12 апреля 2026 года, я со своего счета перевела деньги на цифровую МТС карту, и вы их тут же заблокировали по 115 статье. Позвонила оператору она посоветовала обратиться в ближайшее отделение связи и написать заявление о возврате денежных средств, в этот же день сходила написала, позвонила оператору сказали ожидайте ответа в течении 3 дней. На следующий день я решила написать оператору, и узнать в каком статусе мое заявление, он мне ответил, что они вообще не видят моего заявления!!!! Возмущению не было придела! Оператор посоветовал прямо в чате написать заявление о блокировке карты и возврата денежных средств на другой мой, расчётный счёт. Написала! И все ответа от оператора нет! Когда вернёте мои деньги!!!! Мои!! Они были переведены с моего счета по моему номеру телефона!!! Цифровую карту я подтвердила через госуслуги!!!! Как так, получается я просто потеряла свои деньги!!!!получается это вы мошенники, вы заблокировали доступ к личному кабинету, вы заблокировали мои деньги!!!!
Здравствуйте!
Для снятия ограничений нужно обратиться в салон экосистемы МТС или в отделение банка. Ваше прошлое заявление не было исполнено, так как в нем не указан номер карты.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Почему вы не отвечаете куда послать постановление о снятии ареста от ФССП? Вы не заметили вопроса? Читать полностью
А ничего что тому обращению уже 7 дней? И там были просто вопросы? А сейчас уже у меня другие вопросы, и другие тр... Читать полностью
«Я являюсь действующим клиентом ПАО «МТС-Банк». С 17.04.2026 года доступ в мобильное приложение и личный кабинет б... Читать полностью
Хочу взять кредитку на 150 тысяч Читать полностью
В 6 раз пишу отрицательный отзыв об этом банке. Имею ,к огромному сожалению, кредит у них и так вот платёж изменилс... Читать полностью
Оплатил карту в чате уже несколько дней пишут, что занимается технический отдел, что оплату видят, но статус заявки... Читать полностью
Мне никто в поддержке не может ответить, а получил ли МТС банк постановление от приставов о снятии ареста??? Самая... Читать полностью
Мне никто в поддержке не может ответить, а получил ли МТС банк постановление от приставов о снятии ареста??? Самая... Читать полностью
В целом по ответам даже уже в рамках этого сообщения можно оценить "эффективность" работы банка. Читать полностью
Я оформила потреб кредит 15.09.2025 год.в граф. платежей на момент оформления был платёж 51932 тыс.оплачивала испра... Читать полностью
Добрый день. Я перевела денежные средства на погашение кредитов в МТС банк(26.03, 31.03 и 15.04) далее 01.04 мне по... Читать полностью
Отправляю дополнительные данные Читать полностью
10 апреля 2026 года мне пришло сообщение от МТС Флекс о задолженности. Якобы мной была совершена покупка в Л... Читать полностью
Второй раз отправила перевод в Египет через МТС. В первый раз пришёл некорректный код, написала на почту мультистра... Читать полностью
Переводила деньги с карты мтс деньги на карту своего другого банка, у меня заблокировали вход и карту в придачу заб... Читать полностью
Добрый день.Вчера 14 апреля после получения на баланс моего телефона суммы 6700р (оплатил клиент за настройку и рем... Читать полностью
Номер цифровой карты был предоставлен на заявление о закрытие карты и возврата денежных средств на другой мой счёт.... Читать полностью
Здравствуйте. Воспользовалась услугами сервиса мтс деньги перевод за рубеж. Перевели из России в Египет Misr. 02.04... Читать полностью
Вы издеваетесь??? Только честно. Они как и вы не решаете вопрос Гоняеете туда и обратно. Я же говорю что обращался.... Читать полностью
Вообщем проблема такая. Я прохожу процедуру банкротства, на счёте Озон Банка у меня находятся денежные средства, с... Читать полностью
Прошло первое заседание в суде по моему банкротству,ещё в феврале 26года,прошло успешно,банки перестали меня беспок... Читать полностью
обращение CR-16435040 закрыли со стандартной отпиской. мы все перевели, ищите сами. я запросил выписку по счету как... Читать полностью
Обращаюсь к вам с просьбой провести проверку индивидуального предпринимателя Мансуров Азизкул Хамзакулович ИНН 6658... Читать полностью
списалось 199 рублей за вайлдбериз подписку,без моего участия.Я даже не знала о том что эта подписка существует Читать полностью
Добрый день! Со мной связались представители банка с требованием оплатить более 11 тысяч рублей. якобы я в 2007 год... Читать полностью
Здравствуйте, Екатерина. Я проживаю в Казахстане, но являюсь клиентом вашего банка (держу депозиты и накопительный... Читать полностью
Здравствуйте, 28.02 у меня случился пожар, 04.03 подала заявление . 11.03 предоставила документы в независимую стра... Читать полностью
удалить из общего доступа сообщение от user-931724998681 Читать полностью
Обновил паспорте, на госуслугах все данные давно новые. Вчера заблочили кошелек при попытке оплатить заказы в пункт... Читать полностью