Список вопросов
Ответ дан

Выпуск физической карты иностранного банка

20.04.2026 16:29
72
МТС Банк
Автор
user-480925033179
г Санкт-Петербург

Решил заказать карту Visa иностранного банка, которую рекламируют здесь МТС-оплата 

Интерфейс красивый не поспоришь, заказать можно очень быстро. Что и сделал. Деньги (24000) списали сразу. И все. После этого пропали как обычные мошенники. Связаться никак нельзя: был ТГ-бот, мертвый. Указаны разные ТГ-каналы, в один написал - тишина, никто так и не ответил. написал в общий по МТС-оплата - мне сказали "ниче не знаем, пишите в тот, мертвый"

Телефона никакого нет. Никто мне не перезвонил, ни СМС ничего о статусе. Чат на сайте - муляж судя по всему. Много раз туда писал, прикладывал все что требуют (уже неделю туда пишу) - в итоге пару раз ответили через 4-6 часов после вопроса "ждите, будет" и все. 

Когда заказывал был срок 2-3 дня, потом изменили 4-5 дней, теперь 14 дней.... Сделали какую-то заглушку на сайте со статусом карты - она уже 5 дней висит "Выпускаем карту. Займет 3-5 дней" (до этого было 2-3 дня)...

Хотелось бы какую-то информацию получить (ФИО, телефон, чек приложу в документы). 

Заказывал 9 апреля. 23 (14 дней) пойду оспаривать в свой банк платеж в надежде вернуть деньги и писать отзывы... 

Здравствуйте!

Сможете прислать чек оплаты в наше официальное сообщество ВКонтакте? https://vk.com/mtsbankru

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Почему не снимаете блок?
МТС Банк

Добрый вечер, 161 фз была снята ЦБ ещё в сентябре 2025. Но МТС банк не разблокировал мне кредитные карты и дебетовы... Читать полностью

блокировка карты 161-ФЗ
МТС Банк

Обращаюсь как клиент МТС-банка с претензией к работе банка. Фиксирую следующие нарушения:не было предупреждения о б... Читать полностью

26.04.2026 О банке
МТС деньги карта дебет. Отказ.
МТС Банк

Потрясающий ответ! У меня нет карты, я хочу её сделать и мне система не даёт, а мне советуют обратиться в поддержку... Читать полностью

МТС деньги карта дебет. Отказ.
МТС Банк

Подал заявку на дебетовую карту МТС деньги от блогера. Ввёл все (!) данные о себе, прислали смс отказано. Без объяс... Читать полностью

Техническая ошибка при подписании кредита.
МТС Банк

в чате говорят обратиться в банк. Но у меня нет офисов банка в городе. А ехать проблематично. Хотя я уже три раза п... Читать полностью

Отвратительное обслуживание
МТС Банк

И так: у меня был арест на картах о котором я узнала по факту собственно ареста счетов...далее я тут же оплатила ну... Читать полностью

Блокировка мобильного приложения
МТС Банк

Банк зачем-то блокирует мобильную версию и отправляет в веб-версию для входа. Очень неудобно, зачем тогда вообще тр... Читать полностью

Проблемы получения дебетовой карты
МТС Банк

На фоне позитивных отзывов и выгодных предложений приняла решение стать клиентом банка и заказать дебетовую карту.... Читать полностью

26.04.2026 О банке
Техническая ошибка при подписании кредита.
МТС Банк

Здравствуйте. В пятницу утром позвонил сотрудник банка. Предложил сделать рефинансирование моих кредитных карт. Я с... Читать полностью

Вопрос по заявке INC1490645
МТС Банк

Как долго будет решение данной проблемы идти, я положил деньги на новый платеж, как ваш сотрудник сказал класть на... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Досудебная претензия
МТС Банк

Прошу сообщить мне здесь номер регистрации претензии, которая была направлена 23.04 я досудебную на почту info@mtsb... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Досудебная претензия
МТС Банк

