Список вопросов
Ответ дан

У меня с карты Альфа банк списывают Иви подписку ,но я её не подключила и ей не пользуюсь.Как её отключить и вернуть деньги?

29.03.2026 10:07
8
Альфа-Банк
Автор
user-516124802533
г Ульяновск

У меня с карты Альфа банк списывают Иви подписку ,но я её не подключила и ей не пользуюсь.Как её отключить и вернуть деньги?

Приветствую!

Отключить подписку и вернуть деньги можно в сервисе ИВИ. Обратитесь в их поддержку. 

Со своей стороны отключить подписку и вернуть деньги не можем. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка Комплаенсом
Альфа-Банк

Ожидаю ответа! Обидно что такой банк и такое отношение клиентам. Ладно бы я был дропом, или постоянно левые деньги... Читать полностью

Списали комиссию
Альфа-Банк

Почему альфа банк списывает комиссию, когда банкомат ВТБ пишет, что комиссия 0 рублей, это обман, комиссию списали... Читать полностью

Блокировка направление в москву
Альфа-Банк

Здравствуйте,у моих знакомых заблокировали счет в альфа банке по 115 мы сами проживаем в сызрани и нас для вывода с... Читать полностью

У заёмщика обнаружен рак
Альфа-Банк

Здравствуйте. Муж в Альфа банк взял кредит. Несколько лет платили исправно. Сейчас у него обнаружили онкологию. Ка... Читать полностью

29.03.2026 Другое
Без разрешения подключили премиальное обслуживание
Альфа-Банк

Добрый день, давно пользуюсь альфа банком. У меня есть дебетовая карта и кредитная. Я пенсионер. без моего ведома б... Читать полностью

Альфа банк самый отстойный👎 банк по выплате кешбека. Сталкивалась неоднократно!!! Сплошной обман!! Операторы некомпетентны абсолютно в вопросах клиента.Одни говорят одно,другие совсем другое.
Альфа-Банк

В марте 2025 года я оплатила подписку магнит + через альфа банк,в приложении которого предлагался 100%кешбек за эту... Читать полностью

29.03.2026 Другое
В какой форме нужно предоставить разрешение от родителей на получение карты?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я заказала карту альфа банка, она готова к получению в банке, но нужно разрешение от родителей. Я 200... Читать полностью

Как вернуть личный кабинет?
Альфа-Банк

Скачал на телефон вирус, поменяли номер телефона и теперь не могу зайти в личный кабинет, что подскажите делать?  Читать полностью

Пропала карта из приложения, а счёт как бы есть и в то же время его нет.
Альфа-Банк

Спустя пару дней после оформления карты она пропала в приложении, а счёт остался. Позже более месяца вперёд человек... Читать полностью

Отказ от карты апельсинка
Альфа-Банк

Я хочу отказаться от дроставки карты апельсинка  Читать полностью

29.03.2026 Другое
Последние вопросы по теме
У заёмщика обнаружен рак
Альфа-Банк

Здравствуйте. Муж в Альфа банк взял кредит. Несколько лет платили исправно. Сейчас у него обнаружили онкологию. Ка... Читать полностью

29.03.2026 Другое
Альфа банк самый отстойный👎 банк по выплате кешбека. Сталкивалась неоднократно!!! Сплошной обман!! Операторы некомпетентны абсолютно в вопросах клиента.Одни говорят одно,другие совсем другое.
Альфа-Банк

В марте 2025 года я оплатила подписку магнит + через альфа банк,в приложении которого предлагался 100%кешбек за эту... Читать полностью

29.03.2026 Другое
Отказ от карты апельсинка
Альфа-Банк

Я хочу отказаться от дроставки карты апельсинка  Читать полностью

29.03.2026 Другое
Списали деньги 899 рублей за подписку WACE.AI, которой я не пользовалась.
Альфа-Банк

Спасибо, неи ли пока ясности?  Читать полностью

29.03.2026 Другое
Разблокировка счета после банкротства
Альфа-Банк

25.03 было опубликованно определение суда о завершении банкротства.26.03 я личто оставил обращение в отделение бан... Читать полностью

29.03.2026 Другое
Вознаграждение за рекомендацию
Альфа-Банк

Добрый день! В марте оформляла кредитную карту по ссылке супруга, при получении карты должны были заплатить вознагр... Читать полностью

29.03.2026 Другое
Жалоба на нарушение прав потребителя при списании комиссии за «Альфа-Смарт»
Альфа-Банк

25 марта 2026 года с моего счета была списана комиссия в размере 399 рублей за услугу «Альфа-Смарт». В тот же день... Читать полностью

29.03.2026 Другое
как вернуть деньги с сайта YP SLIDYAI
Альфа-Банк

Со счёта списаны средства (899 руб. × 2: 23.03.2026 и 28.03.2026) в пользу получателя YP SLIDYAI. Обстоятельства:1.... Читать полностью

28.03.2026 Другое
Заблокировали счет..
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сдавала металлом с приусадебного участка, организация осушесвлявшая демонтаж и вывоз металлома, запр... Читать полностью

28.03.2026 Другое
Навязали услугу альфа-защитник.
Альфа-Банк

У меня видимо история схожая как и у всех. Хотите заказать карту, да.  привезли карту, попросили расписаться и ниче... Читать полностью

28.03.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Заблокировали счета и ушли в глухую оборону
Яндекс Банк

Ужасный банк, не рекомендую ни кому. Сегодня заблокировали все счета, просто потому что им вдруг показалось, что я... Читать полностью

Перевод денежных средств
Ozon Банк

Как долго ждать ответ? Сумма там просто не маленькая.  Читать полностью

Перевод средств по реквизитам
Ozon Банк

Добрый день. Меня зовут Применко Сергей. У меня была открыта ваша карта. Я с нее снял деньги по просьбе друга и вы... Читать полностью

Денежные средства не дошли до получателя
Ozon Банк

Добрый день. Меня зовут Применко Сергей. У меня была открыта ваша карта. Я с нее снял деньги по просьбе друга и вы... Читать полностью

Ипотека, проведение онлайн сделки
Сбербанк

Нет Читать полностью

Как отменить полис??
Т-Банк

Здравствуйте, увидела у себя подключенный полис. На каком основании? Написано, что он подключен как обладателю кред... Читать полностью

УБЕРИТЕ БАНК ИЗ ПЕРЕВОДОВ ПО СБП ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА ПОСЛЕ ОТЗЫВА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Т-Банк

Уберите тбанк Читать полностью

29.03.2026 Другое
Я хочу закрыть счет , так как по 115- фз заблокировали . Банк в поддержке никто не отвечает , по звонку не отвечают
Ozon Банк

Я хочу закрыть счет , так как по 115- фз заблокировали . Банк в поддержке никто не отвечает , по звонку не отвечают... Читать полностью

29.03.2026 О банке
Как прекратить рассылку смс от микрозаймов.

По 10-15 шт за день присылают. Уже устала в ручную блокировать  Читать полностью

Жалоба в ЦБ РФ на незаконные действия ЭКСИ-банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Оставил отзыв на вашу организацию, в котором разместил текст заявления, которое будет рассмотрено в ЦБ РФ.https://w... Читать полностью