Список вопросов
Ответ дан

банк заблокировал мои личные средства на депозите и не даёт их вывести

14.04.2026 14:46
170
МТС Банк
Автор
user9803593
г Москва

30 марта кончился депозит 1 апреля я хотел забрать свои средства Но банк заблокировал мой счёт Я написал заявление с просьбой пояснить на основании чего было заблокирован мой счёт в письменной форме прошло уже 14 дней но банк ответа не дал служба поддержки говорит что у них массовый сбой что ждите конкретных сроков не говорит

Здравствуйте!

Вижу, что по этому вопросу вы уже составили обращение в банк. Дождитесь, пожалуйста, по нему ответа.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк способствует мошенническим схемам
МТС Банк

выступает в роли платежной системы где получатель продает ваучеры apple id которые нельзя использовать в рф Читать полностью

14.04.2026 О банке
Рассрочка в МТС флекс.
МТС Банк

Добрый день.Я тоже стала жертвой мошенников по рассрочки Флекс.15.12.2025 г.оформили рассрочку на 10000 тыс.руб, пр... Читать полностью

14.04.2026 Другое
Блокировка карты без оснований
МТС Банк

1 апреля 2026 года сотрудник горячей линии МТС банка по ошибке заблокировал мне вход в приложение банка и мою креди... Читать полностью

Не корректные условия
МТС Банк

Не могу зайти в приложение МТС деньги , потому что до этого были ограничения по 115-фз . Выпустил новую карту МТС б... Читать полностью

Незаконная блокировка карты и непонятный ответ на моё обращение, выполнить требования которого невозможно
МТС Банк

Сегодня на мое обращение по поводу блокировки счета с объяснениями, ссылкой на пост и группу в контакте для сбора п... Читать полностью

Незаконное удержание моих личных денежных средств и отказ в их выдаче
МТС Банк

Около двух месяцев назад мне ограничили доступ в банк ссылаясь на фз 115, я решила закрыть счет и вывести эти средс... Читать полностью

Блокировка карты и ответ
МТС Банк

Чек скан навязал мне этот дебильный мтс банк для вывода бонусов. Никому этот недобанк не посоветую. И как только ра... Читать полностью

14.04.2026 Другое
Не обращайтесь в этот банк, они обманывают
МТС Банк

Отправила данные Читать полностью

вопрос по обращению 90035774
МТС Банк

Здравствуйте. Сколько можно ждать решения по обращению ? Только и делаете что обещаете исправить ситуацию, но уже в... Читать полностью

Сбился график платежей уже третий раз, сбой в системе банка
МТС Банк

добрый день, какой то ужас, уже плакать хочется что взяла кредит в этом банке, платила исправно, делала досрочные п... Читать полностью

14.04.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Как всегда обманули?
МТС Банк

Здравствуйте. Хочется решить вопрос без негативного отзыва на просторах банки.ру. Открыл мтс счет На ежедневный ост... Читать полностью

До сих пор не сняли ограничения со счета!
МТС Банк

6.04 была в налоговой, и все ограничения сняли. Но сегодня уже 13.04, и на счете до сих пор арест. Операторы создал... Читать полностью

Проблема с деньгами на накопительном счете
МТС Банк

А Вы читаете, что я пишу? Для чего вообще давать такой ответ? Я жду действий после многочисленных обращений!!!  Читать полностью

Ужасает взаимодействие с банком:выдача карты которой не существует и отсутствие возможности вывести средства
МТС Банк

Направила данные в поле Конфиденциальной информацию  Читать полностью

Возмутительное отношение к клиентам
МТС Банк

Уже вторую неделю не могу войти в свой кабинет. Значит так решаете вопросы?! Читать полностью

Проблема с деньгами на накопительном счете
МТС Банк

Здравствуйте,07.04.2026 года я перечислила деньги в сумме 38 000 руб. с накопительного счета на дебетовую карту (пе... Читать полностью

Ужасает взаимодействие с банком:выдача карты которой не существует и отсутствие возможности вывести средства
МТС Банк

Ситуация ужасная: не могу вывести деньги с накопительного счета из МТС банка. Функционал приложения это не позволяе... Читать полностью

100 раз подумать, прежде чем открывать накопительные счета!
МТС Банк

Пользуюсь накопительным счетом "кешбокс" около 4 месяцев, все шло хорошо, пока не захотел часть суммы (36 тыс.), ко... Читать полностью

Банк открывает в одностороннем порядке счета и присваивает деньги клиентов
МТС Банк

Добрый день!Было дело так:1. Перевел через СБП средства на карту МТС.Деньги2. Хотел оплатить покупку, но пришел отв... Читать полностью

Не могу перевести деньги со счета на дебетовую карту
МТС Банк

У меня были ограничения на счета в двух банках: ВТБ и в вашем. Почему-то в ВТБ со вчерашнего дня все работает, до н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему неудобен вход в л/к?
ВТБ

Почему для входа в л/к невозможно использовать логин/пароль? а только телефон? Его можно потерять, не иметь и прост... Читать полностью

Списали за задолженность на госуслугах 2 раза, хотя в 1 раз написали, что платеж отменен
Т-Банк

Почему с карты сумма списалась 2 раза, если в 1 раз платеж был отменен? Читать полностью

Банк не выдает справку о раздельных остатках по комбинированной ипотеке
Сбербанк

6 апреля заказал справку о раздельных остатках и ставках по комбинированному ипотечному кредиту. В тот же день была... Читать полностью

Здравствуйте. Были ограничения по 161фз Ограничения сняли а карту банка до сих пор не могу получить в чем проблема ?
Сбербанк

Были ограничения во всех банках сняли почему не могу получить карту в сбере Читать полностью

Банкомат удержал средства
ВТБ

Пополнял карту т-банка сегодня банкомат удержал все средства выдал чек ошибка при выполнении операции, запрос через... Читать полностью

Блокировка озон карты на 48ч.

Хочу решить проблему, друг перевел мне сумму денег в размере 150.000 тысяч российских рублей на мою карту Ozon банк... Читать полностью

Почему Сбербанк абсолютно не соблюдает законодательство РФ?!
Сбербанк

Почему Сбербанк абсолютно не соблюдает законодательство РФ?!По прописке проживают другие люди, но сотрудник отдела... Читать полностью

Банк партнер заблокировал своего клиента
Сбербанк

дополнительные это какие ? Читать полностью

Заблокировали карту поддержка не отвечает , что делать ?
Ozon Банк

Заблокировали карту , поддержка не отвечает , что делать ? Читать полностью

Банк способствует мошенническим схемам
МТС Банк

выступает в роли платежной системы где получатель продает ваучеры apple id которые нельзя использовать в рф Читать полностью

14.04.2026 О банке