11
Я не являюсь клиентом банка. Между тем, вторую неделю мне поступают рекламные звонки от банка, по 10-12 звонков в день. С предложениями услуг, в частности, рекламируют вклады. Причем, спрашивают не меня, а Елену Ивановну. Это моя жена. У неё был вклад в этом банке, и стоит приложение этого банка. Сначала, я думал, что это спам, звонки идут не с федеральных номеров, а с частных - 8916, 8985, 8983 и т..д. Я пытался разговаривать со звонившими, говорил, что я не оставлял заявки, не Елена Ивановна, всё без толку, звонившие говорят - обращайтесь в отделение банка, меняйте информацию о себе. Зачем?!! Я позвонил на горячую линию банка, пожаловался, звонки прекратились. На следующий день, жена открыла приложение банка, посмотреть условия по вкладам (никакой заявки не оставлялось), и звонки возобновились с новой силой, каждый день больше чем по десятку звонков. Я написал жалобу на электронную почту банка, ответа не поступило. Хочу узнать, когда эти рекламные звонки закончатся, какая связь между моим номером телефона и приложением на телефоне моей жены, которое зарегистрировано на её номер телефона ? Довожу до сведения персонала банка, что я начал записывать разговоры со звонившими и готовлю обращение в ФАС.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Оформила карту "Халва", поскольку слышала много хороших отзывов о программе лояльности. У нас как раз идет ремонт... Читать полностью
Сегодня ночью мне СОВКОМБАНК позвонил ночью 8 раз (с 4 до 7 утра) с целью предложить оформить кредит или кредитную... Читать полностью
Взяла кредит в ПАО "Совкомбанк" Банк предложил акцию: сниженная процентная ставка, если в месяц тратить по карте "Х... Читать полностью
В апреле 2026 года руководство ГБУСОН РО "Ростовский ПНИ №1", в лице директора, приняло стратегически важное решени... Читать полностью
ПАО «Совкомбанк» (правопреемник ПАО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»)Адрес: 156000, Костромская область, г. Кострома,... Читать полностью
Как проверить Остаток средств на лицевом счете Читать полностью
Здравствуйте ! Скажите пожалуйста , это в порядке вещей забывать с начала начислить кэшбэк , а потом его перевести... Читать полностью
3 апреля 2026 года положила наличные средства в банкомат в отделении банка. После того как я положила деньги в нужн... Читать полностью
ПАО «Совкомбанк» (правопреемник ПАО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»)Адрес: 156000, Костромская область, г. Кострома,... Читать полностью
Не могу закрыть счет на ппротяжение 7 месяцев хотя банк не вправе мне отказать Читать полностью
Не Добрый день!Отношение к клиентам вызывает большие вопросы, т.к. Совкомбанк не упустит ни единого шанса заработат... Читать полностью
06.04.2026г я пришел в отделение совком банка г.набережные челны , ул сармановский тракт , у меня была была конкрет... Читать полностью
В сентябре 2025 года взял автокредит в СОВКОМБАНКЕ, процентная ставка хорошая на условиях использования карты Халва... Читать полностью
Почему не начисляются бонусы за отзыв? Читать полностью
Я так сразу мог сделать, для чего тогда Вы здесь. Читать полностью
Не имея долгов ни перед кем, я жила спокойную жизнь и решила сменить оператора. После этого моя жизнь превратилась... Читать полностью
Обман! Мне предложили карту по акции 300 дней без процентов, но при одобрении и получении прочитал, что они меня не... Читать полностью
Никогда не являлся клиентом Совкомбанка, но периодически мне настойчиво названивают сотрудники этого заведения с пр... Читать полностью
Добрый день!По СБП в 0.01 09.04.2026 я совершал перевод в Альфа-банк на свой счет сумму в размере 1 817 294. 97 руб... Читать полностью
Прошел подозрительный перевод, заблокировали карту, сразу же все нужные данные кинул в чат поддержки, уже сутки нет... Читать полностью
Попадает ли дебетовая карта ВТБ под акцию получения 2000 бонусов на банки.ру? Читать полностью
у меня нет времени и желания ждать еще две недели пока вы ответите, я хочу закрыть счет и получить свои средства Читать полностью
здравствуйте у меня была карта Сбербанка потом мне заблокировали и вот случилась разблокировка и вот сейчас мне не... Читать полностью
Заморозили счет оправили документы а поддержка не отвечает можно решить вопрос ? Читать полностью
Здравствуйте, оформила автокредит в вашем банке, как отключить карту помощи на дорогах и услугу информирования? Читать полностью
У вас на сайте указано, что клиент не должен ничего предоставлять https://www.otpbank.ru/refinancing/На каком основ... Читать полностью
Как вернуть деньги за не понятное списание с услуг Xeko G SANKT-PETE RUS? Уже второй раз списывают , я не знаю за... Читать полностью