Список вопросов
Ответ дан

Что с моим письмом о закрытии счета?

07.04.2026 15:10
36
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-731718413018
г Москва

Здравствуйте! Я отправила вам заказное письмо с документами , мне написали это: Отправление ожидает в отделении № 199178

Средний В.О. пр-кт, 57/43, стр.А

Что это значит?? И когда вы его заберёте???? 

Здравствуйте!

Мы получим ваше письмо в ближайшее время. После регистрации обращения направим вам его номер

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
МТС Деньги просто взял и украл мои деньги ограничив доступ к части счетов в личном кабинете.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Открою Вам секрет... В поддержке банка его решить нельзя.  Читать полностью

МТС Деньги просто взял и украл мои деньги ограничив доступ к части счетов в личном кабинете.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Даже не смешно. Вчера потратил на общение с Вашими инвалидами более 2 часов. Результата нет. Читать полностью

Заблокировали карту!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

То есть, я закрываю счет, перевожу номер мтс на другого оператора и подаю в суд на банк, в котором моральный ущерб... Читать полностью

Возврат денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Он уже писал заявление на возврат в офисе продавцом МТС. Заявление поступило в банк 03.04.2026, но ответа до сих по... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Заблокировали карту!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Если я все докажу, кто компенсирует мне моральный ущерб, нанесенный банком за потерю отпуска?  Читать полностью

Что с моим письмом о закрытии счета?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Что там можно рассматривать и закрывать 45 дней? Я с вами даже месяц не пробыла... Сразу заблокировали... Можно как... Читать полностью

заблокировали новую карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. вчера 14.04.2026 я впервые открыл(оформил) дебетовую карту на сайте мтсбанка, соблазнившись повышенны... Читать полностью

МТС Деньги просто взял и украл мои деньги ограничив доступ к части счетов в личном кабинете.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

До 11 апреля этого года, всё было нормально. Всё работало и приложение и переводы. Вчера зайдя в приложение не смог... Читать полностью

Не выполнение условий бесплатной подписки МТС Премиум.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я не получил ответа с решением моего вопроса. Читать полностью

91452346 Обращение было расмотренно выполнено как сказали все , уже месяц мучаюсь с вами , деньги с электронного кошелька перевели по реквизитам другого банка сказали ждать 3 дня , деньги так и не поступили , я готовлю заявления в роспотребнадзор
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Деньги не поступили мне создали новое обращение на другие опять реквизиты , вы просто издеваетесь я завтра подаю в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
МТС Деньги просто взял и украл мои деньги ограничив доступ к части счетов в личном кабинете.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Открою Вам секрет... В поддержке банка его решить нельзя.  Читать полностью

МТС Деньги просто взял и украл мои деньги ограничив доступ к части счетов в личном кабинете.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Даже не смешно. Вчера потратил на общение с Вашими инвалидами более 2 часов. Результата нет. Читать полностью

Заблокировали карту!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

То есть, я закрываю счет, перевожу номер мтс на другого оператора и подаю в суд на банк, в котором моральный ущерб... Читать полностью

Заблокировали карту!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Если я все докажу, кто компенсирует мне моральный ущерб, нанесенный банком за потерю отпуска?  Читать полностью

Что с моим письмом о закрытии счета?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Что там можно рассматривать и закрывать 45 дней? Я с вами даже месяц не пробыла... Сразу заблокировали... Можно как... Читать полностью

МТС Деньги просто взял и украл мои деньги ограничив доступ к части счетов в личном кабинете.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

До 11 апреля этого года, всё было нормально. Всё работало и приложение и переводы. Вчера зайдя в приложение не смог... Читать полностью

Заблокировали карту!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дослала нужные данные  Читать полностью

Заблокировали карту!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали карту, приложение и счет... Якобы подозрительные действия, просто положила наличку на карту через ба... Читать полностью

Банк заблокировал мне оплату, поддержка не может решить вопрос
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы мне заблокировали оплату , почему я должна ждать 45 дней ?? Я буду вынуждена обратиться в цб рф а так же будет... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Это понятно просто мои документы приехали лежат на почте ждут получения банком а никто не забирает. Читать полностью

Последние вопросы организациям
4.5 УКБО спасибо т-банк лучшие
Т-Банк

Выдали сначала 115 фз на карту, потом сказали что 4.5 УКБО, но при это при 4.5 УКБО картами еще можно было бы польз... Читать полностью

Мат капитал и ежемесячное списание по ипотеке
ВТБ

Возможно ли получить от банка ВТБ больше информации, конкретно интересуют сроки решения внутренних проблем с досроч... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Пришла блокировка по УКБО
Т-Банк

Здравствуйте, очень долго пользовался вашим банком, примерно два года назад пришла блокировка по 115фз, как я узнал... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Отсутствует механизм внесения средств по кредиту при блокировке по 161-ФЗ
Т-Банк

Вот уже несколько дней не могу добиться решения от Т-Банка. У меня кредит под залог автомобиля. И блокировка счетов... Читать полностью

МТС не оказал услугу, ввел в заблуждение и присвоил деньги
МТС Банк

Мной была инициирована оплата сервисов Google через платежный инструмент Apple, предоставляемый ПАО «МТС».Перед сов... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Колл-центр не решает проблему
МТС Банк

Читаю ваши комментарии по вопросу об аресте карты. У меня такая же ситуация, которую ни чат поддержки, ни колл цент... Читать полностью

Добрый день,можно мне не названивать
ВТБ

Добрый день, можно меня не беспокоить звонками предлагать услуги банкау меня даже нет вашего банка  Читать полностью

15.04.2026 Другое
Ошибочный арест счета
МТС Банк

Да она звонила ей говорили что им нужна справка об отмене ареста ,а в налоговой сказали а как мы справку такую вам... Читать полностью

Заблокировали !!! Незаконнно!!
Совкомбанк

Открыла карту халва,переведа на нее из своего Т банка денежные средства. Совершила две покупки одну в магазине сад... Читать полностью

ПРИ ОТКРЫТИИ ВКЛАДА ЧЕРЕЗ БАНКИ РУ ПРОПАЛИ 1.6 МЛН РУБ!!!

Сегодня у меня был закрыт вклад Вклад 1 500 000 ₽ • Реалист БанкВыгодный Банки.руОткрыт14 января 2026Сумма1 500 000... Читать полностью