Список вопросов
Требуется уточнение

До сих пор не подключили кредитные каникулы!

07.04.2026 09:48
26
Т-Банк
Автор
user-763323846959
г Краснодар

Здравствуйте, 1 апреля отправила документы на кредитные каникулы, получила смс с одобрением. Однако в банке информация не появилась. После чего я написал на горячую линию и постоянно получаю ответы, что вопрос решается. Судя по отзывам, банк специально затягивает вопрос до 10 апреля, чтобы вышла просрочка и банк мне отказал?! Прошу решить вопрос сегодня. 

Здравствуйте.

Понимаем, как важно получить кредитные каникулы в тяжелой финансовой ситуации. Мы не затягиваем сроки намеренно, но иногда нам нужно дополнительное время, чтобы разобраться в деталях.

Держим ситуацию на контроле. Проверим, что с каникулами, и обновим ответ.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как вернуть перевод отправителю?
Т-Банк

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, вернуть перевод отправителю. ЦБ предоставил мне только информацию об идентифика... Читать полностью

Блокировка личного кабинета, карт, счетов
Т-Банк

06.04.26 Служба безопасности заблокировала мои деньги, посчитав что меня обманывают мошенники. Сказали, что разблок... Читать полностью

Мировое соглашение по ипотеке
Т-Банк

Как выйти на мировое соглашение по ипотеке при процедуре банкротства Читать полностью

09.04.2026 Другое
Ребенку в магазине навязали карту вашего банка. Просьба отменить привоз данной карты а заявление отозвать. Просьба оперативно решить вопрос, если не хотите выяснения подробностей
Т-Банк

Хорошо. Только вы должны понимать, что если вы ведете агрессивную политику по продаже своих карт, услуг и пр. у сту... Читать полностью

09.04.2026 Другое
САМИ РАЗБИРАЙТЕСЬ СО СВОЕЙ ТЕТЕНЬКОЙ И ВОССТАНАВЛИВАЙТЕ ЗАЯВКУ, ЕСЛИ ВАМ НУЖНЫ КЛИЕНТЫ
Т-Банк

подала заявку на оформление карты, назначила время. прошло две недели - карты до сих пор нет. Сначала звонили курье... Читать полностью

09.04.2026 Другое
В очередной раз не начисляют кэшбек
Т-Банк

Приобрел полис КАСКО, при этом оплатил частями, средства будут так или иначе списаны с моей карты, я являюсь участн... Читать полностью

09.04.2026 Каско
Ребенку в магазине навязали карту вашего банка. Просьба отменить привоз данной карты а заявление отозвать. Просьба оперативно решить вопрос, если не хотите выяснения подробностей
Т-Банк

Просьба отменить привоз карты. Назначено на 9 апреля. И хватит уже навязывать ваши никому не нужные услуги  Читать полностью

09.04.2026 Другое
До сих пор не подключили кредитные каникулы!
Т-Банк

Здравствуйте, вопрос не решен. Сегодня 9 апреля. Документы были поданы 1 апреля. Прошло более 5 рабочих дней. Завтр... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Незакрытие кредита после полного погашения
Т-Банк

Здравствуйте! У меня открыт счет ИП в Т-Банк. 21.01.2026 я открыл кредитную линию под залог недвижимости (ДОГОВОР О... Читать полностью

Отвратительное отношение банка к клиентам
Т-Банк

Я совершал перевод 01.04.2026 с карты Т-Банка( платинум) 98000рублей на ВТБ банк по своему номеру телефона, в этом... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мировое соглашение по ипотеке
Т-Банк

Как выйти на мировое соглашение по ипотеке при процедуре банкротства Читать полностью

09.04.2026 Другое
Ребенку в магазине навязали карту вашего банка. Просьба отменить привоз данной карты а заявление отозвать. Просьба оперативно решить вопрос, если не хотите выяснения подробностей
Т-Банк

Хорошо. Только вы должны понимать, что если вы ведете агрессивную политику по продаже своих карт, услуг и пр. у сту... Читать полностью

