22
5 апреля мной был куплен авибилет с возратным тарифом на сайте спасиботревелл от сбербанк. Вынужденно пришлось искать пути возврата авибилета. Ссылка на возврат не работала - выдает ошибку, что сервер недоступен. После звонка в сбенрбанк был направлен электронный адрес куда направить документы. По факту выяснилось, что существует не возратная комиссия за покупку и за возрат билета, что ранее ни где на сайте спасиботревелл от сбербанк не было опубликовано и соотвественно при звоке при обсуждении путей возрата билета не озвучено. Так же возращающей стороной не было произведено предварительное согласование условий и тарифом возрата авибелета.
После обращения с сбербан высянилось, что сбербанк через сайт спасиботревелл оказывает только типа иформамационные услуги, а услуги предоставляет некий партнер (при этом все это не опубликовано на сайте, так же информация о невозратных комиссиях). Про оказание услуг другим партнером так же ни где сайте спасиботревелл от сбербан не указывалось как м о наличии комиссий. Сдела
но несколько обращений в сбербанк - ответ один, чтоб спасиботревелл от сбербьанк не несет ни какой ответственности за свои услуги, обращайтесь к партнерам по оставленному адресу. На данный адрес были напрапвлены запрашщивемые документы еще 5 апреля, до сих пор нет ответа по дате возврата моих средств
Здравствуйте!
Отвечу вам в разделе "Народный рейтинг":
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13039936/
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОС банки ну приходит сообщение Читать полностью
Здравствуйте! Перевыпустить карту, которую вчера заблокировали, в приложении пишет можно не раньше 5 мая, поскольку... Читать полностью
Мне сообщили не достоверно юристы прошу предоставить реквизиты и график платежей по госпошлины и график платежей... Читать полностью
Здравствуйте! Я гражданин Киргизии, у меня есть бессрочный ВНЖ и постоянная регистрация на территории РФ, я могу оф... Читать полностью
Прошу Вас разблокируйте Сбербанк онлайн. Нахожусь за границей не могу дозвониться до вас. Читать полностью
Добрый день, можно узнать сумму и дату поступления по идеентификатору операции req-20260330-17893 Читать полностью
Александрова Мария, направили документы повторно. Прошу подтвердить, что банк получил документы. Читать полностью
Мать переводила деньги между со своей карты другому клиенту сбербанка. Поле для отправки - единственное, в поле - з... Читать полностью
Здравствуйте, Сбербанк отказывается выдавать третий транш на строительство дома Читать полностью
именно так и сделали.Ранее смотрела, вас просили отследить лично.Сможете помочь и посмотреть в чем дело?Мы делаем в... Читать полностью
Здравствуйте! Перевыпустить карту, которую вчера заблокировали, в приложении пишет можно не раньше 5 мая, поскольку... Читать полностью
Здравствуйте! Я гражданин Киргизии, у меня есть бессрочный ВНЖ и постоянная регистрация на территории РФ, я могу оф... Читать полностью
Здравствуйте, Сбербанк отказывается выдавать третий транш на строительство дома Читать полностью
Ну и что за меры вы приняли? Читать полностью
Здравствуйте!В январе я подключила СберПрайм за 1 руб; чтобы подключение сработало, мне потребовалось перевести мою... Читать полностью
Добрый день!Один раз воспользовалась услугой за 1р, а сегодня списали 1620р, прошу вернуть деньги Спасибо! Читать полностью
Сколько времени занимает перевыпуск карты? Читать полностью
Находилась в банкротстве, процедура завершилась, публикацию на ЕФСРБ сделали, обратилась в чат банка с просьбой раз... Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировали онлайн банк, подскажите как я могу сделать перенести кредит на месяц? Читать полностью
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобратьс. Я очень ценю Сбербан, являюсь клиентом с 18 лет. Но тут произошло н... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня при оформлении полиса ОСАГО вгострах через сайт банке ру, я также оплатил дополнительную услу... Читать полностью
Добрый день.Просьба в срочном порядке рассмотреть вопрос 1033728 и отменить автопродление страховки. Читать полностью
Здравствуйте. возникла проблема - мне на счет поступили деньги - 5000 руб от неизвестного мне лица, следом еще 10 р... Читать полностью
06.04.2026 я внесла наличные через банкомат 4630 г. Казань в 13.24 по времени в размере 7000 рублей купюрами: 2-500... Читать полностью
У меня заблокировали деньги! Без обьяснянения причин! Сказали фнс. Долгов нет и все у меня в порядке. С 6 апреля не... Читать полностью
Немедоенно требую вернуть деньги Читать полностью
Почему не выдают кредит не в одном банке? Читать полностью
Банк без разбора списывает 100%В чате поддержки сидят боты которые ничего не могут и только отправляют в офис, 30 м... Читать полностью
Услуга «перевод задолженности» — очень удобная вещь, и если выполнить её по правилам банка, комиссии не должно быть... Читать полностью
Вчера оформил себе максимальный уровень счета в WB Банке и оформил подписку в WB Клубе. Сегодня обнаружил, что разд... Читать полностью