3
15 апреля 2026 года я попытался открыть вклад в Яндекс пэй, сделал всё по их инструкции.
после понеслось.
"сейчас наблюдаем временные неполадки в расширениивозможностей у части пользователей. Нам жаль, что вы столкнулись с этой ошибкой - уже решаем её. Попробуйте, пожалуйста проверить позже."
после чего они просто кидают моё обращение в архив.
И теперь каждый день я им пишу по новой и получаю тот же ответ, единственное что изменилось, это то что теперь они каждый раз просят снова делать фотографии паспорта и отправлять им...
Здравствуйте!
Вы не оставили подходящих данных о себе, поэтому у меня не получится проверить именно вашу ситуацию.
Напишите мне в чат, если ситуация актуальна: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. Прикрепите ссылку на ваш вопрос, чтобы я узнал обращение.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Никогда не пользовался Яндекс сплитом и не оформлял карты. Сегодня в банке увидел списание с моей карты на сумму 64... Читать полностью
Напишите мне нормф закона по которым вы удерживаете мои денежные средства и не даете никаких вариантов для распоряж... Читать полностью
Так убедитесь. Для закрытия счета Вам тоже нужно селфи с паспортом? 😹 Читать полностью
Вы тоже читаетк между строк? Вы лишили меня возможности попасть домой , чтоб был паспорт на руках и сделать селфи.... Читать полностью
Согласно ст. 859 ГК РФ, вы обязаны вернуть средства в течение 7 дней с момента получения заявления — не рассмотреть... Читать полностью
Яндекс банк решил, что мои деньги под угрозой. Я не нарушала никаких пунктов и в рамках поставленного лимита пытала... Читать полностью
Какие данные не были предоставлены? Чтобы все пользователи видели, что вы врете - отправлю все скриншоты нижеhttps:... Читать полностью
Здравствуйте! Мне поступил ошибочный перевод от клиента "Тбанк" на мой счет "Яндекс Банк". 16.03 поступило сообщен... Читать полностью
Вчера 16.04.26 подруга пыталась перевести мне деньги за то, что я оплатил нашу общую услугу, но ей выдало ошибку. Я... Читать полностью
как открыть карту пэй если если она поивязана к номеру телефона который уже привязан к другому аккаунту но он удал... Читать полностью
Гаврилова Галина Юрьевна. 89227998749. Читать полностью
А оплачивать покупки NFC, я теперь тоже не смогу? Читать полностью
У меня базовый уровень Яндекс пэй. Почему ч не могу положить деньги на телефон? Читать полностью
Заблокировали счёт в Яндекс-пэй. Я хотела перевести деньги со счета в Яндексе в другой банк. Делала это поздно вече... Читать полностью
Банк заблокировал счёт из за перевода! Уже двое суток не понятно о чём переписываюсь то ли с ботом, то ли с сотрудн... Читать полностью
17 марта встретился с представителем банка он меня сфотографировал, и уже 4 дня не могут подтвердить личность, в по... Читать полностью
Добрый вечер. С 04.04.2026 общаюсь с техподдержкой в приложении, мне всего лишь нужна справка для госслужащих за 20... Читать полностью
Приложите фото этого пункта, где чётко сказано, что вы имеете право перенести, без уведомления клиента платёж проце... Читать полностью
Здравствуйте, пользовался вашей картой как основной до момента пока мне ее не заблокировали почти два года назад, р... Читать полностью
Сколько раз в день, в неделю, в месяц могут звонить специалисты банка при кредитной задолжности. Сотрудник сбера ут... Читать полностью
15 апреля 2026 года с моего счета в Альфа банке незаконно списали комиссию в размере 2990 руб.После обращения в ча... Читать полностью
Разблокируйте счета, закончилась процедура банкротства. На федресурсе тоже разместили определение.Андреев Максим Ю... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит. В период с 03 мая 2024 выполняю усло... Читать полностью
Пользовался кошельком, не кого не трогал оплачивал по СПБ и qr cod и внутри приложения на покупку товаров wildberri... Читать полностью
Подал заявление о закрытие счета и перевода денег на другой свой счет, ответа так и не видно, в каком оно статусе н... Читать полностью