Заблокировали и не дают закрыть счёт и забрать деньги. Предлагают отправить письмо почтой России. Реквизиты счета куда отправить передал в чат поддержки.
Здравствуйте.
12.03.2026 действительно банк ограничил операции по счёту на основании пункта 4.3.16 договора комплексного банковского обслуживания. По закону банк, обязан проверять действия по счетам и операции клиентов.
В случае такого ограничения, как указано в пункте 4.2.8 Приложение №2 Договора КБО, распоряжения по счёту, включая заявление на его закрытие, могут подаваться только на бумажном носителе, оформленные и представленные в банк в соответствии с требованиями законодательства РФ, нормативных актов Банка России, а также условиями Договора КБО и Тарифов.
Информация, предоставленная в чате поддержки банка, полностью корректна.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Или надо было на листке написать и выслать фото Не совсем поняла . и когда снимут блокировку? Читать полностью
У меня арестовали кошелёк арест наложен на 47 тыс на карте лежит 21 тыс я хочу их вывести на другой банк если это б... Читать полностью
Не могу перевести с банка вб на другой банк , выдает ошибку . Что мне делать я? Читать полностью
Заблокировали кошелек ,на счету 3000 руб ,поддержка не отвечает,подтвердила через гос услуги ,но ничего не поменяло... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли какие-то сроки по разблокировке Вайлдберриз кошелька? Читать полностью
Я понимаю,что деньги при переводе код потеряли,но я доказала,что это перевод с материнского капитала,вы же мне отка... Читать полностью
Я не могу ничего сделать. Там не маленькая сумма. Как мне получить свои деньги. Разблокировать кошелёк или совсем е... Читать полностью
Да ,ситуация действительно вызывает вопросы с моей стороны,но почему я от ваших действий,которые вы не можете объяс... Читать полностью
Перевела на вб банк сумму с материнского капитала,чтобы оплатить своему ребенку одежду,вб банк ограничил их,я скин... Читать полностью
Пробовала все способы, удаляла приложение, согласие, по новой устанавливали. Кошелёк не разблокируется. Что делать?... Читать полностью
Добрый день! Вчера получила дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а сегодня в Истории операций... Читать полностью
На первый взгляд прекрасная акция от банка, 26000 рублей за инвестиции. Для меня как человека, которому интересна э... Читать полностью
Неужели так сложно выяснить, почему Банк на протяжении длительного времени не зачисляет поступившую субсидию, или с... Читать полностью
Здравствуйте пришло сообщение из банка Я Халилова Юлия Валерьевна мне пришло данное сообщение из банка хотя я таког... Читать полностью
Или надо было на листке написать и выслать фото Не совсем поняла . и когда снимут блокировку? Читать полностью
Дело в том, что я не знаю на каком сайте оформляла пробный период, сегодня снова пытались списать, хотя я заблокиро... Читать полностью
Здравствуйте хочу заблокировать списания с банка от OOO SKILL Vyborg city RUS отключать не получается сайт не досту... Читать полностью
Как отменить закрытие счета Читать полностью
Добрый день Что нужно чтобы прекратились навязчивые ежедневные спам-звонки? Не являюсь клиентом банка, и видимо, по... Читать полностью
Расскажу о озон рассрочке , и чтобы люди не попадали как я ... О пустых деньгах на ветер и тд... решила попробовать... Читать полностью