67
Заблокировали кошелёк 19.03.2026. 5.04.26 написала заявление на закрытие счета и реквизиты для перечисления денежных средств. Денег нет. Писала в Банк России,ответ был что,мол, у банка нет таких полномочий удерживать денежные средства клиента,что является нарушением. Просили повторно отправить заявление с указанием полных данных в т.ч. номер договора. Вот сейчас писала в чат поддержки, запросила договор с банком и хотела по хорошему договорится,чтобы вернули денежные средства,но начали опять мурыжить,мол деньги вернём как только закроем счёт,это через 30календарных дней с момента подачи заявления. Сейчас буду писать в банк России,прокуратуру и далее подавать в суд.
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваш номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Здравствуйте. Пришел товар 20 марта 2026 года не тот или не соответствующий карточке продавца. Сразу же на пункте... Читать полностью
Дорогой WB, я желаю прекратить действие договора между мной и ООО "Престо", который осуществляет функционирование у... Читать полностью
Был заблокирован кошелек из-за просрочки паспорта. Паспорт обновил но кошелёк разблокировать не смог. Пытался через... Читать полностью
Сам свои шаблоны себе отправляй умник Читать полностью
Писала сейчас заявление в прокуратуру, просила в заявлении провести проверку на причастность банка в финансировании... Читать полностью
Это всё сделано 2 дня назадИз-за значительного отличия обозначенных в приложении сроков разблокировки и фактически... Читать полностью
Я, Рубцов Сергей Олегович, столкнулся с вопиющим нарушением моих прав со стороны ООО «Вайлдберриз Банк». Банк уже б... Читать полностью
Дополнительная информация по вопросу Читать полностью
пишу вам с аккаунта своего дяди, т.к. он является моим представителем в госсорганах,а так же будет представлять мои... Читать полностью
Здравствуйте. Пришел товар 20 марта 2026 года не тот или не соответствующий карточке продавца. Сразу же на пункте... Читать полностью
Сам свои шаблоны себе отправляй умник Читать полностью
Писала сейчас заявление в прокуратуру, просила в заявлении провести проверку на причастность банка в финансировании... Читать полностью
Это всё сделано 2 дня назадИз-за значительного отличия обозначенных в приложении сроков разблокировки и фактически... Читать полностью
пишу вам с аккаунта своего дяди, т.к. он является моим представителем в госсорганах,а так же будет представлять мои... Читать полностью
Заблокирован кошелек из-за смены паспорта по возрасту. Выполнил все инструкции по выдаче разрешения на госуслугах.... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу открыть заново кошелёк и улучшить его до максимального. Пошла третья неделя. Сколько у Вас по... Читать полностью
Здравстуйте! Почему WB Банк на постоянной основе стал задерживать еженедельные выплаты селлерам маркетплейса? На вс... Читать полностью
"Вижу, что ваш вопрос был решён." - Нет, у вас неверная информация. Мой вопрос не решен. Раздел "ВБ Клуба ни на сай... Читать полностью
Работаю официально в России, (гражданин Республики Беларусь) имеется справка о доходах 2НДФЛ, повесили блокировку с... Читать полностью
Как выйти из этого сервиса и прекратить все действия от моего имени? Как остановить выпуски никому ненужных карт? Читать полностью
Цб прислал письмо, в котором говорится чтобы снять ограничения необходимо вернуть средства, но как мне это сделать... Читать полностью
здравствуйте, как я могу узнать где у меня есть открытые займы? Читать полностью
Сутки назад мне ограничили карту в свзяи с переводом через банкомат. Я сразу обратилась по телефону в службу безопа... Читать полностью
Доброго времени суток. 26 марта в 12:06 получил и активировал карту МТС деньги. Перед подключением ознакомился с бо... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т- банка. Покупала авиабилеты через приложение банка. 27 марта 2026 года рейс Чебоксары-Москва (... Читать полностью
06.04.2026 вы привязали Ozon Карту к сервису Xeko и ввели код из СМС — 3-D Secure code. Здравствуйте, я не привязыв... Читать полностью
Банк за последний год несколько раз "обнулил" кредитный лимит по карте.При чем сделал это без предварительного пред... Читать полностью
В Альфа-Банк От: Джамалутдинов Мутук Анварович Контактный телефон: +79285888162Электронная почта: mutuk001@mail.ru... Читать полностью