Список вопросов
Ответ дан

Добрый день.приобрел в магазине днс товар в кредит от мтс банка в этот же день передумали и отменил на сайте магазина днс заказ .а кредит остался.в магазине отправляют в банк а с банка в магазин.куда можно обратиться?

15.04.2026 10:14
7
МТС Банк
Автор
user-25578572426
Коркино челябинская обл

Добрый день.приобрел в магазине днс товар в кредит от мтс банка в этот же день передумали и отменил на сайте магазина днс заказ .а кредит остался.в магазине отправляют в банк а с банка в магазин.куда можно обратиться?

Здравствуйте! 

Персональную информацию скрыла. Не размещайте личные данные в тексте вопроса и комментариях, которые видны всем пользователям сайта, — этим могут воспользоваться злоумышленники. Получила ваши данные и взяла вопрос в работу.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
МТС не оказал услугу, ввел в заблуждение и присвоил деньги
МТС Банк

Мной была инициирована оплата сервисов Google через платежный инструмент Apple, предоставляемый ПАО «МТС».Перед сов... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Колл-центр не решает проблему
МТС Банк

Читаю ваши комментарии по вопросу об аресте карты. У меня такая же ситуация, которую ни чат поддержки, ни колл цент... Читать полностью

Ошибочный арест счета
МТС Банк

Да она звонила ей говорили что им нужна справка об отмене ареста ,а в налоговой сказали а как мы справку такую вам... Читать полностью

Месяц не решается запрос на открытие зарплатного проекта и добавление терминалов
МТС Банк

Впервые сталкнулась с таким уровнем банковского обслуживания! На протяжении месяца не решается вопрос об открытии з... Читать полностью

Ошибочный арест счета
МТС Банк

Здравствуйте моей жене заблокировали счёт ,дали справку что от налоговой идёт арест  В налоговой она была ,у прист... Читать полностью

Когда вернут денежные средства
МТС Банк

12 апреля 2026 года, я со своего счета перевела деньги на цифровую МТС карту, и вы их тут же заблокировали по 115 с... Читать полностью

Арест дебетовой карты
МТС Банк

03.04.26 банк открыл виртуальную дебетовую карту и тут же сам ее заблокировал. Я обратиалсь в чат поддержки, а так... Читать полностью

Перестал работать банкомат
МТС Банк

Это новый банкомат, в понедельник сотрудники его настраивали и забыли к платежной системе подключить. Я могу надеят... Читать полностью

Не могу закрыть вклад.
МТС Банк

Здравствуйте. Ограничения от ФНС. Эти ограничения тольно на МТС банке и только на конкретном вкладе. Остальные сче... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу закрыть вклад.
МТС Банк

Здравствуйте. Ограничения от ФНС. Эти ограничения тольно на МТС банке и только на конкретном вкладе. Остальные сче... Читать полностью

Не могу закрыть вклад.
МТС Банк

Здравствуйте. Читать полностью

Не обращайтесь в этот банк, они обманывают
МТС Банк

Отправила данные Читать полностью

Незаконная блокировка карты
МТС Банк

Я выслала все данные на info@exibank.ru Свою группу в контакте, скрины из группы по сбору средств. Мне пришлось взя... Читать полностью

Не обращайтесь в этот банк, они обманывают
МТС Банк

Не обращайтесь в этот банк по вопросам выпуска зарубежных карт!!!Они берут оплату, а далее не дают никаких документ... Читать полностью

Не могу закрыть вклад.
МТС Банк

МТС банк не даёт закрыть вклады. Техническая поддержка в чате не оказала какой либо помощи. У разных операторов раз... Читать полностью

Отвязать мой номер телефона от чужого человека
МТС Банк

жду ответ🙏😌 Читать полностью

Смена номера телефона
МТС Банк

Подал заявление, прошел индификацию 6 числа в 23:47 , все успешно, сотрудники говорят то поторопят, то еще что то,... Читать полностью

Незаконная блокировка карты
МТС Банк

Чек скан навязал мне этот дебильный мтс банк для вывода бонусов. Никому этот недобанк не посоветую. И как только ра... Читать полностью

потреб и реструктури
МТС Банк

СМС не было. и еще момент, согласия тоже на это смс тоже не было. я могу это оспорить в суде, если надо - обращусь... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ПРИ ОТКРЫТИИ ВКЛАДА ЧЕРЕЗ БАНКИ РУ ПРОПАЛИ 1.6 МЛН РУБ!!!

Сегодня у меня был закрыт вклад Вклад 1 500 000 ₽ • Реалист БанкВыгодный Банки.руОткрыт14 января 2026Сумма1 500 000... Читать полностью

мошеннические действия
Альфа-Банк

Сотрудник Альфа-банка без моего согласия подключила услугу Альфа-смарт, в реультате чего со счёта регулярно списыва... Читать полностью

Банк «временно снизил» лимит по кредитной карте. Предлагается оформить заявку на выпуск новой карты, так как «изменились условия».
ВТБ

Вы издеваетесь? "Сохранили преимущества" по кредитной карте с лимитом 10000 руб. У меня коммунальные услуги только... Читать полностью

Досрочное погашение кредита
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите, возможно ли отменить досрочное погашение кредита, если по ошибке был закрыт один кредит,... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Возврат комиссии
Сбербанк

Здравствуйте. 04.05.2026 я обнаружила списание за годовое обслуживание дебетовой карты Сбербанк в размере 3000 рубл... Читать полностью

Как добиться выплаты положенного кешбэка?
Т-Банк

Здравствуйте. В честь дня рождения Тбанк прислал предложение совершить покупку в T-shop и получить 37% кешбэка (не... Читать полностью

15.04.2026 Другое
мошеннические действия
Альфа-Банк

Доброго дня! Сотрудник Альфа-банка без моего согласия подключила услугу Альфа-смарт, в реультате чего со счёта регу... Читать полностью

Отключить АльфаЗащитник

14.04.2026г. получила заказанную карту Апельсин от Альфа-банка. 15.04.2026г. произошло списание 199 рублей. В детал... Читать полностью

Домклик от Сбера сорвет вам все сроки
Сбербанк

Нашли квартиру, которая понравилась, забронировали. Застройщик посоветовал оформлять через домклик, т.к. сбер финан... Читать полностью

15.04.2026 Другое
Почему так долго рассматривают обращения????
Ак Барс Банк

Заблокировали карты по 161-фз. Центральный банк оф указал из-за какой операции внесли в реестр, советует в своем от... Читать полностью