Списали плату за обслуживание альфа премиум, который я не подключал. Требую вернуть мне деньги! В противном случае завтра я обращусь в ФАС, Прокуратуру и обращусь в суд Это мошенничество

Какие изменения будут в моём Альфа-Банке после увольнения в связи с выходом на пенсию?

Здравствуйте, Ирина Вадимовна!Подскажите, пожалуйста, какие ожидать изменения по обслуживанию моих счетов после мое... Читать полностью

Сотрудники банка работают как мошенники, а банк их покрывает

 Уже писала отзыв по поводу данной ситуации, но у истории появилось продолжение. Нужен был кредит на ИП. В альфе ск... Читать полностью

списали 400р за анонимные вопросы в телеграме

здравствуйте, сегодня я столкнулась с такой проблемой что у меня списали 400 рублей за анонимные вопросы с телегра... Читать полностью

Грубейшая ошибка сотрудницы Альфа-банка.

2 апреля 2026 года пришел в отделении Альфа-Банк в городе Уфе по адресу: Жукова 29 чтобы окрыть накопительный счет... Читать полностью

Работа humanhelp@alfabank.ru и выплата по листу по БИР

Здравствуйте. Никак не ожидала от своего работодателя таких проблем. 01.04 у меня был открыт больничный по беременн... Читать полностью

мошенничество банка - действующая комиссия с ЗАКРЫТОГО счета

с зарплатной карты списана комиссия за бесплатные переводы. распутать эту ситуацию было не просто. поэтому начну сн... Читать полностью

Слишком агрессивный маркетинг

Задолбали звонками по открытию счета ООО. Причем звонки идут от "партнеров" банка - ИП Королева, ООО "ПСК", ООО "Бы... Читать полностью

Недобросовестная реклама и обман клиентов по Акции «Приветственный бонус до 5000 Альфа-Баллов за перевод пенсии и покупки по Карте».

       Здравствуйте. В январе 2026г увидел на сайте банка информацию о Акции ««Приветственный бонус до 5000 Альфа-Б... Читать полностью

Банк списывает комиссию ,хотя ранее уведомил об ее отсутствии.Услуга "перевод задолженности".

Услуга «перевод задолженности» — очень удобная вещь, и если выполнить её по правилам банка, комиссии не должно быть... Читать полностью

Бонус за отзыв Альфа-Банк

Добрый день! Обещали 500 р. за отзыв в Альфа-банке. Но так его и не зачислили. Можно узнать когда преведут и куда? Читать полностью

Грубейшая ошибка сотрудницы Альфа-банка.

2 апреля 2026 года пришел в отделении Альфа-Банк в городе Уфе по адресу: Жукова 29 чтобы окрыть накопительный счет... Читать полностью

Списание комиссии за стикер

Добрый день,пришел в банк 10.04.26 в филиал в Новосибирской области на улице Титова,хотел восстановить доступ к бан... Читать полностью

Я не вижу ответа на свой вопрос!

Удивительно, как много требуется времени что вернуть 500 рублей! Наверное целое служебное расследование проводите))... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты и обслуживание банка

Добрый день, на днях мою карту заблокировали, но там остались мои средства. Как появилась возможность, я сходила в... Читать полностью

Жалоба на Альфа-Банк. Отказ вернуть деньги отправителю!

проблема не решена! Читать полностью

Почему альфа банк обманом включает платные услуги ?

ппи оформлении бесплатной карты , цену об обслуживании , которой уточняла три раза , оповещения отключены сразу , с... Читать полностью

Изменение номера телефона ребенка

Дважды обращался в отделение банка по адресу: г.Барнаул, ул.А.Петрова 219Б.Первый раз обращался 5 апреля с 15.00-16... Читать полностью

Банк 1.5 месяца не может рассмотреть обращения по возврату денежных средств

В декабре 2025 г. мною была совершена покупка в онлайн-магазине с полной предоплатой товара из-за рубежа. Платеж пр... Читать полностью

ОБССЛУЖИВАНИЕ в городе Сочи Ниже плинтуса, отвратительный банк

Это не текст вопроса, это крик не крик, а просто ор клиента премиум сигметна!!!!!Вечером 10 апреля, я Кочагов Роман... Читать полностью

Решите проблему пожалуйста

Хочу зайти через Альфа онлайн , не могу зайти , и не могу решить проблему , не могу дозвониться до операторов . Хоч... Читать полностью

Блокировка ВТБ Онлайн

Я был в офисе по адресу г.Владивосток ул. Русская 39б 13,04,2026 ровно в 9:00, мне ничем не помогли, сказали у них... Читать полностью

Здравствуйте. Позвонили по телефону и сказали, что отправили предложения по SMS от Вашего сайта.Пришло SMS от Bank... Читать полностью

Отвязать мой номер телефона от чужого человека

жду ответ🙏😌 Читать полностью

Отказ по кредиту на этапе ожидания выдачи средств

Добрый день, оформил кредит, уже подписал договор онлайн, ждал зачисления средств, все сообщения о одобрении остали... Читать полностью

Заблокировали счёт!!!

Уже больше сутки не отвечают, заблокировали карту когда нужны были деньги! Это что за обращение с клиентом? Как мож... Читать полностью

Ввожу свою почту, пишут почта не верна? Читать полностью

Обман на покупке эквайринга, деньги списаны со счета, эквайринга нет спустя 4 года.

Обращался в офис банка в 2022 году, как ИП для открытия эквайринга с он-лайн кассой. Был личный менеджер Яна Яковл... Читать полностью

Какие изменения будут в моём Альфа-Банке после увольнения в связи с выходом на пенсию?

Здравствуйте, Ирина Вадимовна!Подскажите, пожалуйста, какие ожидать изменения по обслуживанию моих счетов после мое... Читать полностью

О графике работы филиала

Добрый день. Подскажите пожалуйста когда будет работать Ваш филиал в г.Бобров Воронежской обл. Читать полностью

Снятия блокировки и халатное отношение сотрудников

Мтс банк - контрола диллетантов. Взял у них кредит на довольно таки немаленькую сумму, чуть больше 1 миллиона рубле... Читать полностью