Список вопросов
Требуется уточнение

Отмена пролонгации по программе "ProЗдоровье"

31.03.2026 11:28
46
Альфа-Банк
Автор
user-642324824448
г Омск

Здравствуйте! по Договору Z6922/397/IP051275/5 от 02.06.2025 по программе "ProЗдоровье" ПР Вариант 3. страховая премия на сумму 9000.00 рублей

Осуществлять пролонгацию данного договора я не желаю.

После звонка в Альфа-Страхование выяснилось, что чтобы отказаться от продления страховки, необходимо написать заявление и отправить его по почте заказным письмом вместе с полисом.

Полис я не получала. Сохранилось только заявление о предоставлении дополнительных необязательный услуг в приложении банка. Номер договора сохранился в справке при оплате страховой премии в день сделки по ипотеке.

Просьба в онлайн-режиме отменить пролонгацию "ProЗдоровье" и не списывать комиссию по вышеуказанному в тексте договору страхования.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

UPD: Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1027596) ваши ФИО и дату рождения.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Разблокировка карты после завершения банкротства
Альфа-Банк

Банк не разблокировал карту после банкротства  Читать полностью

02.04.2026 О банке
Спам звонки и не возможно дозвониться до горячей линии
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня снова звонил 2 раза, бот предлагал карту и заем  Читать полностью

02.04.2026 О банке
Огромная проблема для нашей семьи, чтобы вывести созаемщика из ипотеки в альфа-банке !
Альфа-Банк

Я брал ипотеку в альфа-банке в 2021 годуномер кредитного договора №G050S21092100070 . Я являюсь главным заемщиком... Читать полностью

02.04.2026 О банке
Альфа банк без предупреждения посыл процент по ипотеке, хотя страхование было оплачено!
Альфа-Банк

Ярошевский Игорь Вадимович, 07.04.1987, тел 89163466900 Читать полностью

хочу зайти в личный кабинет
Альфа-Банк

здравствуете, хочу зайти в свой альфа банк, личный кабинет но мне говорят что вход заблокирован и надо подтвердить... Читать полностью

02.04.2026 О банке
Ситуация критическая с выводом созаемщика возникла в нашей семьей , даже хуже критической .
Альфа-Банк

Я брал ипотеку в альфа-банке в 2021 годуномер кредитного договора №G050S21092100070 . Я являюсь главным заемщиком... Читать полностью

02.04.2026 О банке
Альфа банк без предупреждения посыл процент по ипотеке, хотя страхование было оплачено!
Альфа-Банк

По ипотечному договору G050S23032001261 Альфабанк без предупреждения повысили процентную ставку и целый год нам при... Читать полностью

Отключение Альфа Защитника
Альфа-Банк

Добрый день! 01.04.2026 обнаружил списание денежных средств (как оказалось повторное, еще было списание за март) за... Читать полностью

Оформила кредит, обещали снижение %ставки, но не сделали.
Альфа-Банк

24.03 оформила кредит под залог недвижимости, во время оформления сотрудник банка пояснила, о том что в случае пред... Читать полностью

Верните деньги!! от Xeko списали деньги
Альфа-Банк

я оплачивала 20 рублей, и не оформляла подписку.Списали 1999р, мне не нужна подписка! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Альфа банк без предупреждения посыл процент по ипотеке, хотя страхование было оплачено!
Альфа-Банк

Ярошевский Игорь Вадимович, 07.04.1987, тел 89163466900 Читать полностью

Альфа банк без предупреждения посыл процент по ипотеке, хотя страхование было оплачено!
Альфа-Банк

По ипотечному договору G050S23032001261 Альфабанк без предупреждения повысили процентную ставку и целый год нам при... Читать полностью

Аккредитация оценка
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, требования к оценочной компании для аккредитации в Альфа-Банке. И каков порядо... Читать полностью

Отмена пролонгации по программе "ProЗдоровье"
Альфа-Банк

Здравствуйте! вопрос по отмене пролонгации снят! Получила дубликат полиса. Я его оставляю!  Читать полностью

Ипотечное страхование
Альфа-Банк

Почему не можете принять полис ,не смотря на то что к договору страхования была приложена довереность Читать полностью

Альфа бана повысил процент по ипотеке без предупреждения!
Альфа-Банк

По ипотечному договору G050S23032001261 Альфабанк без предупреждения повысили процентную ставку и целый год нам при... Читать полностью

Согласование договора страхования по ипотечному договору G050S23011900327
Альфа-Банк

Добрый день. Сеголня 25 марта 2026 года. С 26 января пытаюсь согласовать полис ипотечного страхования по ипотечному... Читать полностью

Навязанная услуга Proздоровье
Альфа-Банк

Альфа-Банк незаконно оформил, без моего согласия, страхование по программе ProЗдоровье. Во время оформления ипотечн... Читать полностью

Незаконно увеличили ставку
Альфа-Банк

Добрый день.15.07.25 был оформлен договор страхования и отправлен в банк по электронной почте с запросом о подтверж... Читать полностью

Отказ от страховки
Альфа-Банк

Написала вам на почту, но ответа так и не получила  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не зачтен отзыв, почему?

День добрый, оставила отзыв на До зарплаты, а его не зачли. Может, какие-то документы нужны для подтверждения? Моде... Читать полностью

Ограничили доступ вчерашнему сделанному Яндекс банка, полный игно
Яндекс Банк

Произошло сегодня ситауация при переводе мне заблокировали счет, позже подружка ппоросила индентификацию через селф... Читать полностью

Для начисления кэш бэка нужен чек !
Т-Банк

Добрый день .Теперь для начисления кэш бэка в т-банке нужен чек ! Я работаю с разными крупными банками, но с таким... Читать полностью

Выписки со счета за 2012-2018гг.
Сбербанк

Я 31.03.2026 обратился со своей проблемой.Получил ответ, что вопрос будет решен до 07.04.2026г.Мне 01.04.2026 был... Читать полностью

Над закрыта кредитную карту
Сбербанк

Я хочу погасить кредитную карту с долгом в 132900р пи зарплате в 23000 я могу снимать деньги с карты но будут проце... Читать полностью

ОСАГО

страховал в вашей компании вычеркнул одного водителя и записал другого и в результате цена страховки возросла в 3 р... Читать полностью

Военная ипотека !Когда будет ответ по обращениям?!
Сбербанк

Когда будет дан ответ ? вы нарушили все нормативы,обращение было подано 28 февраля ,прошло больше 30 дней ,вы наруш... Читать полностью

02.04.2026 Другое
Яндекс банк Отказывается закрыть нулевой счёт карты Пэй оформленный без паспорта пока не предоставлю сели с паспортом.
Яндекс Банк

Я по ошибке открыла карту яндекс Пэй. Я при этом ни парпортные ни иные данные не сообщала. Только номер тел. Прошу... Читать полностью

02.04.2026 Другое
как вывести 903 бонуса на карту?

почему нельзя вывести 903 бонуса , почему ограничения по выводу , обещали вывод без ограничений Читать полностью

Здравствуйте! Как получить выписку по закрытому счету вб кошелька?
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Как получить выписку по закрытому счету вб кошелька?Нужна выписка с 01.03.2025 по дату закрытия счета... Читать полностью