Долго искал где застраховать автомобиль по каско. Остановился на Т-банк, так Как менеджер заманил меня головым сервисом premium. Купился я на это так как постоянный пользователь Т-Банка.
Застраховав авто, я обратился и предоставил полис каско в чат поддержки. после честно мне четко ответили о сроках подключения.
Здравствуйте,
Спасибо, что оформили Каско в Т‑Страховании. С 24.03 по 09.04 подключим вам бесплатно сервис Premium на год.
По истечению данного промежутка времени, я повторно задал вопрос о подключении данной подписки, так как для меня она была актуальна так как я пользуюсь и вкладами и другимим функционалом банка.
Ответ последовал следующий:
Здравствуйте, Артур! До сегодняшнего дня включительно сервис должен быть подключен.
Дополнительно передал информацию нашим специалистам для проверки. Коллеги разберутся и проинформируют вас о результате рассмотрения до 11.04.2026 19:00 включительно. Извините за ситуацию!
ОКеееей и после сразу же.
Здравствуйте.
Простите, что бонус не поступил.
Добавили вас в акцию повторно, подписка Премиум станет доступна в течение 5 дней.
Думаю, хорошо с кем не бывает. ждём!
И итог всего этого такой что,
Здравствуйте, Артур!
К сожалению, вы не участвуете в акции "Сервис Premium в подарок при покупке Каско", так как ранее участвовали в акции "Топливо с 15% кэшбэком на 3 месяца при покупке КАСКО", а эти две акции не суммируются.
Полные условия акций направляем вам ниже, в чате.
Извините за неудобства!
Извиние.... то есть месяц мурыжили, и в конце сообщили что я якобы пользовался услугой топливо в городе с 15% кэшюэком. когда я никогда не заправлялся таким образом, и не буду заправляться. Так как заправки в данном сервисе желают оставлять лучшего.
и об этой услуге я знать не знал и не один менеджер не соизволил за весь месяц мне сообщить или сказать что у меня есть такой сервис.
Итог такой, что это последнее страхование в Т-банке. И на любой звонок с акционными предложениями будут лететь в бан.
Когда Т-Банк был Тиньком было на много лучше!
Здравствуйте.
Если условия выполнены, сервис автоматически подключается с 15-го по 30-й день с момента начала действия полиса КАСКО. В случае участия в двух и более акциях, участнику предоставляем один бонус на усмотрение банка. Эту информацию указали в полных условиях.
Понимаем ваше разочарование, так как в чате вам обозначили сроки подключения, но этого не произошло. Мы проверим консультации и действия сотрудников поддержки, а с итогами вернемся к вам лично по готовности.
Сервис "Топливо" позволяет заправляться с выгодой и без очередей. Понимаем, что вы не заинтересованы в таком бонусе, поэтому в рамках лояльности предоставили льготу на сервис Премиум сроком на 1 год. Чтобы его подключить, на главном экране нажмите на свое имя → блок Premium → иконка шестеренки в правом верхнем углу → выберите "Подключить Premium".
После завершения льготного периода, сервис не отключается автоматически, но вы можете сделать это в интерфейсе приложения, в личном кабинете или через обращение в поддержку.
Сейчас у вас подключена подписка Про, но она не может работать одновременно с сервисом Премиум. Чтобы не потерять выгоду, вы можете подключить Премиум в конце периода действия подписки Про.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premiumнужно податьзаявление об отказе от зачисления денежных средств в размере суммыОБДС. У меня есть номер REQ, но я не... Читать полностью
Добрый день! 08.04.2026 я оформила заявку на получение карты, доставка должна быть 10.04.2026 с 17 до 19. И с тех п... Читать полностью
Я — заёмщик Т-Банка по кредитной карте (договор 2023 года, поэтому только ФЗ № 353-ФЗ). 10.04.2026 обратилась с тре... Читать полностью
Вы указали: «При осуществлении перевода (посредством СБП, номера карты или реквизитов счета) через наше приложение... Читать полностью
Списали 299р за услуги которыми я не пользовалась в Followbox MOSKVA RUподписку отключить смогла но вернуть средств... Читать полностью
поддержка отказывает в отмене операции и возврате средств по своим счетам Читать полностью
Пишу этот отзыв, как последнее средство, в надежде, что мне помогут, а мой отзыв поможет банку улучшить сервис и др... Читать полностью
как мне с вами связаться ? Читать полностью
Абсолютно бестолковая история. Произвели списание за подписку которую я отключил 14 дней назад. В поддержке приняли... Читать полностью
Добрый день!!! У меня был тотал , страховая выплатила банку на погашение кредита ,через какое время должен произвед... Читать полностью
Купил КАСКО, полис 5904683079 в рамках акции "Дарим премиальный сервис Т-Банка при покупке Каско" (https://www.tb... Читать полностью
Анна, Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах): 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевремен... Читать полностью
Приобрел полис КАСКО, при этом оплатил частями, средства будут так или иначе списаны с моей карты, я являюсь участн... Читать полностью
Доброго дня. У меня проходит 1 год кредитования в банке. Нужно ли делать каско? Машина в залоге у банка. Узнать чер... Читать полностью
Страховал первый раз каско в январе в т страховании в 2025 году. У банка была акция что подключи премиум бесплатно,... Читать полностью
мне не нравится с вами сотрудничать ! Вы даете рекламу что решение по каско 90 минут ! Я очень устал от вас , очень... Читать полностью
Такого кошмара я еще не встречала, 15 операторов каждый считает по разному, на сайте скидка применяется, в приложен... Читать полностью
20.02.26 Т-страхование отправило страховое возмещение в размере 97731 р. для оплаты автокредита в Тбанк, а Тбанк за... Читать полностью
Добрый день! Обратную связь тоже ждать до завтра/понедельника/следующего месяца? Я думал, тут вопрос может решатьс... Читать полностью
Добрый день, почему то никто не звонил. Попросите, пожалуйста, еще раз связаться, тк никакой информации по исполнит... Читать полностью
Являюсь клиентом банка больше 10 лет и получил плевок в лицо. Оформил подписку ВТБ плюс, сначала было всё хорошо, к... Читать полностью
Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 12.04.2026 в 02:01 trackerbox G SANKT-PETE RUS Читать полностью
Добрый день! В декабре 2025г поступило предложение в Онлайн Сбербанк скачать приложение Звук, прослушать предложенн... Читать полностью
Пришел в субботу, 11 апреля 2026, в офис банка по адресу Челябинск, Чичерина, 38-В, хотел закрыть счёт, который пус... Читать полностью
26.12.2024 мой отец заключил договор долгосрочных сбережений в НПФ Сбербанка √L01-1001-001495681.19.01.2026 он умер... Читать полностью
Здравствуйте. у меня есть автокредит в совкомбанке, кредит большой почти на 3000000, платим исправно. У кредита был... Читать полностью
нужно податьзаявление об отказе от зачисления денежных средств в размере суммыОБДС. У меня есть номер REQ, но я не... Читать полностью
Добрый день! 08.04.2026 я оформила заявку на получение карты, доставка должна быть 10.04.2026 с 17 до 19. И с тех п... Читать полностью