Список вопросов
Требуется уточнение

Не выплатили кэшбэк за оплату по Qr коду

31.03.2026 00:55
60
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-801215407330
г Киров

В понедельник 30 марта 2026г,совершил покупку в аптеке на сумму 4144р оплатив на кассе по Qr коду, через личное приложение мтс деньги. В условиях акции было сказано, что кэшбэк по оплате Qr кодом составляет 10%,максимальный кэшбэк составляет 500р.К сожалению мой кэшбэк за эту покупку не пришёл. 

Здравствуйте! 

Ваша карта не подходит для участия в акции «Кешбэк 10% на всё» — это связано с её тарифом, он не является участником. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отказ в закрытии счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

ваш ответ не по теме моего вопроса.  Читать полностью

Ограничили доступ к денежным средствам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, 01.04.2026 ограничили доступ по причине проверки 115фз хотя оборот по карте был просто смешным, из-за... Читать полностью

23.04.2026 О банке
Лишили возможности распоряжаться своими деньгами
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я открыл карту в МТС Банке, на счёт поступило 3 700 000 рублей для открытия вклада. Для повышенной ставки требовалс... Читать полностью

22.04.2026 Другое
Не выплатили кэшбэк за оплату по Qr коду
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Если был исчерпан лимит в 500р,тогда зачем прислали уведомление в личный кабинет и по смс, что участвуйте в акции -... Читать полностью

Подтверждение личности
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

У меня раньше был профиль в МТС банке, поменялся номер я потерял телефон с той симкой, симкарту не восстановил, ном... Читать полностью

Оставляю крайне негативный отзыв о работе МТС Банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я подал заявление на вывод собственных средств, однако получил отказ без внятных объяснений. При этом банк требует... Читать полностью

Как вернуть свои деньги ? ! Была заблокирована карта , подал заявление на закрытие счета и вывод средств , заявили 45 дней , сегодня 49 ! И никто не в курсе причины и когда придут !!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда придут деньги экси банк Читать полностью

Заблокирована карта из-за подозрительной активности
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уважаемый Максим.Зайти в онлайн чат я не могу так как доступ к моему аккаунту заблокирован.И просят связаться по но... Читать полностью

У меня произошла проблема.. Я вносила деньги на карту экси банка через банкомат Альфа банка и у меня зажевало деньги. ДЕНЬГИ НА СЧЕТ НЕ ПОСТУПИЛИ.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Молодой человек у меня 161фз висит, я же объяснила это все выше, куда вы мне отправите? У меня нет банковских карт... Читать полностью

Заблокировали счет по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый деньОграничения сняты, но на карте нет денег  Читать полностью

22.04.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Не выплатили кэшбэк за оплату по Qr коду
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Если был исчерпан лимит в 500р,тогда зачем прислали уведомление в личный кабинет и по смс, что участвуйте в акции -... Читать полностью

Подтверждение личности
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

У меня раньше был профиль в МТС банке, поменялся номер я потерял телефон с той симкой, симкарту не восстановил, ном... Читать полностью

Столкнулся с невозможность оплатить кредит, после получения кредита возник арест на восемьсот восемьдесят восемь триллионов рублей
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, мою был оформлен кредит через МТС Деньги кредитный договор №ПНН543938/810/26 от 25.03.2026. При попытк... Читать полностью

обращение 92187993
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, все движения средств были предоставлены ранее, я не согласен с ответом, который был отправлен мне в СМ... Читать полностью

Как вернуть средства по номеру вашего банка были которые отправлены
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Комаров Даниил Михайлович перевод был с юмани кошелька в размере 2400 учитывая комиссию за перевод по номеру карты,... Читать полностью

Переводы с карт МТС деньги (виртуальной, дебетовой, сберегательный счет, кошелек)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Куда, кроме счета телефона МТС я могу без процентов перевести средства с МТС кошелька? Читать полностью

Деньги после закрытие счета не пришли
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вчера написал повторное заявление на закрытие счета , тк в прошлом были не правильные реквизиты , заявление приняли... Читать полностью

Блокировока 115 фз, и тишина от банка !
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обращение под номером 92209643 зарегистрировал , указал нужные реквизиты  Читать полностью

Заблокирован личный кабинет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Досыл данных по предыдущему письму Читать полностью

Блокировока 115 фз, и тишина от банка !
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

опять 45 дней ждать ?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Процедура банкротства
Россельхозбанк

Здравствуйте, у меня 9 апреля прошла процедура банкротства, другие банки уже разблокировали счет, хотела узнать ког... Читать полностью

Исполнение решения суда
Сбербанк

Добрый день, 17.04.2026 я сдал в Сбербанк исполнительный лист серии ФС 051551414 в отношении банка. Сделана отметка... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Нарушение сроков рассмотрения обращения на закрытие счета
ОТП Банк

Обращение №14040904-Ф/26. заявление было отправлено 12.04 на электронную почту. Приняли его только когда я пнул по... Читать полностью

Исключение из базы данных ЦБ в связи с возвратом перевода
Т-Банк

        Добрый день, по необоснованной жалобе клиента ТБанка мои реквизиты были включены в базу данных ЦБ. Мною был... Читать полностью

Здравствуйте прошу вас разблокировать мою карту
Альфа-Банк

Как долго вы будете изучать мой вопрос Читать полностью

Отказ от программы лояльности
Альфа-Банк

Пожалуйста, не затягивайте с ответом, и так уровень недовольства растет ко всему, не хотелось бы и в вас разочарова... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Не пришел кэшбек за оформление Осаго

Здравствуйте оформил осаго 9 декабря 2025 года, сейчас пришел за кешбеком, но ничего не начислили, сказано что кноп... Читать полностью

По ошибке автоматической системы попал в список мошенников. поддердка не может решить вопрос.
Сбербанк

я не мошенник. я приримаю деньги от своих клиентов.другие банки ничего не блочат. блочит именно сбербанк, когда ваш... Читать полностью

Возврат денег о мошеннической операции организации https://www.trustpilot.com/review/aimware.net
Т-Банк

Возврат денег о мошеннической операции организации https://www.trustpilot.com/review/aimware.netсотрудники всячески... Читать полностью

23.04.2026 О банке
ЭСП открыт без моего ведома
МТС Банк

И Читать полностью