09.04.2026 Другое
САМИ РАЗБИРАЙТЕСЬ СО СВОЕЙ ТЕТЕНЬКОЙ И ВОССТАНАВЛИВАЙТЕ ЗАЯВКУ, ЕСЛИ ВАМ НУЖНЫ КЛИЕНТЫ
Т-Банк

подала заявку на оформление карты, назначила время. прошло две недели - карты до сих пор нет. Сначала звонили курье... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Ребенку в магазине навязали карту вашего банка. Просьба отменить привоз данной карты а заявление отозвать. Просьба оперативно решить вопрос, если не хотите выяснения подробностей
Т-Банк

Просьба отменить привоз карты. Назначено на 9 апреля. И хватит уже навязывать ваши никому не нужные услуги  Читать полностью

09.04.2026 Другое
До сих пор не подключили кредитные каникулы!
Т-Банк

Здравствуйте, вопрос не решен. Сегодня 9 апреля. Документы были поданы 1 апреля. Прошло более 5 рабочих дней. Завтр... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Списание денег за гэймспорт
Т-Банк

У меня списали деньги за гэйм спорт.,я ничего не подключала и даже не знаю что это такое. Подала на оспаривание опе... Читать полностью

09.04.2026 Другое
ссылка: https://www.tbank.ru/business/registration-ip/.
Т-Банк

Добрый день! мне пришло предложение открыть ИП и ссылка: https://www.tbank.ru/business/registration-ip/. Это не мош... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Здравствуйте сегодня сняли деньги с моей карты 1995 рублей за подписку opengen.site G Kazan Ru без моего разрешения, хотя я подписку отменила. Потом вернули мне 1 рубл. Что за ерунда??
Т-Банк

Як ним обратилась результат нет  Читать полностью

08.04.2026 Другое
Списание денег со счёта .
Т-Банк

Здравствуйте! 03.04.2026 с моего счёта в т- банке было списано 23015,38 в пользу цессионария (ПКО Феникс) за кредит... Читать полностью

08.04.2026 Другое
Возврат средств по ОБДС и исключение из базы данных Банка России
Т-Банк

Здравствуйте Ожидаю ответ. Читать полностью

08.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
При переводе из банка ДОМ.РФ в Альфа банк потерялись 1.8 млн рублей
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!По СБП в 0.01 09.04.2026 я совершал перевод в Альфа-банк на свой счет сумму в размере 1 817 294. 97 руб... Читать полностью

Заморозили счёт озон
Ozon Банк

Прошел подозрительный перевод, заблокировали карту, сразу же все нужные данные кинул в чат поддержки, уже сутки нет... Читать полностью

бонусы при получении карты
ВТБ

Попадает ли дебетовая карта ВТБ под акцию получения 2000 бонусов на банки.ру? Читать полностью

09.04.2026 Другое
закрытие накопительного счета
ОТП Банк

у меня нет времени и желания ждать еще две недели пока вы ответите, я хочу закрыть счет и получить свои средства Читать полностью

Не выдают карту Сбербанка
Сбербанк

здравствуйте у меня была карта Сбербанка потом мне заблокировали и вот случилась разблокировка и вот сейчас мне не... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Заморозили счет и нет ответа
Ozon Банк

Заморозили счет оправили документы а поддержка не отвечает можно решить вопрос ? Читать полностью

Прошу зачесть оценку

Куда прийдет ответ на комент? Читать полностью

Автокредит, отключение услуг
ОТП Банк

Здравствуйте, оформила автокредит в вашем банке, как отключить карту помощи на дорогах и услугу информирования? Читать полностью

Жалоба на нарушение со стороны банка
ОТП Банк

У вас на сайте указано, что клиент не должен ничего предоставлять https://www.otpbank.ru/refinancing/На каком основ... Читать полностью

Как вернуть деньги за не понятное списание с услуг Xeko G SANKT-PETE RUS?
Сбербанк

Как вернуть деньги за не понятное списание с услуг Xeko G SANKT-PETE RUS? Уже второй раз списывают , я не знаю за... Читать полностью

09.04.2026 Другое