69
После смерти отца я вступила в наследство, узнала об имевшемся у отца кредите в Почта Банк. Незамедлительно обратившись в Почта Банк, получила ответ ждите слияния банков с ВТБ. 27.03.2026 я пришла в отделение Банка ВТБ, где мне сказали, что информация прошла и я должна погасить проценты по кредиту. Я написала заявление о списании в счет погашения процентов денежных средств с моего счета в Банка ВТБ, разместив там необходимую сумму, но списания не произошло.
30.03.2026 г., позвонив в Банк ВТБ, я узнала, что списание со счета в Банке ВТБ в счет погашения кредитной задолженности не может быть произведено. Сказали обратиться к специалисту по переходу наследственных кредитов – Лобачеву Е.С. Связавшись с ним, я получила ответ, что деньги с моего счета в Банке ВТБ не могут быть списаны в счет погашения кредита. Надо перевести денежные средства на специальный транзитный счет в Филиале №2351 Банк ВТБ (ПАО) в г. Краснодар. Переводить лучше со счета в ТБанке. Поскольку в ТБанке у меня нет счетов, я перевела деньги со счета в Сбербанке. Однако, деньги не были зачислены и вернулись на следующий день. Обратившись на горячую линию, я получила ответ, что деньги надо переводить с ТБанка или Озон Банка. И снова получила совет обратиться к специалисту Лобачеву. Дозвонившись до Лобачева, получила ответ, что надо переводить деньги с другого банка: Тбанка или Озон Банка. Либо ждать завершения слияния Почта банка с Банком ВТБ. Но тогда я должна буду заплатить еще проценты за просрочку погашения кредита. Но почему я должна платить проценты за просрочку не по своей вине! Я готова прямо сейчас погасить кредит, не переплачивая проценты. Но Банк ВТБ всячески этому препятствует.
Я готова погасить долг умершего заемщика. Но, звоня на горячую линию или специалисту, я не могу ни от кого получить внятного ответа, как мне погасить кредит. При этом после погашения задолженности, весь кредит я тоже не могу погасить, потому что банк еще не придумал как, они сливаются
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
Написала жалобу в ЦБ, проверяйте дальше, деньги в чистом виде воруете Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь второй раз уже. На каком основании банк оформил мою карту к чужому номеру телефона и не хот... Читать полностью
В январе 2022 года оформил кредит в ПочтаБанк сроком на 5 лет. Исправно платил, но тут появилась новость, что ВТБ п... Читать полностью
Как добиться в ПАО «ВТБ»признанИя кредитного договора недействительным и проведении внутренней проверкиСообщаю, что... Читать полностью
Добрый день, ФНС вернула средства на закрытый несколько лет назад счет в ВТБ Читать полностью
Добрый день! У меня есть согласованная заявка по IT-ипотеке. На данный момент я трудоустроена в Московской области.... Читать полностью
Банкомат ВТБ не зачислил мне на карту всю сумму что внесла и не вернул,0 6.04.2026 в 8.29(моквовское время) мн... Читать полностью
Стрижаков Виктор Юрьевич 03.12.1950 года рождения. Читать полностью
Привела бабушку как нового клиента для оформления карты, получения пенсии и других выплат в данном банке. специалис... Читать полностью
Добрый деньПишу по ситуации с обновлением паспортных данных в ВТБВ приложении у меня есть плашка, где прямо написан... Читать полностью
В январе 2022 года оформил кредит в ПочтаБанк сроком на 5 лет. Исправно платил, но тут появилась новость, что ВТБ п... Читать полностью
не могу зайти в приложение банка втб, уже долго стараюсь, выбивает, что неполадки с сервисом, что происходит? Читать полностью
Уважаемый банк ВТБ,на данный момент мной инициирована процедура банкротства.В вашем банке оформлена семейная ипотек... Читать полностью
Мне не подключили ВТБ-плюс, хотя я обращалась несколько раз, и обращение писали, и ответ пришёл не положительный. ... Читать полностью
Моя мама пенсионерка получала зарплатную карту.Сотрудники банка приехали к ним на работу и выдавали. Обманули... Читать полностью
Спустя неделю выяснения всех обстоятельств я погасила проценты по задолженности через озон банк. На данный момент м... Читать полностью
Добрый вечер, хотелось бы предупредить об обмане банка ВТБ. Всегда думала,что банк является благонадежным, но как... Читать полностью
Сидоров Сергей Васильевич телефон 89144397967 день рождения 11.07 1960 паспорт 7605 105463 Читать полностью
Как пользоваться приложением? Читать полностью
Здравствуйте, я уже год борюсь с ВТБ БАНКОМ, не могу закрыть счета ,.. Начну немного с истории,, в прошлом году в м... Читать полностью
Я, Нартоков Анзор Умарович , 19.01.2020 года брал автокредит в Совкомбанке .Кредитный договор 2689495690 от 19.01.... Читать полностью
Добрый день, являюсь премиум клиентом и сегодня был очень удивлён случившегося ситуацией. Приехал на заправку, испо... Читать полностью
Здравствуйте, спасибо за общий ответ. Прошу сообщить конкретные даты в моём случае, номер обращения вам предоставле... Читать полностью
Осенью 2024 года обращался через мобильное приложение 7 раз!!! О закрытии счета в банке, прикреплял положения верхо... Читать полностью
Осенью 2024 года обращался через мобильное приложение 10 раз!!! О закрытии счета в банке, прикреплял положения верх... Читать полностью
Здравствуйте, посодействуйте пожалуйста в решении вопроса. Оставляла отклик на вакансию в Купере, в дальнейшем отка... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, я прави понимаю? У меня заблокировали счет по 115ф.з , документы которые я смог п... Читать полностью
Здравствуйте, вы не проверяете мой отзывы. А другие уже проверили написанные позже, не говорите про очередность -... Читать полностью
Качевская Ольга Сергеевна , банк Тинькоф отказывается возвращать деньги которые самовольно списаны за подписку прем... Читать полностью
Хочу предупредить всех — Т-Банк откровенно обманывает с реферальной программой.Я дважды пытался подключить подписку... Читать полностью