Я обращаюсь в связи с операцией перевода денежных средств, по которой сведения были переданы в Банк России в рамках требований Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
Согласно официальному ответу Банка России, полученному мною на основании Указания Банка России № 6748-У, была установлена операция, признанная операцией без добровольного согласия клиента (ОБДС):
• Кредитная организация плательщика: АО «Т-Банк»
• Кредитная организация получателя: ООО «Озон Банк»
Банк России официально указал, что для исключения сведений обо мне из базы данных, предусмотренной статьей 9 Федерального закона № 161-ФЗ, необходимо осуществить возврат денежных средств плательщику через кредитную организацию получателя (ООО «Озон Банк»).
В настоящее время возврат средств находится в процессе исполнения:
• 26.03.2026 года мною было отправлено заявление на возврат средств по ОБДС на почту «Озон Банк» (help@finance.ozon.ru)
• 31.03.2026 ООО "Озон Банк"(help.finance.ozon.ru) принял мое заявление, уведомив по почте.
• обращение зарегистрировано в ООО «Озон Банк» и находится на рассмотрении профильного подразделения для исполнения возврата и последующего уведомления Банка России.
На основании вышеизложенного прошу:
1. Принять к сведению факт осуществления возврата средств по операции с индикатором.
2. После получения возврата от ООО «Озон Банк» прошу обеспечить корректную обработку возврата в рамках требований Федерального закона № 161-ФЗ.
3. При необходимости прошу предоставить подтверждение получения возврата денежных средств по данной операции.
Возврат осуществляется в полном соответствии с требованиями:
• Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»
• Указания Банка России № 6748-У
• Положения Банка России № 821-П
Настоящее обращение направляется для официального уведомления и обеспечения корректного взаимодействия между кредитными организациями и Банком России с целью исключения сведений обо мне из базы данных.
Здравствуйте.
Проверим ограничения и вернемся с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте! У меня открыт счет ИП в Т-Банк. 21.01.2026 я открыл кредитную линию под залог недвижимости (ДОГОВОР О... Читать полностью
Я совершал перевод 01.04.2026 с карты Т-Банка( платинум) 98000рублей на ВТБ банк по своему номеру телефона, в этом... Читать полностью
У меня похожая проблема. Только приложение банка перестало работать на второй ден и снова требует обновления, чего... Читать полностью
Анна Доронина, я попробовал оформит карту. Пишет на данный момент не можем вам одобрить оформление карты. Читать полностью
благадарю .6 апреля получила информацию от банка что удвленны мои данные из реестра и ограничения сняты. Спасибо чт... Читать полностью
Сегодня 9 апреля, вопрос не решили. Каждый день кормят завтраками! Как мне быть в данной ситуации??? Что мне говори... Читать полностью
У меня списали деньги за гэйм спорт.,я ничего не подключала и даже не знаю что это такое. Подала на оспаривание опе... Читать полностью
7.04 мне одобрили рефинансирование. договор был подписан! на свою голову решила позвонить в банк уточнить условия!... Читать полностью
Добрый день. вчера дочь оплатила госпошлину по qr коду в квитанции с Гос Услуг за получение водительских прав. Плат... Читать полностью
Добрый день! мне пришло предложение открыть ИП и ссылка: https://www.tbank.ru/business/registration-ip/. Это не мош... Читать полностью
У меня списали деньги за гэйм спорт.,я ничего не подключала и даже не знаю что это такое. Подала на оспаривание опе... Читать полностью
Добрый день! мне пришло предложение открыть ИП и ссылка: https://www.tbank.ru/business/registration-ip/. Это не мош... Читать полностью
Як ним обратилась результат нет Читать полностью
Здравствуйте! 03.04.2026 с моего счёта в т- банке было списано 23015,38 в пользу цессионария (ПКО Феникс) за кредит... Читать полностью
Здравствуйте Ожидаю ответ. Читать полностью
*** «Оплата в opengen.site G KAZAN RU»: операция на 1 995 ₽ Читать полностью
Ваш ответ идентичен, ответу поддержки, никаких шагов на встречу клиенту я как не видела так и не вижу, и видимо так... Читать полностью
у меня сегодня списались 496 рублей на оплату связи Т-мобайл, представитель не говорил что деньги будут сами списыв... Читать полностью
Я могу сделать вывод, что компания не заинтересована в решении данного вопроса. Сообщаю вам, что в период с 10 по 1... Читать полностью
Очередной раз зря поверил этому банку долгое время не хотел им пользоваться но думал изменились увидел что у них ес... Читать полностью
Добрый день! Описание ситуации:1. По договору банк ежемесячно 25 числа снимает с привязанного счета деньги в счет о... Читать полностью
Здравствуйте. Я случайно отправила деньги на свой старый номер аккаунта WB банка. Зашла на старый аккаунт а он забл... Читать полностью
1.Никаких см-сообщений мне не направлялось. 2.это нарушение условий программы. Клиент не должен предоставлять никак... Читать полностью
С момента обращения в ваш банк ( отделение в г. Санкт-Петербург , ул Ленсовета 88) с заявкой на выдачу карты Юнионп... Читать полностью
Слишком долго делаете вид, что решаете. Абсолютно не понятен ваш функционал на данной платформе. Никаких действий,... Читать полностью
Здравствуйте, хотела подать на кредитные каникулы, в связи с чс Читать полностью
День добрый!Нахожусь по делам во Вьетнаме, но больше 3-х месяцев назад мне заблокировали доступ к Сбербанк Онлайн.... Читать полностью
Если вопрос банк не решит,что мне делать? Читать полностью
Ранее оставляла вопрос о моей карте,ответа нет ни в поддержке,ни потномеру телефона,ни тут.ID вопроса (1032067). Читать полностью