Автор
user-854618317779
г Чита

Выпустил в 24 году себе стикер от втб, спустя время пошел делать карточку для зарплаты. За все время мне перевели 2 раза деньги, брат моей мамы и друг за оплату счета в ресторане. Больше нечего не было, пришел забирать карту скзали вам отказано в обслуживании. Перевел получение зарплаты в другой банк. Сейчас устраиваюсь в РЖД, а там только зарплата на ВТБ, карту я выпустить не могу, сказали заблокировано. На другой банк не соглащаются, сказали дать пояснения переводов, а как и куда их давать не понятно. Прошу помочь в разблокировке 6го уже нужно пакет документов отдать, а я не могу взять реквизиты карты. Что делать не понимаю. Блокировка за 2 перевода это просто абсурд, даже специалист в офисе сказал что первый раз такое видет и в шоке.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99
8 800 500-24-24
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Нужна выписка по счёту срочно.
ВТБ

Сделайте пожалуйста выписку по счёту. 40817810881930013468 выписка нужна с 1 февраля 2025 по момент закрытия. Возмо... Читать полностью

Вход в вбт онлайн без номера карты
ВТБ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как зайти в вбт банк, если телефон не может отсканировать номер карты, а при вв... Читать полностью

Прошу выдать справку по закрытому счёту
ВТБ

Добрый день. Нужна выписка по закрытому счёту возможно что это был банк Москвы раньше. 40817810881930013468. Выписк... Читать полностью

Закрытие счета. Невозможно закрыть счет
ВТБ

Обращался несколько раз в отделение банка о закрытии счета. Также обращался с жалобой в ЦБ. ВТБ упорно чего то прид... Читать полностью

Акция совместно с Детским Миром!
ВТБ

Здравствуйте! Я выпустила карту ВТБ больше месяца назад, совершила покупку 25.02.26 более чем на 1000 рублей в детс... Читать полностью

28.03.2026 Другое
вернуть свои деньги.
ВТБ

мне на ВТБ пришла стипендия а цифровой контент 789 рублей списал . могу ли я вернуть свои деньги Читать полностью

28.03.2026 Другое
Списание за услугу нотификации
ВТБ

Сегодня с меня списали 59 рублейза какую-то Нотификацию карты хотя никакого согласия на это я не давал и Ни каких п... Читать полностью

Заблокировали карту и счёт, не могу отправить и получить никакие средства.
ВТБ

Добрый день! Вот и я столкнулся с проблемой в ВТБ банке. Мне заблокировали переводы в банке и входящие и исходящие.... Читать полностью

Есть ли у вас электронная очередь?
ВТБ

Я хочу получить материальную Пушкинскую карту. Мне сказали, что в ВТБ можно получить её бесплатно, главное принести... Читать полностью

28.03.2026 Другое
снятие блокировки счетов после решения суда
ВТБ

Я зарплатный клиент ВТБ. 27 марта обратился в банк (горячая линия: 8 800 100‑24‑24) с вопросом о разблокировке счет... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выплата процентов по онлайн вкладу
ВТБ

31.01.2026 у меня открыт ВТБ вклад , онлайн открытие с ежемесячной выплатой процентов . Открыт на 2 месяца . Послед... Читать полностью

разблокировка доступа к банковским услугам и реабилитации по 161-ФЗ
ВТБ

Я обращаюсь в Банк ВТБ как к первоисточнику данных , на основании которых мои реквизиты были включены в базу монито... Читать полностью

Блокировка учётной записи.
ВТБ

Здравствуйте. Утром зашла в приложение, учетная запись заблокирована. Никаких действий за ночь не совершала по карт... Читать полностью

Блокировка личного кабинета якобы в целях безопасности
ВТБ

Я военнослужащий ВС РФ находящий в зоне сво и выполняющий задачи Сво хотел оплатить со своей личной карты заказ в о... Читать полностью

Как и куда дистанционно военным подать петицию на ваш банк?!
ВТБ

Как и куда дистанционно военным подать петицию на вас, так как находимся на сво, сотрудники говорят только через б... Читать полностью

Как долго еще банк будет пользоваться моими средствами?
ВТБ

20 февраля 2026 года в банкомате городе Таганрога номер 226482 бесследно пропали мои средства. Я положил 101 000 ру... Читать полностью

Добрый день!!!! Заблокировали все деньги на карте ВТБ, при переводе денег! Вопрос не решают! Остались в другой стране с маленьким ребенком без денег, без еды!!! Вопрос не решается!!
ВТБ

Не возвращают собственные средства!! Будем подавать в суд на компанию ВТБ!  Читать полностью

Заблокировали онлайн банк. Личный кабинет.
ВТБ

Здравствуйте. Нахожусь на Вахте. Рядом нет Офисов чтоб обратиться в банк ВТБ. Заблокировали личный кабинет после дв... Читать полностью

заблокировали вход в учетную запись
ВТБ

как мне убедится что туда не поступят средства? заявление на закрытие счета я уже писала, но несмотря на это счет о... Читать полностью

Заблокировали по 161 ФЗ!!!
ВТБ

Для того чтобы исключили меня из реестра ЦБ РФ по ст.9.п.11.6 .161-фз,ваш ВТБ Банк должен отправить в Банк России а... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк увеличивает срок кредита

Мне ответят на мой вопрос? Читать полностью

Списания денежных средств.
Альфа-Банк

Прошу вернуть денежные средства в размере 2990р. За пакет услуг которые я не подключал,денежнон списания произвелос... Читать полностью

28.03.2026 Другое
Нужна выписка по счёту срочно.
ВТБ

Сделайте пожалуйста выписку по счёту. 40817810881930013468 выписка нужна с 1 февраля 2025 по момент закрытия. Возмо... Читать полностью

Подключили помимо Альфа-смарт ещё и страховку за 1999 рублей без моего согласия.
Альфа-Банк

Суммарно списали получается уже чуть больше 3 500 рублей без моего ведома, возвращать отказываются, хотя об условия... Читать полностью

28.03.2026 Другое
Tutorplace можно ли вернуть деньги за подписку, которую не подключала?

Здравствуйте ранее обращалась к вам на счет списание денег за подписку на этом сайте, которую я не подключала. Оказ... Читать полностью

Вход в вбт онлайн без номера карты
ВТБ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как зайти в вбт банк, если телефон не может отсканировать номер карты, а при вв... Читать полностью

Старикам тут не место?
Яндекс Банк

Очень обидно писать такой отзыв, но промолчать уже не могу. Я пенсионерка, 1944 года рождения, дитя войны, и за сво... Читать полностью

28.03.2026 О банке
Нужно ли оформлять каско на 2год пользования автокредитом? Какие условия?
Т-Банк

Доброго дня. У меня проходит 1 год кредитования в банке. Нужно ли делать каско? Машина в залоге у банка. Узнать чер... Читать полностью

28.03.2026 Каско
СБЕР не выручает!!!!
Сбербанк

Оставила заявку на реструктуризацию, пришел отказ в течении 3х минут. Что можно было рассмотреть за это время? Напи... Читать полностью

Прошу выдать справку по закрытому счёту
ВТБ

Добрый день. Нужна выписка по закрытому счёту возможно что это был банк Москвы раньше. 40817810881930013468. Выписк... Читать полностью