3
Мою карту заблокировали по 115 фз больше 2-х месяцев назад
после блокировки мне пришло смс с описанием процесса по выводу средств, я решила закрыть счет и вывести деньги на другую карту, нужно было написать заявление и отправить вместе с паспортом по почте, я все так и сделала, заверила заявление копию паспорта и стала ждать, так как весь этот процесс занимает 45 дней, спустя это время мне пришло смс от экси банка о том, что мое заявление Не принято
я прождала впустую 45 дней о ожидании моих денег, и мне приходит такое смс, я стала писать в поддержу, выяснять на что мне сказали что письмо я не отправляла, потом начали говорить о том, что оказывается надо по другому, надо прийти в отделение с паспортом, но ПОЧЕМУ ТОГДА ВЫ ВВОДИТЕ ЛЮДЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ И САМИ НА СВОЕМ САЙТЕ ПИШЕТЕ О ТОМ, что нужно отправить письмо по адресу и ждать 45 дней, что за ОБМАН ??
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ЕСЛИ В МОЕМ ГОРОДЕ КАСПИЙСК НЕТ ОТДЕЛЕНИЯ МТС БАНКА ?
В ЦЕЛОМ РЕГИОНЕ НЕТ ОТДЕЛЕНИЯ МТС БАНКА ?
КАК МНЕ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ ?
ОТВЕТЬТЕ МНЕ НА ВОПРОС КАК МНЕ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ ?
ЕСЛИ КТО ЗНАЕТ КАК МНЕ ДОБИТЬСЯ ПОЛУЧЕНИЯ СВОИХ ДЕНЕГ НАПИШЕТЕ В КОММЕНТАРИЯХ
И СКАЖИТЕ ЕСЛИ ЗНАЕТЕ ГДЕ Я МОГУ ПОЖАЛОВАТЬСЯ НА ДЕЙСТВИЯ МТС БАНКА ЗА УДЕРЖАНИЕ МОИХ СРЕДСТВ
ЗА ОБМАН
И ЗА ТО ЧТО ОНИ ВВОДЯТ ЛЮДЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЯ ЗАСТАЛЯЯ ЖДАТЬ А ПОТОМ ВЫЯСНЯТСЯ ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ ПО ДРУГОМУ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Я в вашем приложении оставлял заявку на закрытие счета и после этого вы ограничили мне просто так дистанционное обс... Читать полностью
Согласно заявке со меной должен связаться менеджер банка, чтобы видимо авторизовать заявку. За прошедшие 8 часов ни... Читать полностью
Мила, добрый вечер! Направляю ответ на ваши вопросы ниже. Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь на данный ресурс, так как внутренние службы поддержки банка не решают проблему. Это моя пос... Читать полностью
Периодически возникает проблема со входом в личный кабинет. Пишет: нужна проверка. Заметили подоздрительную активно... Читать полностью
27.03.2026 с моего счёта в МТС Банке (номер договора/карты укажу по запросу) было произведено списание денежных сре... Читать полностью
Прошло больше месяца а кешбек не наислен! Оплачивал по акции в приложение Мтс деньги= все страховки, звонил в банк... Читать полностью
Мила, добрый вечер! Направляю ответ на ваши вопросы ниже. Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь на данный ресурс, так как внутренние службы поддержки банка не решают проблему. Это моя пос... Читать полностью
Периодически возникает проблема со входом в личный кабинет. Пишет: нужна проверка. Заметили подоздрительную активно... Читать полностью
27.03.2026 с моего счёта в МТС Банке (номер договора/карты укажу по запросу) было произведено списание денежных сре... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Виталий , мне заблокировали карту МТС-деньги, накопительный счёт и личный кабинет в прило... Читать полностью
Позвоните мне, пожалуйста, по номеру, указанному в конфиденциальной части этого сообщения. Читать полностью
закрыла кредиты, написала запрос на закрытие всех счетов. Обещали 15.05, теперь в мае только! Итого уже больше меся... Читать полностью
Я 08.04.2026 в мобильном приложении ПАО МТС-банк попытался закрыть свой вклад на сумму 1055902,08 руб., но приложен... Читать полностью
Вы на вопрос не отвечаете. Кэшбек без подписки есть, но его нельзя вывести или потратить? Читать полностью
В марте 2026 года на обслуживание в банк втб передан кредит адресный из поста банка. Но до настоящего времени полно... Читать полностью
Здравствуйте я подавал обращение так как у меня в личном кабинете указана другая почта мне пришёл ответ что ответ б... Читать полностью
Со всеми известными событиями связь у всех была проблемой, но в последнее время у Сбермобайл стало значительно хуже... Читать полностью
Добрый день,мне в моб приложении показывал сумму 80,86 руб,из-за этого я внесла эту сумму,как можно решить этот во... Читать полностью
23.04.2026 в 17:54 мной была осуществлена операция внесения наличных денежных средств в размере 60 000 (шестьдесят... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, почему не за чтен отзыв на сайте Банки.ру Читать полностью
Проводили сделку продажи с помощью домклика от сбербанка, услуга СБР, все было отлично, пока договор не был подписа... Читать полностью
Как можно досрочно погасить ипотеку в ВТБ ,если арестованы счета. Поручитель тоже не может оплатить за меня. В само... Читать полностью