Автор
Maks3361
Московская обл, г Королёв

Здравствуйте. 

Обратился в отделение банка в городе Королёв ул Карла Маркса. 

Написал заявление на закрытие. Сказали что какой то долг 65руб хотя по карте не было никакого долга. Ну хорошо, внёс эти деньги, приходит отказ, мол переведите остаток на другой счёт и снова подайте заявление. 

У вас там очередь, мне что делать нечего туда сюда ходить? 

На второй раз пришёл закрывать счёт. Та же проблема. Вообщем так и не закрыли. 

Закрыть карту халва и счёт к ней. 

И если есть то другие счета в вашем банке. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Второй день пытаюсь войти в приложение инвестиций Совкомбанка. Это что-то уму непостижимое!!!
Совкомбанк

Второй день пытаюсь войти в приложение инвестиций совкомбанка. Наворотили защиты даже больше чем требуется но при э... Читать полностью

Совком повысил процент из за 73рублей
Совкомбанк

Здравствуйте, повысили платеж по автокредиту , пользуемся картой халва 5*10 2 года , планировали еще как минимум 5... Читать полностью

07.04.2026 Другое
Повысили процент из за 73р
Совкомбанк

Здравствуйте, пользуемся картой 5*10 2 года , планировали еще 5 лет как минимум , но к сожалению последний платеж... Читать полностью

Из-за того,что сотрудники Совкомбанка не могут толком объяснить,что требуется,мои деньги заблокированы уже 10 дней!
Совкомбанк

Я столкнулась просто с вопиющей некомпетентностью со стороны сотрудников Совкомбанка.При чем это касается оффлайн о... Читать полностью

пропал платеж фонд кап ремонта
Совкомбанк

Добрый день!Разберитесь, пожалуйста с моим платежом.24 января оплатила с карты счет в фонд кап ремонта, деньги не п... Читать полностью

Здравствуйте!произошла ужасная ошибка!ваш банк направил ошибочный отчет в бюро кредитных историй nbki.ru ,теперь моя кредитная история испорчена.
Совкомбанк

 В отчете из нбки указана другая женщина (ваш клиент) у которой есть долги,почему ее долги отображаются в моей кред... Читать полностью

Форс- мажор из - за связи в регионе, и повышение моей ставки .
Совкомбанк

Добрый день! Обращаюсь к вам за решением вопроса по Автокредиту. 14 августа 2025г. мною приобретён автомобиль, офор... Читать полностью

Проценты по кредитной карте
Совкомбанк

В СОВКОМБАНК у меня оформлена кредитная карта 180 дней без процентов.7 апреля 2026 года мной было обнаружено, что... Читать полностью

Оплатил сегодня полис ипотечного страхования. Подскажите, когда я получу полис на почту, чтоб с ним ознакомиться?
Совкомбанк

Не пришёл полис. Читать полностью

Нарушены коммуникации внутри банка между отделом юр.лиц и отделами по работе с физлицами/контроля качества
Совкомбанк

Маргарита, доброго дня!Являюсь клиентом банка уже больше 10 лет. Была премиальным клиентом (Отдельное Спасибо Анечк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Форс- мажор из - за связи в регионе, и повышение моей ставки .
Совкомбанк

Добрый день! Обращаюсь к вам за решением вопроса по Автокредиту. 14 августа 2025г. мною приобретён автомобиль, офор... Читать полностью

Не могу оплатить кредит так как личный кабинет удален БАНКОМ? Горячая линия и чат поддержки отказываются помочь
Совкомбанк

то есть то что я сказала что не имею реквизитов договора это пустой звук ? читаем мой вопос через строчку ? реальн... Читать полностью

Изменение условий кредитного договора
Совкомбанк

Добрый день,К сожалению в прошлом месяце нарушил условия кредитного договора, что по всей видимости приведет к повы... Читать полностью

Могу ли я попросить о снижении процентной ставки?
Совкомбанк

Какие должны быть основания у банка для снижения? кому то веЗет и банк снижает ставку сюда по отзывам , а мне отказ... Читать полностью

Сотрудник службы поддержки не прикрепил подтверждающий документ,предоставленный в чат.
Совкомбанк

30.03.26 года примерно в 20 часов я направила документ в чат с банком (а именно Справку 2 НДФЛ),так как предоставле... Читать полностью

Оформление дебетовой карты
Совкомбанк

Я столкнулась с абсурдной ситуацией: 6 апреля 2026 года Совкомбанк отказал мне в оформлении дебетовой карты, мотиви... Читать полностью

Изменение программы Супербонусы
Совкомбанк

Здравствуйте. 31 июля 2025 оформлен автокредит с условием использования карты Халва (5 покупок на 10 тыс). В период... Читать полностью

Не могу оплатить кредит так как личный кабинет удален БАНКОМ? Горячая линия и чат поддержки отказываются помочь
Совкомбанк

В 2022 кредит из Хоум банка переехал в Совкомбанк без моего участия, я исправно его платила все это время через при... Читать полностью

Работа карты Халва .
Совкомбанк

Я не согласна по графику платежей и работа вашего колцентра отвратительная. Читать полностью

Дополнительная информация
Совкомбанк

Добрый день!Я оставила вам свое сообщение, но к сожалению неправильно указала номер телефона. Приношу свои извинени... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заявление-обращение по снятию ограничений в рамках ФЗ № 115, ФЗ № 161
Сбербанк

Здравствуйте, я отправил вам на почту,рассчитываю на понимание и снятиепредусмотренных законом ограничений Читать полностью

Проблема с одобрением объекта недвижимости в Москве.
Сбербанк

Здравствуйте!Одобряем комнату в коммунальной квартире в Москве. Основание собственности - приватизация. Прикреплено... Читать полностью

Ну как можно быть такими имбецилами?
МТС Банк

Я вообще не пишу отзывы, но тут прям надо. НЕ имейте никаких дел с МТС-банком, потому что это не банк, это шарашкин... Читать полностью

Как заставить домклик исправить техническую ошибку и применить обещанную скидку
Сбербанк

21.03.2026 в домклике изначально стартовала сделка - покупателем была прожата кнопка на применение скидки за покупк... Читать полностью

как вернуть деньги с сайта YP*SLIDYAI
Сбербанк

Здравствуйте, 6 апреля произошло списание с карты на 899 р с сайта указанного в заголовке вопроса,подписка оформлял... Читать полностью

08.04.2026 Другое
Заблокировали счёт из-за не обновленных паспортных данных.
Вайлдберриз Банк

В течение недели борюсь. Напишите туда, напишите сюда, ждите сутки. Все доступы открыла. В «Госуслугах» всё обновил... Читать полностью

Открытие вклада не в день пополнения
Т-Банк

Здравствуйте 07 апреля мною был открыт вклад и сразу же пополнен. После пополнения обнаружилось, что вклад открыт н... Читать полностью

Погашение облигаций.

Доброго времени суток.Вопрос такой:Купил 1 облигацию - за 100р.Номинал облигации - тоже 100р.в календаре выплат ука... Читать полностью

Как вернуть деньги которые списал киберзайм в размере 500 рублей, я отписана от услуг!!
Сбербанк

Как вернуть деньги которые списал киберзайм в размере 500 рублей, я отписана от услуг!! Читать полностью

Продлили подписку сберпрайм, Okko перестало работать
Сбербанк

Продлили подписку сберпрайм, Okko перестало работать, требует оплатить подписку, хотя в личном кабинете сбербанка у... Читать полностью