Список вопросов
Ответ дан

здравствуйте!я могу вывести деньги с кошелька,пока он не активен.Так как не могу открыть его ,не получается

13.04.2026 22:07
20
Вайлдберриз Банк
Автор
Kisel9
Москва
здравствуйте

Здравствуйте.

Простите, что столкнулись с проблемой при открытии кошелька. Наша система пока обновляет и сверяет данные. Так как это автоматический процесс, не смогу прогнозировать, когда он завершится. 

Отмечу, что это нужно для безопасности и защиты персональных данных. После обновления сможете пройти повторную идентификацию.

Мне правда жаль, что так получилось. Ещё раз прошу прощения и надеюсь, что скоро сможете повысить кошелёк.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Вайлдберриз Банк
Лицензия № 841
ОГРН 1020100002340
Адрес
119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 770-77-70
8 800 600-60-06
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Хочу закрыть кошелек и вывести свои денежные средства.
Вайлдберриз Банк

Извините, конечно, но у вас есть сроки данные законом на который указываете. Срок по закону до 15 рабочих дней. Вы... Читать полностью

Невозможно разблокировать счёт (WB Банк)
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, Вадим. После замены паспорта (по возрасту) мой счёт в WB банке был заблокирован. Проверка через Госус... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Заморозил подписку WB. Теперь нет вообще вкладки подписки.
Вайлдберриз Банк

Заморозил подписку WB. Теперь нет вообще вкладки подписки. Пишу какой день в поддержку, отписываются шаблоном котор... Читать полностью

Заблокировали кошелёк
Вайлдберриз Банк

Сегодня не смог оплатить заказанный товар. Заблокировали кошелёк. Обновление даннх через гос услуги не помогают. Ме... Читать полностью

Заблокировали вб кошелек
Вайлдберриз Банк

Это снова я. 11.04 заблокировали вб кошелек. Предоставила все доки, моросили меня моросили, но обещали рассмотреть... Читать полностью

Как вернуть деньги с вб кошелька?
Вайлдберриз Банк

Перевели деньги на вб кошелек ошибочно. Назад перевести не получается. Почему?  Читать полностью

Не могу закрыть кошелек в WB Банке
Вайлдберриз Банк

Хочу удалить профиль Wildberries. Для этого надо закрыть кошелек WB уровня Стандарт. Деньги вывел, на счету 0. Кноп... Читать полностью

Не могу вывести свои деньги с Вб кошелька.
Вайлдберриз Банк

Эмилия 89036433182 Читать полностью

Невозможно поднять уровень кошелька - открыть вклад
Вайлдберриз Банк

Планировал открыть вклад через WB Банк, но не удается повысить уровень кошелька по той причине, что ранее уже был п... Читать полностью

Хочу закрыть кошелек и вывести свои денежные средства.
Вайлдберриз Банк

Сождал кошелек через приложение вб, что бы пользоваться им для оплаты по сбп и внутри сервиса.Взял в долг у двух лю... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Невозможно разблокировать счёт (WB Банк)
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, Вадим. После замены паспорта (по возрасту) мой счёт в WB банке был заблокирован. Проверка через Госус... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Разблокировать кошелёк
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Никак не могу разблокировать кошелёк. Нет в приложении валберис кнопки обновить данные. Я всё уже пер... Читать полностью

16.04.2026 Другое
Заблокировали валберис кошелёк
Вайлдберриз Банк

Помогите пожалуйста розблокирувать вб кошелёк я уже не знаю сколько раз им предоставляла документы одно и тоже Читать полностью

16.04.2026 Другое
не могу вывести деньги из кошелька
Вайлдберриз Банк

Добрый день! Пришлось вернуть товар, деньги вернулись в кошелек, но вывести на карту нет возможности. Как поняла н... Читать полностью

16.04.2026 Другое
Проблема в ЭК кошельком
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте!Хотел повысить статус валберис кошелька, не получаетсяНаписал в поддержку , сказали что на номер 07-17... Читать полностью

16.04.2026 Другое
Разблокировка вб кошелька
Вайлдберриз Банк

После получения заявления на закрытие кошелька, через какое время поступит возврат оставшихся в кошельке денежных с... Читать полностью

15.04.2026 Другое
В приложении валбэрис заблокирован кошелек,паспортные данные обновить
Вайлдберриз Банк

Открываю через госуслуги в валбэрисе кошелек, пишут неправильно логин или пароль,как если правильно вбиваю, можно ч... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Невозможность вывода денег и обновления паспортных данных
Вайлдберриз Банк

Не могу вывести деньги, паспортные данные устарели, кнопка обновления в интерфейсе отсутствует, вход через Госуслуг... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Разблокируйте пожалуйста мой кошелек вб
Вайлдберриз Банк

Созонова О А Читать полностью

15.04.2026 Другое
Не могу разблокировать кашелек,все в госуслугах обновила давно,месяц ни до кого достучаться не могу
Вайлдберриз Банк

Помогите разблокировать кошелек Читать полностью

15.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Хочу закрыть кошелек и вывести свои денежные средства.
Вайлдберриз Банк

Извините, конечно, но у вас есть сроки данные законом на который указываете. Срок по закону до 15 рабочих дней. Вы... Читать полностью

Можно ли купить квартиру в семейную ипотеку в Москве через электронные торги от Московского фонда реновации
ВТБ

Можно ли купить квартиру (новостройка по реновации) в семейную ипотеку в Москве через электронные торги на площадке... Читать полностью

Услуги альфа защитник
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я получил дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а сегодня в Истории операций появ... Читать полностью

Ошибочный перевод на арестованную карту,незнакомым человеком
Т-Банк

Здравствуйте! У меня все счета в Т Банке в аресте. Мне ошибочно туда перевели деньги(посторонний человек)он попытал... Читать полностью

Скрытая комиссия за карту union pay
Россельхозбанк

Здравствуйте! Оформила карту через приложение Union Pay, при выпуске не было сказано ни слова о том, что за выпуск... Читать полностью

Арестован счёт, а самого ареста уже давно нет
Банк ДОМ.РФ

Пристав арестовала мои счета , после сняла во всех банках. На данный момент у меня арестованы мои денежные средства... Читать полностью

Не закрывается вклад
МТС Банк

Хочу досрочно закрыть вклад- постоянно пишется,что вклад не закрылся, тех.проблемы. Поддержка не подключилась  Читать полностью

Невозможно разблокировать счёт (WB Банк)
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, Вадим. После замены паспорта (по возрасту) мой счёт в WB банке был заблокирован. Проверка через Госус... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Плохое обслуживание клиентов
Ozon Банк

По не известно причине мне заблокировали карту , после такого поворота событий я вообще ни хочу ничего иметь общего... Читать полностью

ПОМОГИТЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ
Альфа-Банк

ну что там? Читать полностью