Подожил деньги на вб кошелек , для оплаты своих покупок , часть из которых вернул , соответственно деньги пришли обратно на кошелек , но улучшить кошелек для перевода средств в
другой банк я не могу . Ошибка работы сервиса , обращался в поддержку , которая просто не отвечала мне , не брала мое обращение , в котором все расписал, что у меня происходит в какой момент , указал на ошибку сервиса , но пишет , что все операторы заняты , прошло более 15 часов с момента моего обращения в поддержку и естественно до сих пор так и не нашелся оператор который готов ответить на мой вопрос с улучшением кошелька и помочь с моим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Здравствуйте заблокировали кошелёк и уже вторую неделю не могу вернуть деньги с кошелька Читать полностью
Вчера было всё нормально. Сегодня захожу в вб кошелёк и уже у меня заблокирована карта ничего не совершала, во вре... Читать полностью
Сделайте мне кошелек , я не могу выводить с него деньги , старый кошелек на номер 89048675768 был привязан и привяз... Читать полностью
Скажите, что мне делать ? вб поддержка уже неделю ничем мне не может помочь , мне нужно со стартового улучшить свой... Читать полностью
20.04.26 заблокировали счет.21.04.26 отправила заявление на закрытие счета и возврат денежных средств в другой банк... Читать полностью
Здравствуйте, кошелек заблокирован в связи с просроченным паспортом, обновляю данные, но они не меняются подождал к... Читать полностью
Разберитесь с проблемой со стороны вашего сайта,банка!!!В старом профиле+79268603662 кошелек закрыт!!!на новом проф... Читать полностью
Здравствуйте! Пару недель назад я делала заказ, уже после оформления заметила что адрес доставки указан неправильно... Читать полностью
Спасибо за ответ. Сутки пытаюсь решить вопрос, позвонил на горячую линию, дозвонился, девушка оператор, порекомендо... Читать полностью
Разберитесь с проблемой со стороны вашего сайта,банка!!!В старом профиле+79268603662 кошелек закрыт!!!на новом проф... Читать полностью
Мне нужно,чтобы кошелек закрылся, чтобы изменить номер,а не открыть его. Читать полностью
Здравствуйте. Мною был оформлен 26 марта заказ шкафа номер заказа 500331922. С доставкой и подьемом ВБХМ0100008957.... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали по 115 ФЗ, на счету незначительная сумма, в чат сообщил, что готов расторгнуть отношени... Читать полностью
через госуслуги я уже пробовал обновлять данныевторые сутки ничего не меняетсяа до офиса мне нет возможности добрат... Читать полностью
Все тоже самое. Ничего не изменилось, кошелёк заблокирован. Читать полностью
Если у меня нет действующего кошелька,почему мне пишут,что мой кошелек заблокирован и на сайте изменения номера пиш... Читать полностью
Подробно опишу свою проблему:месяц назад мне понадобилось изменить номер телефона на новый,в поддержке мне сказали,... Читать полностью
Уже как почти месяц не могу закрыть ВБ кошелёк,сначала не было возможности просто изменить номер телефона,так как м... Читать полностью
Три недели не могут разблокировать кошелёк с деньгами. Я предоставил им все объяснения которые они просили о моих о... Читать полностью
Простите, но это ответ в стиле - если не работает стиральная машина - идите стирать на реку. То, что главный, самый... Читать полностью
Здравствуйте, недавно попал в подозрение за 115 ФЗ документы и так далее даю 0 помощи. Каждый раз меняется оператор... Читать полностью
По ссылке от дочери решила оформить дебетовую карту, создала заявку. 18.02.2026 приехала сотрудник Т банка Ирина Д... Читать полностью
Отлично! спасибо за шаблонный ответ, написали все тоже самое, что и в приложении Читать полностью
через сколько дней я получу деньги Читать полностью
Я написал максисально подробно отзыв, прикрепил кучу скринов, что я действительно являюсь активным пользователем ба... Читать полностью
Пришла в офис банка, чтобы получить кредит по заявке. Я видела по кредиту, что я могла отказаться от страхования пр... Читать полностью
Нужен работающий "Сбербанк-Онлайн" для оплаты и переводов. Читать полностью
Здравствуйте я бы хотел узнать Я вчера взял займ но не помню название хотел бы узнать как она называет хотел погас... Читать полностью
Погасила полностью кредит, сделала заявку на полное досрочное погашение .Через месяц захожу и смотрю , что кредит ч... Читать полностью