добрый день, какой то ужас, уже плакать хочется что взяла кредит в этом банке, платила исправно, делала досрочные погашения , оплатила платные услуги по кредитным каникулам, когда было надо, сейчас с января месяца третий раз сбивается график, сумммы разные, нет возможности оплачивать основной долг, в графике одни проценты и скачут к платежи, после досрочных погашений по новому неправильно у графику теперь долга еще больше, составляла пять обращений, миллион раз звонила на горячую линию,ответ один, ждите и ничего не меняется, сами операторы уже говорят надо идти в суд , это вообще что за система такая , не советую данный банк, боже упаси с ними связаться, обслуживание минус что бы поставила ..,вчера опять график уже и за должность пишет да еще и огромную, а ее нет, ничего не могу понять как такое модет быть ...а сегодня просто ладе в личный кабинет зайти пишет недоступно
Здравствуйте!
Приношу извинения за доставленные неудобства.
Ваше обращение находится в работе. Я лично проконтролирую решение вашей ситуации.
На время рассмотрения обращения ваш номер телефона исключен из обзвона.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Перевел на карту мтс крупную сумму денег что бы погасить долг по кредитке, мне блокнули карту и я не могу зайти в п... Читать полностью
На каком основании вы закрыли? Читать полностью
выступает в роли платежной системы где получатель продает ваучеры apple id которые нельзя использовать в рф Читать полностью
Добрый день.Я тоже стала жертвой мошенников по рассрочки Флекс.15.12.2025 г.оформили рассрочку на 10000 тыс.руб, пр... Читать полностью
1 апреля 2026 года сотрудник горячей линии МТС банка по ошибке заблокировал мне вход в приложение банка и мою креди... Читать полностью
Не могу зайти в приложение МТС деньги , потому что до этого были ограничения по 115-фз . Выпустил новую карту МТС б... Читать полностью
30 марта кончился депозит 1 апреля я хотел забрать свои средства Но банк заблокировал мой счёт Я написал заявление... Читать полностью
Сегодня на мое обращение по поводу блокировки счета с объяснениями, ссылкой на пост и группу в контакте для сбора п... Читать полностью
выступает в роли платежной системы где получатель продает ваучеры apple id которые нельзя использовать в рф Читать полностью
Могу ли я получить одобренную мне в приложении кредитную карту, МТС деньги,, по адресу Новосибирск,ул .станиславско... Читать полностью
Взял заем в банке мтс, деньги пришли на виртуальную карту. Я их перевёл в другой банк. Позже появился арест на вирт... Читать полностью
Здравствуйте запросили маме карту МТС деньги, маме 71 год. Приехал курьер, подключил без ее ведома премиум карта ,... Читать полностью
Подозрительные действия. Написала в офисе мтс заявление. Тишина. В банк позвонить со своего номера телефона не могу... Читать полностью
Я признан банкротом решением Арбитражного суда 18.03.2026 г.. Суд освободил меня от дальнейшего исполнения требован... Читать полностью
1 апреля 2026 года я перевел собственные средства внутри приложения МТС Банка: со своего накопительного счета на св... Читать полностью
Не удается самостоятельно в личном кабинете приложения банка открыть накопительный счёт с 30 марта 2026г. Поддержка... Читать полностью
Спасибо за ваш ответ. Заявления приняты интернет-приемной Банка России и правоохранительными органами на неправомер... Читать полностью
Раньше мили начислялись за покупки через турагентства (MCC 4722) — Trip.com и подобные. В какой-то момент правила и... Читать полностью
Впервые решила заказать через карту озон , тк по ней обещают скидку на покупки , заказала виртуальную карту , перев... Читать полностью
Я шокирована сложившейся ситуацией с именитым Альфа-банком, реклама которого везде и репутации которого так хочется... Читать полностью
Здравствуйте ,поположил на свою карту деньги через банкомат втб,зашёл через устройство товарища так как нахожусь в... Читать полностью
а что мне делать, я никакими картами немогу пользоватся изза этого Читать полностью
11.04 . 2026 при переводе суммы 152500 банк ограничил электронное обслуживание моих карт- как дебетовую так и креди... Читать полностью
Добрый вечер! По невнимательности подключила подписку, но ей не пользовалась. Верните, пожалуйста, деньги Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Прежде всего спасибо за быструю реакцию и обратную связь. Формулировку по правилам начисле... Читать полностью
Уже скоро срок приостановления в Росреестре закончится и вынесут отказ, тогда я буду вынуждена обратиться в суд и в... Читать полностью
Как обновить данные по кредитному рейтингу Читать полностью