно решить вопрос, я не могу идти в офис по причине указанной в главном сообщении, а сообщения от Вас... Читать полностью

26.03.2026 О банке
Ограничения по карте из зи 161 ФЗ
ВТБ

Банк Росси ссылается на ваш банк, я прикладывала ответ ЦБ РФ Читать полностью

Неверные данные в лк налогоплательщика
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня обнаружила,что в личном кабинете налогоплательщика появился доход на сумму 16306,85. От банк... Читать полностью

Обман по акции Весна
ВТБ

Здравствуйте перевел пенсию в втб, но никто про промокод Весна не сказал, потом добавили, но уже условия акции нару... Читать полностью

26.03.2026 О банке
Обман зарплатного клиента
ВТБ

ВТБ с ноября 2025 года начал ежемесячно списывать с меня по 99 ₽ за «уведомления/нотификации», хотя ранее эта услуг... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Страховка дома добровольное
ВТБ

Здравствуйте,не пришел полис на почту,где его можно найти.страховка недвижимости 14.03.2026 Читать полностью

Страхование имущества
ВТБ

Добрый день, подскажите как узнать об актуальном остатке суммы задолжноти по ипотеке? Читать полностью

Зачем мне пишет банк пассивно-агрессивные сообщения?!
ВТБ

4 марта 2026г пришло неприятное сообщение от банке ВТБ, цитирую: "Вы не предоставили документы о регистрации залога... Читать полностью

Ипотека. Дом признан аварийным.
ВТБ

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, оформлена ипотека в ВТБ в 2018 году. Окончание ипотеки в 2027 году в июне. В д... Читать полностью

от затопления соседей
ВТБ

от затопления соседей Читать полностью

Не высвечивается страхование ипотеки в приложении втб
ВТБ

Здравствуйте, квартира застрахована в абсолют страховании, но уже год не высвечивается в приложении втб, что она за... Читать полностью

Навязывание услуги страхование без ведома клиента
ВТБ

Я, пожилой человек, все время посещаю банк ВТБ лично для открытия и продления вкладов, чтобы избежать мошенничества... Читать полностью

Активация полиса по страхованию имущества
ВТБ

Полис куплен в банке ВТБ, но при покупке не были озвучены условия заключкниг договора страхования. Тк банк является... Читать полностью

Активация полиса по страхованию имущества
ВТБ

При оформлении сделки по покупке квартиры в банке ВТБ был приобретен полис страхования имущества. Через несколько м... Читать полностью

Снятие обременений.
ВТБ

Был оплачен автокредИт 21.08.25 судя по всем отзывам Банк не снимает залог во время , постоянно проверяю в залогово... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка кредитных средств
ОТП Банк

Здравствуйте, столкнулся с очень неприятной ситуацией. оформил кредит 21.03.2026 в отп, в этот же день получил кред... Читать полностью

26.03.2026 Другое
начисление штрафа...
Банк ДОМ.РФ

Уже практически месяц не могу добиться ответа откуда в графе штраф за просрочку по ипотеке появился долг 31055. Зво... Читать полностью

26.03.2026 Другое
мой счёт на ВБ заблокировали
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте мой счёт на ВБ заблокировали, дважды отправляла заявление о закрытии счета. Сами отправили форму, по... Читать полностью

Кэшбэк - неудобные категории
ВТБ

Здравствуйте! Получаю зарплату на ВТБ, подключен пакет "Привелегии". Супруга тоже зарплатный клиент, но без привеле... Читать полностью

Могу ли я сейчас открыть счёт в сбербанке и выпустить дебетовую карту.
Сбербанк

Здравствуйте. Я бы хотел поинтересоваться и разобраться в проблеме . Отправил заявку онлайн не через кабинет его н... Читать полностью

Как разблокировать счет,если не пользовалась им месяц и его автоматически заблокировали? Просят дать письменное обоснование
Вайлдберриз Банк

Как это сделать?Через суд мне вернут мои деньги? Читать полностью

Банк не пересчитывает график платежей после частично досрочного погашения кредита
МТС Банк

Я год назад сделал досрочное погашение по кредиту и в заявлении указал уменьшении срока кредитования, однако Банк н... Читать полностью

Повышение льготной ставки
Сбербанк

Добрый день. Просьба рассмотреть обращение. Являюсь вашим зарплатным клиентом и также оформлена it ипотека в вашем... Читать полностью

Как убрать подпискии
Сбербанк

Мне нужно отключить подписку на смартфоне Читать полностью

26.03.2026 ОСАГО
как узнать мой доход в Совкомбанке
Совкомбанк

как узнать мой доход в Совкомбанке Читать полностью