здравствуйте. не получается улучшить кошелек ни на стандартный ни на максимальный. после привязки госуслуг в вб пишет "улучшаем кошелек" но через время плашка пропадает и все по новой. номер совпадает, все данные на госуслугах верны
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше ФИО и номер ИНН в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
ну что там? 5 дней уже мучаюсь с вашим кошельком. в личном кабинете сообщение пришло, что у меня госуслуги привязан... Читать полностью
Не получается прикрепить все фото товара, который был заказан и какой пришел на самом деле, ответов по заявке. Подс... Читать полностью
Здравствуйте,оформила рассрочку н вб,а дочь ее нечайно отменила,рассрочка исчезла,а сумма за доставке так и осталас... Читать полностью
21.04 вечером ошибочно отправила 3000 рублей на WB банк из Альфа банка. Обнаружила ошибку , когда пришла на пункт... Читать полностью
Согласно 161-ФЗ, блокировка распространяется лишь на дистанционное обслуживание и я могу при личном визите в банк ч... Читать полностью
Случайно перевёла деньги по номеру телефона через СБП на чужой ВБ кошелёк. Как вернуть ? Читать полностью
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, wb банк заблокировал счет и карту по 115фз. Я отправил заявление о закрытии сче... Читать полностью
Сегодня вечером перечислили деньги наWB банк ошибочно. Как их можно вернуть? Читать полностью
В связи с заменой паспорта был заморожен кошелек в личном кабинете. Уже сутки назад прошел обновление данных и дал... Читать полностью
ну что там? 5 дней уже мучаюсь с вашим кошельком. в личном кабинете сообщение пришло, что у меня госуслуги привязан... Читать полностью
Не получается прикрепить все фото товара, который был заказан и какой пришел на самом деле, ответов по заявке. Подс... Читать полностью
Здравствуйте,оформила рассрочку н вб,а дочь ее нечайно отменила,рассрочка исчезла,а сумма за доставке так и осталас... Читать полностью
После подтверждения на госуслугах и возврата в приложение, происходит бесконечная загрузка данных. Пробовал несколь... Читать полностью
Долго ещё будете проверять? Читать полностью
Здравствуйте, я заказала на вб кофеварку, на момент заказа в карточке товара была графа " 2500 руб за отзыв". Я пол... Читать полностью
Forbes сообщает, что СМЭВ для ВБ банка заработал, но проблема сохраняется. Читать полностью
Здравствуйте Подскажите пожалуйста отправила на сайт вайберис заявление на расторжении договора по другому номеру... Читать полностью
Здравствуйте. 24 марта заблокировали кошелек. Я отправила заявление о закрытии кошелька. 6 апреля моё заявление при... Читать полностью
Здравствуйте, по кредитному договору была навязанная программа Альфа-защитник, я ее не подключала, договор расторгл... Читать полностью
RK*KIBERZAIM списали деньги 500р. За подписку, согласие на неё не давала. Как вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, является ли организация "импульс 24" вашим партнёром? И существует ли такая па... Читать полностью
Лобанова Валерия Валерьевна банк заблокировал счёт 13.02.2026 и по сей день не выдаёт и не переводит . документы в... Читать полностью
Хочу заполнить заявление для закрытие счета и вывести деньги. В заявление нужно заполнить ИНН но я налого плательщ... Читать полностью
Добрый день! Хотел бы узнать здесь к представителей сбера почему уже идёт 5 год после банкротства, а счёт по кредит... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу перевести денежные средства из Озон банка на свой счёт в другой банк, потому что Озон банк тр... Читать полностью
21 апреля 2026 года я переводила себе деньги на свой криптокошелек, банк заблокировал операцию, мне позвонила женщи... Читать полностью
ну что там? 5 дней уже мучаюсь с вашим кошельком. в личном кабинете сообщение пришло, что у меня госуслуги привязан... Читать полностью
Сбер не закрывает кредитку после банкротства, прошло уже 4 года.В декабре 2021 я т был признан банкротом, но до сих... Читать полностью