15
Здравствуйте. Не могу открыть заново кошелёк и улучшить его до максимального. Пошла третья неделя. Сколько у Вас по времени длится этот процесс? У Вас ничего не автоматизированно там?
У меня сейчас два профиля. Я хочу оставить один улучшенный. Как мне это сделать быстрее?
Я уже устал писать в Вашу поддержку на WB. Вы понимаете, что я не хочу ругаться с Вами. Всё что надо, это чтобы быстро решался вопрос.
Здравствуйте.
Проверил — 29.03.2026 вы закрыли электронный кошелёк.
После закрытия кошелька, должно пройти время, чтобы можно было открыть новый. Наша система пока обновляет и сверяет данные. Так как это автоматический процесс, не могу спрогнозировать, когда он завершится.
Отмечу, что это нужно для безопасности и защиты персональных данных. После обновления сможете пройти повторную идентификацию.
Рекомендую пробовать открыть (улучшить) электронный кошелек раз в неделю.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Здравствуйте. Пришел товар 20 марта 2026 года не тот или не соответствующий карточке продавца. Сразу же на пункте... Читать полностью
Дорогой WB, я желаю прекратить действие договора между мной и ООО "Престо", который осуществляет функционирование у... Читать полностью
Был заблокирован кошелек из-за просрочки паспорта. Паспорт обновил но кошелёк разблокировать не смог. Пытался через... Читать полностью
Сам свои шаблоны себе отправляй умник Читать полностью
Писала сейчас заявление в прокуратуру, просила в заявлении провести проверку на причастность банка в финансировании... Читать полностью
Это всё сделано 2 дня назадИз-за значительного отличия обозначенных в приложении сроков разблокировки и фактически... Читать полностью
Я, Рубцов Сергей Олегович, столкнулся с вопиющим нарушением моих прав со стороны ООО «Вайлдберриз Банк». Банк уже б... Читать полностью
Дополнительная информация по вопросу Читать полностью
пишу вам с аккаунта своего дяди, т.к. он является моим представителем в госсорганах,а так же будет представлять мои... Читать полностью
Здравствуйте. Пришел товар 20 марта 2026 года не тот или не соответствующий карточке продавца. Сразу же на пункте... Читать полностью
Сам свои шаблоны себе отправляй умник Читать полностью
Писала сейчас заявление в прокуратуру, просила в заявлении провести проверку на причастность банка в финансировании... Читать полностью
Это всё сделано 2 дня назадИз-за значительного отличия обозначенных в приложении сроков разблокировки и фактически... Читать полностью
пишу вам с аккаунта своего дяди, т.к. он является моим представителем в госсорганах,а так же будет представлять мои... Читать полностью
Заблокировали кошелёк 19.03.2026. 5.04.26 написала заявление на закрытие счета и реквизиты для перечисления денежны... Читать полностью
Заблокирован кошелек из-за смены паспорта по возрасту. Выполнил все инструкции по выдаче разрешения на госуслугах.... Читать полностью
Здравстуйте! Почему WB Банк на постоянной основе стал задерживать еженедельные выплаты селлерам маркетплейса? На вс... Читать полностью
"Вижу, что ваш вопрос был решён." - Нет, у вас неверная информация. Мой вопрос не решен. Раздел "ВБ Клуба ни на сай... Читать полностью
Получено Ваше обращение на разработку и согласование отдельного мирового соглашения. Мы готовы рассмотреть Вашу зая... Читать полностью
Зачем вам такой партнер по Кассам - LIFE POS (LIFE PAY)???Начну сначала, в августе взял онлайн кассу 3 в 1 под обсл... Читать полностью
Был заключен кредитный договор, в котором прописаны условия "Кредитных каникул", ограничений по количеству нет. По... Читать полностью
Здравствуйте Ирина Вадимовна !Я являюсь клиентом АЛЬФА Банка. Я Боршигов Маил Ризванович, у меня заблокировали карт... Читать полностью
Работаю официально в России, (гражданин Республики Беларусь) имеется справка о доходах 2НДФЛ, повесили блокировку с... Читать полностью
Как выйти из этого сервиса и прекратить все действия от моего имени? Как остановить выпуски никому ненужных карт? Читать полностью
Цб прислал письмо, в котором говорится чтобы снять ограничения необходимо вернуть средства, но как мне это сделать... Читать полностью
здравствуйте, как я могу узнать где у меня есть открытые займы? Читать полностью
Сутки назад мне ограничили карту в свзяи с переводом через банкомат. Я сразу обратилась по телефону в службу безопа... Читать полностью
Доброго времени суток. 26 марта в 12:06 получил и активировал карту МТС деньги. Перед подключением ознакомился с бо... Читать полностью