89
Помогите разобраться в ситуации. В феврале 2026 года Т-Банк подал на меня в суд для взыскания долга по Кубышке. Я не отрицаю факт долга, однако сумма долга мне не ясна, а контактный центр тоже не может дать мне ясного ответа.
26.02.2026 было открыто на меня ИП на сумму 35501,81 рублей, а 27.03.2026 ИП было закрыто по причине того, что долг погашен. Однако приставам фактически было отправлено не 35501,81 рублей, а 16373,13 рублей. Видимо средства поступали на дебетовый счёт, а не в линию Кубышки деньги прошли через пристыва несколько раз и поэтому ИП считается закрытым. Прикладываю ссылку на файл с выпиской из Сбера, где указано, сколько было отправлено в ФССП. В ФССП было отправлено 16373,13 рублей.
Вопросы и требования:
1. Поступало ли в Т-Банк от ФССП 16373,13 рублей?
2. Дайте чёткую детализацию по тому, куда поступали, а именно в какое ИП и/или в счёт погашения Кубышки, так как есть ещё ИП на сумму 7175,75 рубле, которая также закрыто по причине погашения
3. Прошу вернуть отображение карты и счёта в приложении, к которому привязана Кубышка, чтобы я мог погасить долг без участия ФССП, делая обычные переводы на карту?
4. После разъяснения итоговой задолжнности прошу дать возможность погашения Кубышки без участия суда и ФССП
Здравствуйте.
В ответе на вопрос не можем указать финансовую информацию, поэтому для уточнения суммы долга рекомендуем обратиться в поддержку. Позвонить нам можете по номеру 999.
Ответы по вашим требованиям:
1. Да, сумма нам поступила.
2. В марте не было списаний в счет погашения Кубышки. Пока на дебетовой карте активны меры, обычные пополнения в счет оплаты Кубышки не списываем. Меры у вас числятся закрытыми из-за того, что суммы зациклились между нами и приставами.
3. Карту не отображаем в приложении из-за статуса заключительного счета, что произошло в связи с просроченным долгом. Пока у вас активна задолженность, договор будет скрыт. На основании пункта 4.5 УКБО мы можем менять состав услуг на свое усмотрение, в том числе из-за технических ограничений.
Погашать Кубышку через приставов не получится, но мы отправили им сверку для снятия мер, чтобы деньги пошли в счет погашения Кубышки. Такие вопросы они проверяют в течение 17 рабочих дней.
Ошибок в консультации нет, сотрудники действовали согласно должностной инструкции. Сообщали вам всю доступную информацию.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
«Ваш ответ о том, что я якобы «должен договориться с отправителем» — это незаконная попытка банка уклониться от сво... Читать полностью
Здравствуйте! Что деньги отправились в ФССП Враньё!(есть подверждение от вас в смс что вы списали деньги в счёт КК)... Читать полностью
Здравствуйте, перешла с МТС в т мобайл с сохранением номера. Появились проблемы с входом на госуслуги. "Пользовател... Читать полностью
Есть ли возможность мне внести просроченный текущий платеж и впредь не допускать просрочек ? Я не могу сейчас внест... Читать полностью
Мне так и не ответили до сих пор на мой вопрос. Не связывайтесь с Т банком только проблемы на свою голову наберете!... Читать полностью
Как можно вернуть отображение карты, чтобы я мог возвращать долг? Ранее в чате отправляли ссылку, но она не работае... Читать полностью
Именно встречи с сотрудником я просила. Отправила номер в личный раздел Читать полностью
Здравствуйте. Направляю жалобу на действия банка, выразившиеся в блокировке моего счета без надлежащего обосновани... Читать полностью
Добрый день!Имею в банке потребительский кредит .Всегда оплачивал в срок .Но 18 марта допустил просроченный платеж... Читать полностью
Здравствуйте! Что деньги отправились в ФССП Враньё!(есть подверждение от вас в смс что вы списали деньги в счёт КК)... Читать полностью
Здравствуйте, перешла с МТС в т мобайл с сохранением номера. Появились проблемы с входом на госуслуги. "Пользовател... Читать полностью
Как можно вернуть отображение карты, чтобы я мог возвращать долг? Ранее в чате отправляли ссылку, но она не работае... Читать полностью
Мне 14, вчера оформила карту Black, родитель дал онлайн согласие, но в приложении всё ещё написано, что на встречу... Читать полностью
Не могу выйти из аккаунта который предоставил т банк, пароль просрочился Читать полностью
Канал связи я выбрал посредством сотовой связи. Банк навязал электронную почту. Но и по ней никто не связался. Отвр... Читать полностью
Подытожим. Через номер 999 отказался от кредитной карты. С банка никто не звонил и не связывался. Попытки связаться... Читать полностью
Когда ответите? Читать полностью
Здравствуйте! Какая комиссия в настоящее время начисляется на перевод заемных средств с кредитной карты на платформ... Читать полностью
Почему тогда есть счет, но у меня нет карты. При первом оформление доставка заявлялась 30.03 никто тогда не перезво... Читать полностью
А когда именно заявление будет исполнено можете назвать дату? Читать полностью
Здравствуйте, хочу расторгуть договор банковского счета. Операторы банка отказывают мне в этом ссылаясь на то, что... Читать полностью
Я, Белякова Ксения Сергеевна стала жертвой преступления, выраженного в том, что был взломан личный аккаунт, в котор... Читать полностью
Учетная запись, а как потом выяснилось, и сам счет, были заблокированы в ВТБ банке по 115-ФЗ РФ, какая часть - не у... Читать полностью
«Ваш ответ о том, что я якобы «должен договориться с отправителем» — это незаконная попытка банка уклониться от сво... Читать полностью
Здравствуйте! Что деньги отправились в ФССП Враньё!(есть подверждение от вас в смс что вы списали деньги в счёт КК)... Читать полностью
Я уже написал обращение в центральный банк. Следущим шагом будет обращение в суд с требованием возмещение моральног... Читать полностью
я вам пишу что есть вопрос. Вы понимаете что это окно у вас не работает. Одни ошибки исправить нельзя. Поработайте... Читать полностью
Добрый день. Просрочил подачу подтверждающих документов для it ипотеки. Документы предоставил за 14 календарных дне... Читать полностью
Произвела операцию по переводу с накопительного счета МТС-Деньги на свой счет в этом банке! Деньги пропали! Пишут с... Читать полностью