Автор
user-485022055958
Респ Татарстан, г Набережные Челны

Здравствуйте, повысили платеж по автокредиту , пользуемся картой халва 5*10 2 года , планировали еще как минимум 5 , так как последний платеж по какой то причине зачислился в 00.09 он не учелся в рассчетном преоде (73р не хватило до 10т). прошу Вас рассмотреть нашу ситуацию в индивидуальном порядке , так как мы исправно и активно пользуемся картой . Хотелось бы и дальше оставаться с Вами 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Второй день пытаюсь войти в приложение инвестиций Совкомбанка. Это что-то уму непостижимое!!!
Совкомбанк

Второй день пытаюсь войти в приложение инвестиций совкомбанка. Наворотили защиты даже больше чем требуется но при э... Читать полностью

Не могу закрыть карту халва
Совкомбанк

Здравствуйте. Обратился в отделение банка в городе Королёв ул Карла Маркса. Написал заявление на закрытие. Сказали... Читать полностью

Повысили процент из за 73р
Совкомбанк

Здравствуйте, пользуемся картой 5*10 2 года , планировали еще 5 лет как минимум , но к сожалению последний платеж... Читать полностью

Из-за того,что сотрудники Совкомбанка не могут толком объяснить,что требуется,мои деньги заблокированы уже 10 дней!
Совкомбанк

Я столкнулась просто с вопиющей некомпетентностью со стороны сотрудников Совкомбанка.При чем это касается оффлайн о... Читать полностью

пропал платеж фонд кап ремонта
Совкомбанк

Добрый день!Разберитесь, пожалуйста с моим платежом.24 января оплатила с карты счет в фонд кап ремонта, деньги не п... Читать полностью

Здравствуйте!произошла ужасная ошибка!ваш банк направил ошибочный отчет в бюро кредитных историй nbki.ru ,теперь моя кредитная история испорчена.
Совкомбанк

 В отчете из нбки указана другая женщина (ваш клиент) у которой есть долги,почему ее долги отображаются в моей кред... Читать полностью

Форс- мажор из - за связи в регионе, и повышение моей ставки .
Совкомбанк

Добрый день! Обращаюсь к вам за решением вопроса по Автокредиту. 14 августа 2025г. мною приобретён автомобиль, офор... Читать полностью

Проценты по кредитной карте
Совкомбанк

В СОВКОМБАНК у меня оформлена кредитная карта 180 дней без процентов.7 апреля 2026 года мной было обнаружено, что... Читать полностью

Оплатил сегодня полис ипотечного страхования. Подскажите, когда я получу полис на почту, чтоб с ним ознакомиться?
Совкомбанк

Не пришёл полис. Читать полностью

Нарушены коммуникации внутри банка между отделом юр.лиц и отделами по работе с физлицами/контроля качества
Совкомбанк

Маргарита, доброго дня!Являюсь клиентом банка уже больше 10 лет. Была премиальным клиентом (Отдельное Спасибо Анечк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разблокировка карты
Совкомбанк

Власичев Денис Алексеевич,Омская область ,д Тармакла,12.10.1993,5213 286425, Читать полностью

07.04.2026 Другое
Повышение процентной ставки
Совкомбанк

Очень прошу повторно рассмотреть мой вопрос!Прошу сохранить ко мне высокий сервис и внимание. В Совкомбанке имеется... Читать полностью

07.04.2026 Другое
Не могу найти свой отзыв о банке чтобы дополнить скрин - шотами
Совкомбанк

Добрый день. Какого числа зачтен мой отзыв? Мне не пришло письмо на почту. Читать полностью

07.04.2026 Другое
Обман за который приходится платить клиентам
Совкомбанк

Добрый день. Такая ситуация. (Кредит был на меня не мне) перестали платить. Банк выставил арест и предоставил номе... Читать полностью

07.04.2026 Другое
Как закрыть счет? ??
Совкомбанк

Вопрос по корректнее задам. Можно закрыть счет, если больше не могу предоставить доп. документов. С моим списком до... Читать полностью

07.04.2026 Другое
Как закрыть счет? ??
Совкомбанк

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, я прави понимаю? У меня заблокировали счет по 115ф.з , документы которые я смог п... Читать полностью

07.04.2026 Другое
Совкомбанк не закрывает кредит после процедуры банкротства
Совкомбанк

Прошел процедуру банкротства, завершилась процедура 28.01.2026 с признанием меня банкротом. Сегодня при проверке кр... Читать полностью

07.04.2026 Другое
Испорченное утро и не понятные проценты!
Совкомбанк

по кредитному договору номер 10550646597, 09.04 платеж, при внесение ежемесячного платежа 07.04, списываются процен... Читать полностью

07.04.2026 Другое
Смена залога с автомобиля на машиноместо
Совкомбанк

Являюсь добросовестным заемщиком (кредит перешел из Хоум Кредит Банка). В связи с текущими жизненными обстоятельств... Читать полностью

06.04.2026 Другое
Совкомбанк не выплатил проценты по кредиту "Всю под 0"
Совкомбанк

Договор: 7348368725 от 07.02.2023. Часть суммы прописанной в договоре была удержана банком как ндфл.1. Почему банк... Читать полностью

06.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Заявление-обращение по снятию ограничений в рамках ФЗ № 115, ФЗ № 161
Сбербанк

Здравствуйте, я отправил вам на почту,рассчитываю на понимание и снятиепредусмотренных законом ограничений Читать полностью

Проблема с одобрением объекта недвижимости в Москве.
Сбербанк

Здравствуйте!Одобряем комнату в коммунальной квартире в Москве. Основание собственности - приватизация. Прикреплено... Читать полностью

Ну как можно быть такими имбецилами?
МТС Банк

Я вообще не пишу отзывы, но тут прям надо. НЕ имейте никаких дел с МТС-банком, потому что это не банк, это шарашкин... Читать полностью

Как заставить домклик исправить техническую ошибку и применить обещанную скидку
Сбербанк

21.03.2026 в домклике изначально стартовала сделка - покупателем была прожата кнопка на применение скидки за покупк... Читать полностью

как вернуть деньги с сайта YP*SLIDYAI
Сбербанк

Здравствуйте, 6 апреля произошло списание с карты на 899 р с сайта указанного в заголовке вопроса,подписка оформлял... Читать полностью

08.04.2026 Другое
Заблокировали счёт из-за не обновленных паспортных данных.
Вайлдберриз Банк

В течение недели борюсь. Напишите туда, напишите сюда, ждите сутки. Все доступы открыла. В «Госуслугах» всё обновил... Читать полностью

Открытие вклада не в день пополнения
Т-Банк

Здравствуйте 07 апреля мною был открыт вклад и сразу же пополнен. После пополнения обнаружилось, что вклад открыт н... Читать полностью

Погашение облигаций.

Доброго времени суток.Вопрос такой:Купил 1 облигацию - за 100р.Номинал облигации - тоже 100р.в календаре выплат ука... Читать полностью

Как вернуть деньги которые списал киберзайм в размере 500 рублей, я отписана от услуг!!
Сбербанк

Как вернуть деньги которые списал киберзайм в размере 500 рублей, я отписана от услуг!! Читать полностью

Продлили подписку сберпрайм, Okko перестало работать
Сбербанк

Продлили подписку сберпрайм, Okko перестало работать, требует оплатить подписку, хотя в личном кабинете сбербанка у... Читать полностью