Список вопросов
Ответ дан

Не работает приложение на iOS

03.04.2026 11:08
29
Совкомбанк
Автор
user-524816752551
г Казань

 Вы издеваетесь???? Вторые сутки пошли как не работает приложение? Нигде нет никакой информации об этом , могли бы выложить хоть какой-нибудь пост, хотя бы в какой-нибудь соц сети, люди только в коменты пишут. Деньги на отдельном счету ( в копилке, чтобы шли проценты) , всегда перевожу перед покупками на карту столько сколько нужно. Но вот второй день у меня нет абсолютно других денег , потому что пользуюсь только вашим банком. Вы считаете это нормально? В веб версию нельзя зайти , потому что сразу перекидывает в приложение , это его либо удалить либо сгрузить , но так как оно удалено с апстор его потом и не восстановишь))) уверены , что заслужено место в народном рейтинге занимаете!!! Позор! Ни одного сообщения и уведомления , не знаешь ничего где что искать и сколько это будет продолжаться . Спасибо , любимый банк , за безденежье вторые сутки 

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как меня обманули в Совкомбанке в Оренбурге
Совкомбанк

Интересный ответ, посмотрим.Жду. Читать полностью

06.04.2026 Другое
Изменение программы Супербонусы
Совкомбанк

Здравствуйте. 31 июля 2025 оформлен автокредит с условием использования карты Халва (5 покупок на 10 тыс). В период... Читать полностью

Как забрать деньги из банка
Совкомбанк

Мои деньги вы удерживаете не законно, верните мне их побыстрее. Если нет, то я пойду с жалобой в ЦБ и в судебные ин... Читать полностью

Не могу оплатить кредит так как личный кабинет удален БАНКОМ? Горячая линия и чат поддержки отказываются помочь
Совкомбанк

В 2022 кредит из Хоум банка переехал в Совкомбанк без моего участия, я исправно его платила все это время через при... Читать полностью

Втюхивает клиенту ненужный ему продукт.
Совкомбанк

Я отправила отцу ссылку на получение дебетовой карты. При везите офиса, сотрудник ему втюзал вместо дебетовой креди... Читать полностью

Возврат процентной ставки по автокредиту
Совкомбанк

Дорый день! Прошу рассмотреть возможность возрата сниженной процентной ставки по автокредиту. Условия по использова... Читать полностью

06.04.2026 Другое
Высокая процентная ставка
Совкомбанк

Почему сотрудник не предупредил меня о завышении процентной ставки , если я не подключу автоплатеж ,теперь у меня 1... Читать полностью

Почему для открытия накопительного счёта требуется потратить по карте ХАЛВА 2.000 руб.?
Совкомбанк

Собственно, весь вопрос в заголовке. Источник информации: офис банка на Головинском шоссе (Москва) Читать полностью

Условия семейной ипотеки
Совкомбанк

Подскажите, когда решится мой вопрос? Читать полностью

Навязчивые предложения кредита по телефону.
Совкомбанк

Никогда не являлся клиентом Совкомбанка, но периодически мне настойчиво названивают сотрудники этого заведения с пр... Читать полностью

05.04.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Изменение программы Супербонусы
Совкомбанк

Здравствуйте. 31 июля 2025 оформлен автокредит с условием использования карты Халва (5 покупок на 10 тыс). В период... Читать полностью

Не могу оплатить кредит так как личный кабинет удален БАНКОМ? Горячая линия и чат поддержки отказываются помочь
Совкомбанк

В 2022 кредит из Хоум банка переехал в Совкомбанк без моего участия, я исправно его платила все это время через при... Читать полностью

Работа карты Халва .
Совкомбанк

Я не согласна по графику платежей и работа вашего колцентра отвратительная. Читать полностью

Дополнительная информация
Совкомбанк

Добрый день!Я оставила вам свое сообщение, но к сожалению неправильно указала номер телефона. Приношу свои извинени... Читать полностью

Банк увеличил процентную ставку по действующему автокредиту
Совкомбанк

Добрый день, уважаемые сотрудники банка! 03.04.2026 мне пришло уведомление от Совкомбанка о том, что банк увеличил... Читать полностью

Могу ли я попросить о снижении процентной ставки?
Совкомбанк

добрый день, оформила автокредит в Совкомбанке, с условием пониженной Ставки с картой халва 5на 10 и я исправно вы... Читать полностью

Нет лояльности.....
Совкомбанк

По невнимательности не совершила оборот по карте. Банк сразу поднял процентную ставку на 6 процентов. Затем для воз... Читать полностью

Отношение к клиентам
Совкомбанк

Оградить меня от ежедневных звонков ваших операторов. Каждый день с разных номеров меня буквально долбят ваши опера... Читать полностью

Заблокировали карту. Написал обращение на разблокирование карты написали рассмотрение в течение 10 суток мне срочно нужны деньги что бы оплатить покупку автомобиля и расчитаться за съем жилья банк даже не сводит с оператором ‼️ что делать в ситуации!
Совкомбанк

Как можно решить проблему быстрее и сколько это будет по времени заблокировали и пропали со связи со стороны банка... Читать полностью

Как избавиться от спам-звонков?
Совкомбанк

Ежедневно с 19 марта мой телефон потдвергается атаке спам-звонков от данного банка. Минимум 2 звонка в день как по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Деньги поступили в ОТП Банк по СБП и были украдены банком
ОТП Банк

06.04.2026 мною по СБП были переведены денежные средства в ОТП Банк. Согласно информации от переводящего банка, пер... Читать полностью

Обман с доставкой карты курьером и нерабочая система у банка, невыплата вознаграждения из-за проблем у банка
Альфа-Банк

28.03. Отправила ссылку другу с рекомендацией получить кредитную карту. Друг сразу оформил и ему подтвердили достав... Читать полностью

Семейная ипотека - это программа государства, направленная на поддержку семьи или банка?

Добрый день!Вопрос риторический)Но какова логика у банка (в нашем случае СБЕРА)?Есть своя земля, на которой планиру... Читать полностью

Без моего ведома подключили Альфазащитник при получении карты Апельсин
Альфа-Банк

Здраствуйте! 30.03.2025 мною доставкой представителем банка получена карта Апельсин. На какие-либо дополнительные у... Читать полностью

Закрытие кредитной карты
Сбербанк

После полного погашения задолженности по кредитной карте, установленной решением суда и исполнительным производство... Читать полностью

Ограничение на счет
Сбербанк

Здравствуйте мне дали в сбер банке бессрочное ограничение хотел бы спросить мне его сняли или еще нет Читать полностью

06.04.2026 Другое
Здравствуйте Займ списал деньги с социальных выплат,могу ли я вернуть эти деньги? И займ не мой,то есть не на мне
Сбербанк

Могу ли я вернуть эти деньги? Читать полностью

06.04.2026 Другое
Не делают возврат и кормят завтраками
Ozon Банк

Ошибся в коде, код ОБДС для ОзонБанка REQ-20260310-7497 Читать полностью

Жалоба Хочу оставить жалобу на альфа банк
Альфа-Банк

Жалоба. Являюсь бизнес клиентом вашего банка уже длительное время, произошла очень неприятная ситуация! Дело в том... Читать полностью

Ипотека (о снижении ставки)
Сбербанк

Здравствуйте! 06.02.2026 года была сделка, приобрели квартиру по семейную ипотеку, кредитный договор - ставка 6 %,... Читать полностью