Доведите до сведения руководителя Сев.-зап. филиала банка ситуацию, в том числе м ое требование о выпоате мне комис... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Досудебная претензия
МТС Банк

Сегодня уже 25 апреля, деньги так и зачислены на карту. Я подаю в суд. Читать полностью

25.04.2026 Другое
Возврат денежных средств с электронного кошелька.
МТС Банк

Больше месяца не могу вернуть деньги с электронного кошелька на карту( ошибочно перевела). Дважды писала заявление... Читать полностью

25.04.2026 Другое
У меня проблема с финансами.
МТС Банк

Здравствуйте,хотел вывести деньги с МТС,а у меня просто списали с карты сюда,как вернуть деньги? Читать полностью

25.04.2026 Другое
Скам-сервис от МТС Банка payment.mts.ru по оплате зарубежных сервисов рублями
МТС Банк

Оплату провели только после публикации на banki.ru. Решайте сами стоит ли пользоваться этим сервисом.  Читать полностью

25.04.2026 Другое
Досудебная претензия
МТС Банк

Досудебная претензия На 16.04.2026 на моей кредитной карте *6843 МТС-Банка числилась сумма 2,66 руб. 16.04 через ба... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Скам-сервис от МТС Банка payment.mts.ru по оплате зарубежных сервисов рублями
МТС Банк

Хочу оставить отзыв о сервисе от МТС Банка по оплате зарубежных сервисов и работе его поддержки (чат-бота). 24.04.2... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Возврат денежных средств
МТС Банк

Больше месяца не могу вернуть свои деньги, которые я ошибочно отправила на электронный кошелёк. Много раз писала в... Читать полностью

24.04.2026 Другое
payments.mts.ru зарубежная карта - мошеничество
МТС Банк

это ооочень интересная информация, уточните у своих коллег еще раз! Потому что ничего не доставлено. На сайте мтс о... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
На торгах приобрела участок и банк до сих пор не подал документы на переход права
Сбербанк

Сколько можно писать, уже 3 месяц Читать полностью

заблокировали вб-кошелек
Вайлдберриз Банк

Уже неделю не могут разблокировать вб-кошелек. Сменила паспорт, данные в госуслугах тоже скорректированы. пару раз... Читать полностью

Срок разблокировки карты
Сбербанк

Добрый день! Мною была подана заявка на реструктуризацию по кредитной карте 31.10.2025 г., она была отклонена. Прав... Читать полностью

Банк заблокировал мои счета и карты без возможности перевыпуска и разблокировки бессрочно.
Сбербанк

Да, все указал верно. Продублирую информацию снова.Вот что написано при попытке сделать что-либо: "Чтобы снять огра... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Альфа-банк обманул с условиями кредитной карты и незаконно начислил проценты по ней
Альфа-Банк

Я описывал проблемы с Альфа банк в народном рейтиеге. Банк не стал там отвечат и направил сюда, но тут невозможно з... Читать полностью

Заблокировали вход, выспрашивают личные данные о покупках, не дают погасить кредит, реквизиты не сообщают
Т-Банк

Здравствуйте. Спасибо, по номеру договора сложно перечислять. Можете по смс скинуть кредитной номер карты и счёта,... Читать полностью

На торгах приобрела участок и банк до сих пор не подал документы на переход права
Сбербанк

Обременение сняли, а заявление на переход не подали, специально издеваетесь, вы должны подать заявление на переход... Читать полностью

Помогите, пожалуйста.
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом вашего банка и крайне возмущен тем, что при возникновении вопросов по 115-ФЗ ваш "дистанционный"... Читать полностью

Оспаривание операции. Возврат средств
Т-Банк

По обращению 714591435 волокита длится уже 1,5 месяца. Процедура оспаривания операции. В рамках одного банка от от... Читать полностью

Вернуть деньги за подписку

Здравствуйте! Я один раз пользовался пробным периодом нейросети Slidy AI. Далее у меня как минимум 3 раза списалась... Читать полностью