Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка счета.

06.04.2026 15:05
28
Альфа-Банк
Автор
user-737219734782
г Казань

Как снять блокировку онлайн приложения и счета?

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1030967) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
нарушение закона о защите прав потребителя статья 20! неполная информация по услугам
Альфа-Банк

Как раз я то выполнила условия , которые были озвучены вашим сотрудником.Прошу показать где на скриншоте конкретно... Читать полностью

Как меня провели с Альфа-Пятницей.
Альфа-Банк

Ранее в начале апреля, поучаствовал в акции Альфа Пятница. Мой выигрыш , что случилось впервые: 100% кэшбэк на по... Читать полностью

07.04.2026 Другое
Акция приведи друга и общение с клиентами
Альфа-Банк

Оператор Внутренний номер - 00423332 общался в чате и не предоставил достоверную информацию. При моём вопросе, как... Читать полностью

Снятие ограничений по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Прошу снять ограничения со счёта по 115-ФЗ. Обращалась неоднократно в банк, предоставляют отказ. Читать полностью

Как часто сотрудники банка обманывают клиентов?
Альфа-Банк

добрый день, 05.02.2026, мне отправили реферальную ссылку на открытие кредитной карты, в конце февраля я ее получил... Читать полностью

Юристы ООО "Альфамобиль" не выходят на связь в ходе судебного спора.
Альфа-Банк

Наша организация ООО "Авторегион22" в сентябре 2024 года оформила в ООО "Альфамобиль" в лизинг самогруз. Машину про... Читать полностью

07.04.2026 Другое
Перевод в Trackerbox не согласован со мною. Прошу отменить трансзакцию
Альфа-Банк

Перевод в Tracker box не согласован со мной. Прошу отменить трансзакцию Читать полностью

Постоянные уведомления о новых чатах в приложении которые невозможно отключить !
Альфа-Банк

День через день идут непрошенный уведомления о новых чатах -делал заявку на отключение -обещали убрать но воз и нын... Читать полностью

Незаконное удерживание средств банком - досудебная претензия
Альфа-Банк

ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ(о выдаче наличных при блокировке по п. 11.6 ст. 9 ФЗ № 161-ФЗ)Я клиент АО «АЛЬФА-БАНК». Ориент... Читать полностью

альфа чек отключите пожалуйста
Альфа-Банк

почему у меня списывают по 99₽ каждый месяц за какую то альфа чек хотя я его не подключала как его отключить? Читать полностью

07.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Как часто сотрудники банка обманывают клиентов?
Альфа-Банк

добрый день, 05.02.2026, мне отправили реферальную ссылку на открытие кредитной карты, в конце февраля я ее получил... Читать полностью

Отказаться от встречи с представителем банка
Альфа-Банк

Перепутала даты, заказала на 07.04.26, но к сожалению меня не будет дома ещё 2 недели  Читать полностью

Почему мне не могут открыть счет в бизнесе?
Альфа-Банк

я подала заявку 2.04, сегодня уже 7.04, никаких новостей нет документы все необходимые подписали с сотрудником а то... Читать полностью

Не начисляют кэшбэк по выбранным категориям
Альфа-Банк

Мною была выбрана категория кэшбэка по карте на апрель 2026г. Товары для здоровья -кэшбэк 10%. В расшифровке данно... Читать полностью

Комиссия за пополнение в стороннем банке
Альфа-Банк

Я уже видела этот ответ . Я знаю , что могу пользоваться вашими банками . Речь про то , что меня не предупредили о... Читать полностью

Блокировка счета.
Альфа-Банк

Нет  Читать полностью

Легендарное заманилово
Альфа-Банк

Товарищи! Всем, кто видел рекламу с Бастой и «легендарной кредиткой» — посвящается. вы заказываете карту, где Вам о... Читать полностью

Почему обманули с получением бонусов?
Альфа-Банк

А по чьей ссылке? По ссылке курьера, который привез карту? Выясните, вы же знаете по чьей ссылке оформлена карта, с... Читать полностью

Деньги мне и друзьям не пришли деньги за оформление кредитной карты
Альфа-Банк

Добрый день , обратилась в отделение в Красноярске для смены паспорта и фамилии 30.03.2026 года . Мне обновили все... Читать полностью

Заблокировали по причине фз 115п10
Альфа-Банк

Предоставила в отделении банка пояснение по операциям по счету, прошу пожалуйста разблокировать счёт  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Совкомбанк испортил мою кредитную историю
Совкомбанк

Я, Нартоков Анзор Умарович , 19.01.2020 года брал автокредит в Совкомбанке .Кредитный договор 2689495690 от 19.01.... Читать полностью

Т банк уже не тот. Одной рукой даю, другой - забираю.
Т-Банк

Добрый день, являюсь премиум клиентом и сегодня был очень удивлён случившегося ситуацией. Приехал на заправку, испо... Читать полностью

ограничение доступа к счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, спасибо за общий ответ. Прошу сообщить конкретные даты в моём случае, номер обращения вам предоставле... Читать полностью

Нарушая 859 ГК рф, не закрывают счет
Сбербанк

Осенью 2024 года обращался через мобильное приложение 7 раз!!! О закрытии счета в банке, прикреплял положения верхо... Читать полностью

Нарушая 859 гк рф уже 2 года, не закрывают единственный счет в банке!!
Т-Банк

Осенью 2024 года обращался через мобильное приложение 10 раз!!! О закрытии счета в банке, прикреплял положения верх... Читать полностью

Навязчивые звонки от Купера

Здравствуйте, посодействуйте пожалуйста в решении вопроса. Оставляла отклик на вакансию в Купере, в дальнейшем отка... Читать полностью

Как закрыть счет? ??
Совкомбанк

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, я прави понимаю? У меня заблокировали счет по 115ф.з , документы которые я смог п... Читать полностью

07.04.2026 Другое
Игноририрование отзыва

Здравствуйте, вы не проверяете мой отзывы. А другие уже проверили написанные позже, не говорите про очередность -... Читать полностью

Списали за подписку Премиум 2990
Т-Банк

Качевская Ольга Сергеевна , банк Тинькоф отказывается возвращать деньги которые самовольно списаны за подписку прем... Читать полностью

Абсурд: оплачиваю картой, а реферальный бонус не дают, т.к. «нет договора»
Т-Банк

Хочу предупредить всех — Т-Банк откровенно обманывает с реферальной программой.Я дважды пытался подключить подписку... Читать полностью