27
Заблокировали ВБ кошелёк, скинул уже все возможные выписки, пояснения от руки написал, как можно так долго не проверять? Эти были мои деньги за аренду жилья на продукты на всё нужды, на лечение колена и теперь вообще без денег, 2 недели уже один ответ, ждите разбираемся, надоело честно уже ждать, почти уже на нервном срыве
Здравствуйте.
Благодарю, что прислали документы и обоснование операций по кошельку, но, к сожалению, сейчас не смогу назвать точный срок разблокировки. Понимаю, что доступ к деньгам критически важен, поэтому специалисты постараются изучить информацию как можно скорее.
Хочу отметить, что большинство блокировок связано с выполнением требований законодательства РФ, которое банк обязан соблюдать, поэтому во многом срок проверки зависит от закрытых баз данных. Очень жаль, что так получилось. Спасибо за понимание.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Чепупная Анна Владимировна+79187799313 Читать полностью
Здравствуйте.Поступил ответ от банка что я не могу закрыть счëт, потому что на него наложили арест, но постановлени... Читать полностью
Добрый день, дозвонилась до горячей линии. Объяснила ситуацию которую описывала в тех поддержке, что возможно причи... Читать полностью
однако как и большинство клиентов площадки использую "кошелек" для покупки со скидкой и вот ситуация оплатила товар... Читать полностью
Я *** являюсь владельцем кошелька № 89*****8Суть проблемы:27.04 в 21:07 мск магазином «Спортмастер» был инициирова... Читать полностью
я желаю прекратить действие договора между мной и ООО "Престо", который осуществляет функционирование услуги "Оплат... Читать полностью
Как узнать номер кошелька? (в поддержке все слепоглухонемые) Читать полностью
И куда отправить? В чат где не отвечают и игнорируют сообщения? Читать полностью
Добрый день, не могу перевести денежные средства кошелька на ВБ на свою банковскую карту другого банка. Оператор не... Читать полностью
Здравствуйте. 18.02.2026 года я ошибочно перевела 35000 рублей с личного счета за перенос карточек товаров компании... Читать полностью
Добрый день, дозвонилась до горячей линии. Объяснила ситуацию которую описывала в тех поддержке, что возможно причи... Читать полностью
однако как и большинство клиентов площадки использую "кошелек" для покупки со скидкой и вот ситуация оплатила товар... Читать полностью
я желаю прекратить действие договора между мной и ООО "Престо", который осуществляет функционирование услуги "Оплат... Читать полностью
заблокировали и отвечают только шаблонами, уже с 20 марта деньги заблокированы, просили от руки написать все операц... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счёт за то что переводил деньги другу Читать полностью
Вы пол года разбираться будете? Пошла третья неделя, после блокировки моего счета Читать полностью
Да,обновляется автоматически,лимит есть,а вот функция оплата рассрочки нету. Читать полностью
В из службы поддержки что-ли? И здесь тоже самое отвечаете Читать полностью
Кто директор главный Совкомбанека в Златоусте, где он сидит по какому адресу Читать полностью
Я действую по инструкции ЦБ, банк не прямым текстом отказывается выплатить денежные средства, пострадавшим от рук... Читать полностью
Добрый день! Как продать паи современный арендный бизнес 3? Читать полностью
Я указывал, что нахожусь в другом часовом поясе. У меня был только 1 пропущенный вызов ночью, и этот номер на наход... Читать полностью
ничего не дали. по итогу отключили про и забрали деньги. Не рекомендую банк. Проошу разместить как отзыв в 1 Читать полностью
Банк отказывается закрывать мне счета и удаления аккаунта, запрашивают заявления, мои личные данные, по статье 859... Читать полностью
У кого можно узнать по зачислению баллов? Читать полностью
Верните пожалуйста мое обращение, я случайно нажала на кнопку "все понятно". Вопрос не решен. Ответ я не получила. Читать полностью
Я вам даю последний день, в ином случае возвращаю свои денежные средства через банк. Более скотского отношения клие... Читать полностью
Пришел в банк сегодня, сказали что не могут выпустить новый счет, потому что он тоже заблокируется Читать полностью