Список вопросов

Требуется уточнение

Как снять ограничения, наложенные по 161 ФЗ?

Иные вопросы

09.04.2026 14:54

Альфа-Банк

Автор

user-333019586200

г Калининград

На основании данных, полученных от Альфа-банка, Банк России наложил на меня ограничения в соответствии с 161 ФЗ. Альфа-банк дал ответ, что мне перевели определенную сумму под воздействием третьих лиц, и теперь, чтобы снять блокировку, мне нужно либо чтобы отправитель забрал свое заявление, либо вернуть деньги самому. Вопрос: почему всего два варианта, почему я просто не могу предоставить банку разъяснения, на каких основаниях мной получена данная сумма, а с третьими лицами уже пусть разбираются те, в чьей это компетенции? Почему я, будучи честным человеком, нахожусь с Вашей подачи в каком-то мошенническом списке и не могу распоряжаться своими средствами?

Приветствую!

Всё проверила и не могу снять ограничения, так как их установил Банк России.

Рекомендую обратиться к ним напрямую для того, чтобы снять ограничения.

Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы по операциям, которые проводите.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Заботина Ирина Вадимовна

Руководитель поддержки в соцмедиа

Задать вопрос

Мой профиль

Показывать:

Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк

Лицензия № 1326

ОГРН 1027700067328

Дебетовая карта года-2023

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Офисы в городе Москва

Банкоматов 374 Отделений 80

Телефон

+7 (495) 788-88-78

8 800 100-77-33

+7 (495) 755-58-58

8 800 200-00-00

Сайт

www.alfabank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Последние вопросы к эксперту

Плохая работа менеджера в отделении Санкт Петербург , комендантский проспект 17.

К сожалению, работа операциониста Ангелины нас не удовлетворила. Мы пришли, чтобы установить банковское приложение.... Читать полностью

11.04.2026 Обслуживание

Перевела пенсию в Альфа банк, бонусы не начислили.

14 февраля перевела пенсию в Альфа банк. Т.к. являлась клиентом вашего банка должны были начислять бонусы по 10000р... Читать полностью

11.04.2026 Другое

здравствуйте, Скажите пожалуйста выкинуло с личного кабинета, не могу войти, почему так??

А могу ли я просто закрыть счет? без предоставления документов, т к возможности достать чеки у меня нет? Читать полностью

11.04.2026 Другое

Здравствуйте! Списано 575 ₽ за vpnsub, но у меня нет такой подписки

Здравствуйте! Списание 575₽ за vpnsub, но у меня нет такой подписки Читать полностью

11.04.2026 Обслуживание

Работа с клиентами.

Без моего согласия подключили "Защищённая карта +" списали деньги в день оплаты кредита, из за этого оплата по кред... Читать полностью

11.04.2026 Качество обслуживания

Отказ в кредитных каникулах самозанятой при полном соответствии закону № 276-ФЗ

Я — самозанятая (плательщик НПД, ИНН 732717679490). 10 апреля 2026 года обратилась в Альфа-Банк с требованием о кре... Читать полностью

11.04.2026 Иные вопросы

Мошенники Альфа банк

Перевела пенсии в феврале в Альфа банк за вознаграждение, как они обещали не то 3000, не то 5000р. Все условия были... Читать полностью

11.04.2026 Другое

Информационное сообщение По договору Z6922/238/DA007425/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 2 13.04.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 20000.00 рублей

Информационное сообщениеПо договору Z6922/238/DA007425/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 2 13.04.26 произойдет оплата... Читать полностью

11.04.2026 Страхование финансовых рисков

Альфа-Инвестиции - не могу зайти в аккаунт

вы собираетесь ответить? Читать полностью

11.04.2026 Инвестиции

можно ли отменить встречу с представителем?

яннурова камила вадимовна Читать полностью

11.04.2026 О банке

Последние вопросы по теме

Отказ в кредитных каникулах самозанятой при полном соответствии закону № 276-ФЗ

11.04.2026 Иные вопросы

Сотрудники Альфа-Банка препятствуют взятию кредитных каникул

Идет второй месяц моего поиска работы. Альфа банк не лает взять кредитные каникулы и мешает это сделать!4 дня "спец... Читать полностью

11.04.2026 Иные вопросы

Заблокировали счета и карты

В банке мне не дают осуществлятт расходные операции, денежными средствами я воспользоваться не могу Читать полностью

11.04.2026 Иные вопросы

Рассрочка платежа ПОДЕЛИ

Мню было оформлено несколько продуктов подели. С моей стороны произошла просрочка двух платежей на сумму около 2000... Читать полностью

11.04.2026 Иные вопросы

Не удаляют предодобренные предложения по кредитным продуктам. Писала об этом много раз

В приложении отображается несколько предоставленных приложений по кредитным продуктам. Много раз просила в чате уда... Читать полностью