7.04 мне одобрили рефинансирование. договор был подписан!
на свою голову решила позвонить в банк уточнить условия!
менеджео мне навязал карту, которая типа одобрена и не сказал, что если я ее возьму в кредите будет отказ!!!!!!
9.04 должны были поступить деньги на рефинансировани. но мне приходит отказ, где написана причина: вы воспользовались другим продуктом!!!! и этот продукт оказался кредитная карта!
слов нет, сотрудники ничем помочь не могут! Только отговорки! Отвратительный банк!!!!!
потом удивляются отзывам!!!! Один негатив! Деньги списали со счета ни за что
Здравствуйте.
Мы отказали в выдаче кредита, потому что вы уже активировали другой продукт и получили деньги — сумма действующих кредитных обязательств влияет на решение по новой заявке.
Понимаем, что отказ вас расстроил. Проверим консультации на наличие ошибок и посмотрим, что можно сделать в этой ситуации. Когда будем готовы, свяжемся с вами лично.
Подскажите, пожалуйста, о каком именно списании идет речь? Нам поможет дата и время операции, чтобы мы могли разобраться.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте! У меня открыт счет ИП в Т-Банк. 21.01.2026 я открыл кредитную линию под залог недвижимости (ДОГОВОР О... Читать полностью
Я совершал перевод 01.04.2026 с карты Т-Банка( платинум) 98000рублей на ВТБ банк по своему номеру телефона, в этом... Читать полностью
У меня похожая проблема. Только приложение банка перестало работать на второй ден и снова требует обновления, чего... Читать полностью
Анна Доронина, я попробовал оформит карту. Пишет на данный момент не можем вам одобрить оформление карты. Читать полностью
благадарю .6 апреля получила информацию от банка что удвленны мои данные из реестра и ограничения сняты. Спасибо чт... Читать полностью
Сегодня 9 апреля, вопрос не решили. Каждый день кормят завтраками! Как мне быть в данной ситуации??? Что мне говори... Читать полностью
У меня списали деньги за гэйм спорт.,я ничего не подключала и даже не знаю что это такое. Подала на оспаривание опе... Читать полностью
Добрый день. вчера дочь оплатила госпошлину по qr коду в квитанции с Гос Услуг за получение водительских прав. Плат... Читать полностью
Добрый день! мне пришло предложение открыть ИП и ссылка: https://www.tbank.ru/business/registration-ip/. Это не мош... Читать полностью
Была дебетовая карта, думал, что бесплатная, но когда посмотрел выписку, обнаружил, что обслуживание платное. В тех... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом Тбанка ,хотела уведомить банк о досрочном погашении кредита путем рефинансирован... Читать полностью
Добрый день, . ат банка, однако, к сожалению, столкнулись с грубостью и агрессией от сотрудника банка. консультиро... Читать полностью
К сожалению, буду вынуждена писать жалобу, так как Ваш сотрудник целенаправленно ввел меня в заблуждение и убедил в... Читать полностью
05.04. 2026 года в 11:49 пишу в чате банка обращение на перевод кредитной карты в кредит с аннуитетными платежами п... Читать полностью
Почему долго перечитывают проценты, для погашения кредита по кредитным каникулам!????Заявленый срок более 2,5 месяц... Читать полностью
Как происходит рефенонсирование залогового кредита ? Читать полностью
Добрый день ! пол Года назад оформлен кредит в Сбербанке под залог недвижимости ! Рефиносирует ли банк такте кредит... Читать полностью
Банк снова продлил срок рассмотрения моего обращения, и в этом время я продолжаю нести реальные финансовые убытки и... Читать полностью
Банк продолжает круговорот "решенных" обращений, с кучей ошибок и ничего не решая по существу. Цитирую:1. "По креди... Читать полностью
Здравствуйте. Отправила на указанную вами почту свои данные и ссылку на отзыв. Жду решения ситуации по существу, сп... Читать полностью
Добрый день! Описание ситуации:1. По договору банк ежемесячно 25 числа снимает с привязанного счета деньги в счет о... Читать полностью
Здравствуйте. Я случайно отправила деньги на свой старый номер аккаунта WB банка. Зашла на старый аккаунт а он забл... Читать полностью
1.Никаких см-сообщений мне не направлялось. 2.это нарушение условий программы. Клиент не должен предоставлять никак... Читать полностью
С момента обращения в ваш банк ( отделение в г. Санкт-Петербург , ул Ленсовета 88) с заявкой на выдачу карты Юнионп... Читать полностью
Слишком долго делаете вид, что решаете. Абсолютно не понятен ваш функционал на данной платформе. Никаких действий,... Читать полностью
Здравствуйте, хотела подать на кредитные каникулы, в связи с чс Читать полностью
День добрый!Нахожусь по делам во Вьетнаме, но больше 3-х месяцев назад мне заблокировали доступ к Сбербанк Онлайн.... Читать полностью
Если вопрос банк не решит,что мне делать? Читать полностью
Ранее оставляла вопрос о моей карте,ответа нет ни в поддержке,ни потномеру телефона,ни тут.ID вопроса (1032067). Читать полностью