Список вопросов
Ответ дан

Не хотят нормально работать

25.04.2026 12:22
7
МТС Банк
Автор
user-69698548121
Челябинская обл, г Коркино

И снова этот МТС. Была оформлена карта МТС деньги, пользовалась без проблем, было все супер, пока.... Пришел арест на карту(задолженность была по кредиту давнему и в другом банке). Ок, я виновата, не спорю. Задолженность закрыла, НО... Уже несколько месяцев как на карте МТС деньги был минус, так и не меняется, сколько раз писала в чат, присылала доки с госуслуг об окончании СП, но увы и ах. Вот и клиентоориентированность... Из-за этого не могу пользоваться картой и банк никак не реагирует.

Здравствуйте! Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь в поддержку держателей карт МТС Деньги:

8 800 250-49-00 — бесплатно по России

Чат в интернет-банке online.mtsdengi.ru

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не правильно рассчитали процент.
МТС Банк

Нигде не сказано что виртуальная не идёт в счёт, вы почему не правильно информируете клиентов, а потом говорите, ч... Читать полностью

Когда закроете мне счет и выведете мне деньги?

Мила Добролюбова, когда? Читать полностью

25.04.2026 О банке
Испортили кредитную историю
МТС Банк

Добрый день.09.09.2019 я в мимолетном порыве решила приобрести в салоне МТС Apple Watch. До ЗП было пару дней, но д... Читать полностью

Не правильно рассчитали процент.
МТС Банк

Открыла в МТС Банке накопительный счёт под 16,5% на первые два месяца (как оказалось, только для новых клиентов). В... Читать полностью

Банк блокирует все операции, звоню в поддержку ну уже, как родным
МТС Банк

И так, я работаю в кампании МГТС, и соответственно получаю зарплату на карту МТС банка, а и какого же было мое удив... Читать полностью

У меня проблема с финансами.
МТС Банк

Здравствуйте,хотел вывести деньги с МТС,а у меня просто списали с карты сюда,как вернуть деньги? Читать полностью

25.04.2026 Другое
Наложен арест на кредит, задолженности по фнс нет, почему наложен арест
МТС Банк

Сделала досрочное погашение кредита, потом списали ежемесячный платежи, через неделю захожу и вижу что на кредит на... Читать полностью

Скам-сервис от МТС Банка payment.mts.ru по оплате зарубежных сервисов рублями
МТС Банк

Оплату провели только после публикации на banki.ru. Решайте сами стоит ли пользоваться этим сервисом.  Читать полностью

25.04.2026 Другое
Заблокировали счет и деньги посчитав подозрительной активностью
МТС Банк

 11 апреля 2026 на счет поступили денежные средства 25000( двадцать пять тысяч)При попытке перевода средств в друг... Читать полностью

25.04.2026 О банке
МТС и Аусн и приставы.
МТС Банк

Добрый день. Проблема такая. Имеется расчетный счет в МТС банке и точка банке, Решил перейти на аусн, в точка банке... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счет и деньги посчитав подозрительной активностью
МТС Банк

 11 апреля 2026 на счет поступили денежные средства 25000( двадцать пять тысяч)При попытке перевода средств в друг... Читать полностью

25.04.2026 О банке
Когда закроете мне счет и выведете мне деньги?
МТС Банк

Я в вашем приложении оставлял заявку на закрытие счета и после этого вы ограничили мне просто так дистанционное обс... Читать полностью

24.04.2026 О банке
Пытался открыть вклад
МТС Банк

в отделении навязывают карту! Позвонил на горячую линию, карта сразу стала не нужна! Второй момент, перепутали фами... Читать полностью

23.04.2026 О банке
Открыли ЭСП без предупреждения
МТС Банк

Обнаружил что у меня в МТС банке открыт ЭМП, причем я его не открывал, в чате сотрудник банка сообщил что его откры... Читать полностью

23.04.2026 О банке
МТС никак не решает проблему с возвратом
МТС Банк

11 мая сделал перевод с Мтс Оплаты на погашения кредита и ошибся в имени, по итогу банк получателя сделал возврат,... Читать полностью

22.04.2026 О банке
ПАО «МТС Банк» плодит заявки вместо возврата денег. Дезинформация и удержание средств.
МТС Банк

Я, Жукевич Е.В., уже более месяца пытаюсь забрать свои средства (43 013,11 руб.) после закрытия счета. Банк соглас... Читать полностью

20.04.2026 О банке
ТС Банк и ДНС перекидывают ответственность: как повесить на клиента 48% годовых за отменённый заказ.
МТС Банк

Мила, вы технично проигнорировали мой прямой вопрос. Повторяю его: если к 6 мая договор всё ещё будет висеть открыт... Читать полностью

20.04.2026 О банке
ТС Банк и ДНС перекидывают ответственность: как повесить на клиента 48% годовых за отменённый заказ.
МТС Банк

Мила, у меня один конкретный вопрос. Партнёр (ДНС) заявил, что закрытие договора на вашей стороне займёт до 3-х не... Читать полностью

20.04.2026 О банке
ТС Банк и ДНС перекидывают ответственность: как повесить на клиента 48% годовых за отменённый заказ.
МТС Банк

04.04.2026 я оформил заказ в магазине ДНС (№ Г-08162378) в кредит через МТС Банк (договор № DNS771643/004/26). Прак... Читать полностью

20.04.2026 О банке
Как вернуть деньги на карту
МТС Банк

Здравствуйте, я хотел полажить деньги на номер, 100 рублей но случайно полажил 400 потом хотел обратно вывести 300... Читать полностью

19.04.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Альфа Банк блокирует деньги на счете без возможности снятия более 5 лет
Альфа-Банк

В офисе банка мне озвучивают, что ничем помочь не могут с 13-й блокировкой. Отказ в выдаче денежных средств, делаю... Читать полностью

Неправомерное снижение лимита по кредитной карте в одностороннем порядке
Сбербанк

Претензия по поводу неправомерного одностороннего снижения кредитного лимита​Кому: ПАО СбербанкОт: Корякиной Ларисы... Читать полностью

Расширение кошелька
Вайлдберриз Банк

Закинул деньги на вб кошелекпытаюсь вернуть свои деньги, расширяю кошелек, подтверждаю на госуслугах но ничего не п... Читать полностью

как посмотреть мой ответ на отзыв?

в 20 числах сентября, я писал отзыв об альфа банке, сейчас он нигде не показывается у вас на сайте Читать полностью

Перевод под воздействием/жалоба
Т-Банк

все верно, за услугу.а как вы меня внесли в список цб? Без обращения в органы и тд? вот прям интересно? Читать полностью

отзыв о банке Совкомбанк

оставил озыв на сайте у вас. а его почему то не зачли. по какой причине ? Читать полностью

Жалоба на блокировку подарка и дезинформацию со стороны МТС
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вчера, 24.04, салон МТС, СПБ, ул.Савушкина 1/2 Читать полностью

Стал жертвой мошенничесттва
Т-Банк

Никакой информации в чате вы не оставили Читать полностью

25.04.2026 Другое
Получение кредитной карты
Альфа-Банк

Добрый день. 20 апреля 2026 увидела акцию альфа банк на кредитные карты. Мне понравилось. Я заполнила анкету и офор... Читать полностью

разблокируйте уже мой счёт и карту
Совкомбанк

какой раз уже пишу, сколько раз ходил в офис, все время отказ, разблокируйте мой счёт в конце концов, я предоставил... Читать полностью