Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка по 115 ФЗ

06.04.2026 07:54
24
Альфа-Банк
Автор
user-582124005098
респ Саха (Якутия), г Алдан

Альфа-Банк заблокировал мои собственные средства, необоснованно обвинив в нарушении 115-ФЗ. Все операции — это прозрачные переводы моим близким родственникам. Документы, подтверждающие родство и происхождение денег, я предоставил в полном объеме, но банк их игнорирует.
Ситуация осложняется тем, что я сейчас нахожусь в другом городе и не имею физической возможности явиться в отделение лично. Банк об этом уведомлен, но продолжает удерживать мои деньги, оставив меня буквально без средств к существованию в чужом регионе.
Более того, при попытке закрыть счет банк навязывает грабительскую комиссию в 20% за перевод остатка! Это откровенное вымогательство и неосновательное обогащение под прикрытием борьбы с отмыванием денег. Я не совершал никаких сомнительных операций, чтобы отдавать банку пятую часть своих накоплений.
Требую:
Немедленно рассмотреть предоставленные документы дистанционно и разблокировать доступ к счету.
Либо перевести весь остаток средств на мой счет в другом банке БЕЗ удержания заградительной комиссии, так как факт нарушения закона не доказан.
В случае отказа или удержания комиссии в 20%, жалоба в Центральный Банк РФ и исковое заявление в суд с требованием возврата неосновательного обогащения и компенсации морального вреда уже подготовлены

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Обман с доставкой карты курьером и нерабочая система у банка, невыплата вознаграждения из-за проблем у банка
Альфа-Банк

28.03. Отправила ссылку другу с рекомендацией получить кредитную карту. Друг сразу оформил и ему подтвердили достав... Читать полностью

Без моего ведома подключили Альфазащитник при получении карты Апельсин
Альфа-Банк

Здраствуйте! 30.03.2025 мною доставкой представителем банка получена карта Апельсин. На какие-либо дополнительные у... Читать полностью

Жалоба Хочу оставить жалобу на альфа банк
Альфа-Банк

Жалоба. Являюсь бизнес клиентом вашего банка уже длительное время, произошла очень неприятная ситуация! Дело в том... Читать полностью

Альфа-тревел вынужденный возврат
Альфа-Банк

Добрый день. Пишу по заказу АА25111596710756 Авиакомпания отменила рейс 3 марта 2026 г из-за закрытия воздушного пр... Читать полностью

06.04.2026 Другое
Обращение №A26032420293
Альфа-Банк

Являюсь давним клиентом Альфа-Банка и всегда добросовестно исполнял свои финансовые обязательства.Однако в этот раз... Читать полностью

Разблокировка по 161фз по решению Ценрального банка
Альфа-Банк

Добрый день. Пришло решение по исключению из базы данных ЦБ РФ заявления об исключении сведений о Вас из базыданных... Читать полностью

Исключение из базы ОБДС после возврата средств
Альфа-Банк

Добрый день. Обращаюсь повторно по обращению в связи с операцией ОБДСЯ обменивал цифровой актив на бирже в рамках с... Читать полностью

06.04.2026 Другое
Хочу оставить жалобу
Альфа-Банк

Исламов Ринат Талипович Д. Р 21.11.1988 гЗаботина Ирина ВадимовнаИсламов Ринат Талипович 21.11.1988г Читать полностью

"Бесплатная" детская карта
Альфа-Банк

На сайте - "детская карта - облуживание бесплатно", факт -199р на второйдень после открытия ( Страховка Альфа Защит... Читать полностью

Хочу оставить жалобу
Альфа-Банк

Жалоба. Являюсь бизнес клиентом вашего банка уже длительное время, произошла очень неприятная ситуация! Дело в том... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разблокировка по 161фз по решению Ценрального банка
Альфа-Банк

Добрый день. Пришло решение по исключению из базы данных ЦБ РФ заявления об исключении сведений о Вас из базыданных... Читать полностью

Худший сервис и отказ возвращать деньги
Альфа-Банк

Пишу как человек, которому в своем время советовали банк и которому "продали" в отделении преимущества Alfa Only и... Читать полностью

Заблокирован вход ал
Альфа-Банк

Добрый день! являюсь владельцев альфа Онли, но пользоваться ей не могу т.к. банк не известно в каком году мне огран... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Альфа-Банк

ДОПОЛНЕНИЕ: Оператор в чате в категоричной форме отказался фиксировать экстренную претензию и переводить на старшег... Читать полностью

Помощь в обмене клиентом авиабилетов в связи отменой авиарейса
Альфа-Банк

Добрый день, обращаюсь многократно , ежедневно с 30.03 в течении 6 дней в службу поддержки Альфа банка, Альфа треве... Читать полностью

Когда мне разблокируют счета?
Альфа-Банк

Уже два часа не могу воспользоваться интернет-банком в связи с блокировкой - пытался сделать оплату по договору, мн... Читать полностью

Отвратительное отношение
Альфа-Банк

То есть нормально да списать деньги за услугу и не давать ее а потом не возвращать деньги ? Читать полностью

Отвратительное отношение
Альфа-Банк

Неправильно про информировали об услуги , списали деньги за нее , отключили услугу деньги не вернули в итоги не ден... Читать полностью

Я не вижу ответа на свой вопрос!
Альфа-Банк

Когда будет решение по моему вопросу? Читать полностью

карта апельсина не могу отменить ее
Альфа-Банк

Пришла в перекресток, оплатила продукты, не кассе спрашивают "есть ли карта апельсина у Вас все товары по акции и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Деньги поступили в ОТП Банк по СБП и были украдены банком
ОТП Банк

06.04.2026 мною по СБП были переведены денежные средства в ОТП Банк. Согласно информации от переводящего банка, пер... Читать полностью

Обман с доставкой карты курьером и нерабочая система у банка, невыплата вознаграждения из-за проблем у банка
Альфа-Банк

28.03. Отправила ссылку другу с рекомендацией получить кредитную карту. Друг сразу оформил и ему подтвердили достав... Читать полностью

Семейная ипотека - это программа государства, направленная на поддержку семьи или банка?

Добрый день!Вопрос риторический)Но какова логика у банка (в нашем случае СБЕРА)?Есть своя земля, на которой планиру... Читать полностью

Без моего ведома подключили Альфазащитник при получении карты Апельсин
Альфа-Банк

Здраствуйте! 30.03.2025 мною доставкой представителем банка получена карта Апельсин. На какие-либо дополнительные у... Читать полностью

Закрытие кредитной карты
Сбербанк

После полного погашения задолженности по кредитной карте, установленной решением суда и исполнительным производство... Читать полностью

Ограничение на счет
Сбербанк

Здравствуйте мне дали в сбер банке бессрочное ограничение хотел бы спросить мне его сняли или еще нет Читать полностью

06.04.2026 Другое
Здравствуйте Займ списал деньги с социальных выплат,могу ли я вернуть эти деньги? И займ не мой,то есть не на мне
Сбербанк

Могу ли я вернуть эти деньги? Читать полностью

06.04.2026 Другое
Не делают возврат и кормят завтраками
Ozon Банк

Ошибся в коде, код ОБДС для ОзонБанка REQ-20260310-7497 Читать полностью

Жалоба Хочу оставить жалобу на альфа банк
Альфа-Банк

Жалоба. Являюсь бизнес клиентом вашего банка уже длительное время, произошла очень неприятная ситуация! Дело в том... Читать полностью

Ипотека (о снижении ставки)
Сбербанк

Здравствуйте! 06.02.2026 года была сделка, приобрели квартиру по семейную ипотеку, кредитный договор - ставка 6 %,... Читать полностью