Список вопросов
Ответ дан

Откровенное воровство!

20.04.2026 11:24
13
МТС Банк
Автор
user-126317819539
респ Коми, г Усинск

   Перевела деньги для открытия накопительного счета по приветственой ставке. Как только деньги поступили в МТС БАНК на МОЮ дебетовую карту мне тут же заблокировали учетную запись в целях безопасности. Теперь я не могу открыть накопительный счет, также не могу вывести свою деньги в другой банк. Я ежедневно теряю проценты по счету (сумма с шестью нулями)! Предложили ждать 10 дней, идти в салон МТС с паспортом. То есть отпрашиваться с работы, тратить своё время. Супер безопасность, видимо, там работает ИИ!

Здравствуйте! Ограничения были установлены по вашей инициативе 16.04.2026 г. Снять их можно по номеру 8 800 250-05-20. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Когда решится мой вопрос с несуществующим арестом на 888 888 888 888 888 руб???
МТС Банк

16 апреля очередной платеж по кредиту, я внес необходимую сумму, однако на моем счете откуда-то взялся арест несуще... Читать полностью

ТС Банк и ДНС перекидывают ответственность: как повесить на клиента 48% годовых за отменённый заказ.
МТС Банк

Мила, вы технично проигнорировали мой прямой вопрос. Повторяю его: если к 6 мая договор всё ещё будет висеть открыт... Читать полностью

20.04.2026 О банке
начисление процентов неведомо для клиента
МТС Банк

Мила, деньги внес на карту Читать полностью

начисление процентов неведомо для клиента
МТС Банк

У меня сложилась такая ситуация. Я оплатил нужную сумму для продолжения льготного периода, указанную в приложении б... Читать полностью

ТС Банк и ДНС перекидывают ответственность: как повесить на клиента 48% годовых за отменённый заказ.
МТС Банк

Мила, у меня один конкретный вопрос. Партнёр (ДНС) заявил, что закрытие договора на вашей стороне займёт до 3-х не... Читать полностью

20.04.2026 О банке
заблокировали счёт, не понимаю почему
МТС Банк

я не в РФ и позвонить проблематичночтобы зайти на online.mtsdengi.ru нужно авторизация, но при попытке получаю сооб... Читать полностью

заблокировали счёт, не понимаю почему
МТС Банк

Здравствуйте! Я выполнял перевод в Беларусь через МТС Деньги и у меня заблокировали аккаунт в МТС Деньги. Счета и к... Читать полностью

Снятие блокировки 161-ФЗ
МТС Банк

Здравствуйте, в продолжение нашего предыдущего вопроса: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/10... Читать полностью

сбой в графике платежей
МТС Банк

здравствуйте. обращаюсь с жалобой на некорректное изменения графика платежа по кредитному договору и возникшую в с... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Откровенное воровство!
МТС Банк

 По номеру 8 800 250-05-20 мне сообщили, что снять ограничения по телефону невозможно. Что за ограничения были уста... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Откровенное воровство!
МТС Банк

 По номеру 8 800 250-05-20 мне сообщили, что снять ограничения по телефону невозможно. Что за ограничения были уста... Читать полностью

МТС-Деньги. Арестован счет, который только открыл
МТС Банк

20.04. Мой вопрос не решен. Позвонил в налоговую службу. Нужно заполнять какие документы, отправлятть справки и зан... Читать полностью

МТС-Деньги. Арестован счет, который только открыл
МТС Банк

09.04.2026 я перевел со своего счета в ПАО Газпром Банк через сбп на ранее открытый счет в МТС Банке (МТС Деньги) с... Читать полностью

Не закрывается вклад
МТС Банк

Хочу досрочно закрыть вклад- постоянно пишется,что вклад не закрылся, тех.проблемы. Поддержка не подключилась  Читать полностью

Не могу получить деньги со вклада
МТС Банк

Открыл вклад. Когда срок вклад закончился, прошла пролонгация на следующий срок по мизерной ставке. Для снятия дене... Читать полностью

Предоставление ложной информации по накопительному счёту.
МТС Банк

01.03.2026г. открыл накопительный счет на ежедневный остаток. Далее запросил информацию в чате банка по данному сче... Читать полностью

Потеря денежных средств
МТС Банк

Где я могу оставить отзыв о работе банка, службы поддержки и эксперта?  Читать полностью

Ошибочный арест счета
МТС Банк

Да она звонила ей говорили что им нужна справка об отмене ареста ,а в налоговой сказали а как мы справку такую вам... Читать полностью

Ошибочный арест счета
МТС Банк

Здравствуйте моей жене заблокировали счёт ,дали справку что от налоговой идёт арест  В налоговой она была ,у прист... Читать полностью

банк заблокировал мои личные средства на депозите и не даёт их вывести
МТС Банк

30 марта кончился депозит 1 апреля я хотел забрать свои средства Но банк заблокировал мой счёт Я написал заявление... Читать полностью

Последние вопросы организациям
начисление процентов неведомо для клиента
МТС Банк

Мила, сегодня обращался к Вам. Написал ответ в комментариях. И еще потом два сообщения. Не совсем понимаю видите ли... Читать полностью

Открытие счета ИП...
Альфа-Банк

Хочу обратиться к сотрудникам Альфа банка. Пожалуйста, очень вас прошу перестаньте по пять раз на дню звонить с пре... Читать полностью

Претензия об отказе рефинансирования
Совкомбанк

Здравствуйте, хотела пожаловаться о введении в заблуждение при оформлении рефенансирования кредита с залогом автомо... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Как отказаться от страховки альфа защитник

При попытках дозвониться, не могу попасть на оператора, бот присылает смс с заявлением, которое я заполнил и в кото... Читать полностью

Блокировка приложения и карты
ВТБ

После разблокировки я решила подключиться к ВТБ pay. После нажатия этой кнопки в приложении меня снова заблокировал... Читать полностью

20.04.2026 О банке
Обращение по возврату алиментов
Сбербанк

№260415-7000-444069 обращение, раньше всегда работали специалисты хорошо , в течение 1-2 дня всегда возвращали алим... Читать полностью

20.04.2026 Другое
здравствуйте,я по поводу кредитной истории,я активно пользуюсь кредитными картами,но у меня не вырастает кредитный рейтинг,как его повысить?

кредитный рейтинг Читать полностью

заявление на аннулирование транзакций
Альфа-Банк

18.04.26 по моей карте были совершены мошеннические действиянесколькими транзакциями на общую сумму 92850 руб. Мной... Читать полностью

Блокировка закрытого счета и ошибка в сумме блокировки по счету.
Альфа-Банк

По решению 1067644 от 28.08.2025г было ограничение на сумму 415 795,27 по расч. счетам 40802810601810000222, 40802... Читать полностью

Не пришел полис страхования жизни
Совкомбанк

18.04.2026 продлил полис страхования жизни. Однако ски полис не пришел. Читать полностью