Здравствуйте. Такая же проблема как и у многих, но к сожалению у меня там остались деньги, которые мне надо вывести чтобы удалить это приложение. Я сдлала все что надо было, поддержке все равно на всех, она игнорирует любые вопросы и ничем не помогает. Отозвала я согласие на обработку данных, обновила приложение и снова отправила согласие. Ничего, заявлено что должны разблокировать через час, прошло уже несколько суток, это как понимать? Я требую чтобы вы мне его разблокировали, и вернули мои средства!!!
Здравствуйте.
Проверил информацию по вашему вопросу, сейчас могут возникать проблемы в работе некоторых сервисов из-за сбоев в СМЭВ — системе межведомственного электронного взаимодействия. Пожалуйста, попробуйте обновить данные паспорта позднее.
Пока не могу назвать точный срок исправления, поскольку проблемы не связаны с WB Банком.
Информацию по статусу решения вопроса можете уточнить в чате поддержки Wildberries.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Добрый день! Мне кто-то ошибочно пополнил кошелёк. В чате я отправил всё что меня просили. 2 дня тишина и операторы... Читать полностью
Так ничего и не заработало!Сделал запись с экрана, но ваше приложение позволяет отправить в чат только Фото, а не В... Читать полностью
Здравствуйте, Вадим! Мой кошелёк заблокирован уже третьи сутки. Я иностранный гражданин (Азербайджан). Все документ... Читать полностью
2 месяца как приобрели пылесос (10.02.26). На сегодняшний день не работает. Мастерских в Нижнем нет, продавец ссыла... Читать полностью
Здравствуйте! Оформила в вб банке карту в приложении валбереса, толком не пользовалась только положила деньги на ко... Читать полностью
Удалите пожалуйста вб кашелёк к старому номеру нету доступа и не как не востоновить у меня там мои данные подтвержд... Читать полностью
Да вы тоже самое отвечаете, что и в чате, никакого вразумительного ответа, посмотрела бы если бы у вас заблокировал... Читать полностью
Вадим Бессонов, Абдуллаева Дания ХамзаевнаВадим Бессонов, 89600457542 Читать полностью
Кияшко Иван Иванович Читать полностью
как отключить оплату частями в ЛК WB, либо расторгнуть договор с ООО Престо? Читать полностью
Заблокировали счет в ВБ, на счету деньги, не могу вывести. Я так понимаю, заблокировали из-за перевода крупной сумм... Читать полностью
Вам не нужно больше времени,там нечего решать,РАЗБЛОКИРУЙТЕ МОЮ КАРТУ И ВСЁ Читать полностью
Уроды не имеещие чести и достоинства.Сволочи, достойные лишения всех кредитных/банковских лецензий.Блокируют счет з... Читать полностью
Walberes не даёт перевести деньги с кошелька на свой банковский счёт. Уже неделю пытаюсь вернуть деньги себе на ка... Читать полностью
Когда уже разблокируют мою карту,я уже 2 недели жду,с моими паспортными данными все в порядке ,никакого нормального... Читать полностью
То есть это может затянуться примерно на месяц?проверьте пожалуйста данные Читать полностью
Здравствуйте,случайно закрыл вб кошелек,но не могу открыть его снова,в чем же проблема? Читать полностью
В поддержке прислали адрес на закрытие счета и вывод средств. Отправила и переплатить за 1000р.И теперь они говорят... Читать полностью
Да ничего вы не предоставила.Отвечаете шаблонами.Это не решает проблемы Читать полностью
Столкнулся с проблемой ,покупал usdt на baybit и банк заблокировал счёт по подозрению в отмывании денег попросили п... Читать полностью
Добрый день, вы так и не отвели до 22 числа Читать полностью
Добрый день, заблокировали учётную запись Сбербанк онлайн и карту, из-за подозрительного перевода, переводил со сво... Читать полностью
Добрый день! 19.04 я оставляла отзыв по работе вашего банка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1... Читать полностью
Добрый день! В очередной раз сообщаю, что уже дважды посещала отделение банка ВТБ лично с апспортом и менеджер подт... Читать полностью
Здравствуйте! 04.4.2026 оформила заявление на возврат средств с виртуальной карты госуслуг в связи с закрытием данн... Читать полностью
Добрый день! Мне кто-то ошибочно пополнил кошелёк. В чате я отправил всё что меня просили. 2 дня тишина и операторы... Читать полностью
Добрый день! Я Моисеенко Дарья Ивановна(4624 578804, 20.06.2004 г. р.), работающая мать, получаю з/п, детские пособ... Читать полностью
Я жду уже пять дней. Специально сюда написала, думала, что вы ускорите процесс. В чем вопрос? Почему вы не возвраща... Читать полностью
Так ничего и не заработало!Сделал запись с экрана, но ваше приложение позволяет отправить в чат только Фото, а не В... Читать полностью