Список вопросов
Ответ дан

Почему пропал флекс ?

27.04.2026 13:44
17
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-700925097978
г Тамбов

Здравствуйте пользовался функцией флекс в приложении МТС деньги . исправно платил. И вдруг оно пропало, сотрудники поддержки не могут внятно объяснить в чем причина 🤔

Здравствуйте! В этом месяце мы пока не можем открыть новый лимит по Флекс, поэтому купить что-то новое не получится. При этом вы можете вносить платежи за прошлые покупки как обычно. Попробуйте снова в следующем месяце.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Зарубежная банковская карта
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дослал необходимые данные. Читать полностью

Зарубежная банковская карта
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Спасибо, как я не догадался! Неоднократно обращался, никакого ответа там нет, то сообщения не доходят, то чат обнул... Читать полностью

Дебетовая карта МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

сколько ещё ждать и так много времени прошло всё операторы всегда другое отвечают или вообще не знают что сказать  Читать полностью

Зарубежная банковская карта
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. 7 апреля я оформил зарубежную карту валюты USD на вашем сайте https://payment.mts.ru/tools/kartu-zarub... Читать полностью

проблема пополнения с мтс деньги на сотовый мтс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Есть новости? Читать полностью

МТС Деньги запрашивает объяснение экономического смысла переводов, но при этом не дает перечень этих переводов, доступ к ЛК закрыт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В конце 2025 года я по своей глупости порекомендовал сыну открыть счет в МТС банке, которым сам пользовался несколь... Читать полностью

27.04.2026 О банке
Дебетовая карта МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Подавал заявку на закрытие счёта и вывод средств сроки прошли большие но деньги так и не поступили Читать полностью

Почему пропал флекс ?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А как понять когда он сможет его предоставить? То есть банк захотел предоставил этот продукт захотел забрал в одно... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Заблокировали счет по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сколько время надо ждать ? Вначале заблокировали, при условии, что ни одной операции не было.Теперь ждем , когда д... Читать полностью

27.04.2026 О банке
Когда придут денежные средства я закрыл счет в МТС экси банке должны были через 40 дней поступить ну нечего нет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Закрыл счет в МТС экси банке должны были денежные средства на другой счет прошло 40 дней ну нечего не пришло Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему пропал флекс ?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А как понять когда он сможет его предоставить? То есть банк захотел предоставил этот продукт захотел забрал в одно... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Банк не дает выписку по счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне нужна справка о средствах которые банк арестовал. И их перемещении внутри банка. В чем проблема справку выдать?... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Банк не дает выписку по счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Можно получить выписку о сумме всего заблокированных средств в 11 апреля 2026 года Читать полностью

26.04.2026 Другое
Банк не дает выписку по счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я хочу получить выписку списания средств в счет ареста, в обычной выписке блокировка средств по суду не отображаетс... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Банк не дает выписку по счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В ФССП говорят, что деньги из банка не поступали на адрес службы. В то же время деньги со счетов изьяты банком. в в... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Банк не дает выписку по счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

  Мне необходима полная выписка по дебетовой карте, банк отказывается ее выдать. На мои счета наложили арест за штр... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Кэшбэк нельзя вывести.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы на вопрос не отвечаете. Кэшбек без подписки есть, но его нельзя вывести или потратить? Читать полностью

25.04.2026 Другое
Кэшбэк нельзя вывести.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А без подписки нет никакого кэшбэка верно? Зачем тогда выбор категорий и прочее? Читать полностью

24.04.2026 Другое
Кэшбэк нельзя вывести.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не понимаю в чем заключается кэшбэк, который без премиума нельзя вывести или потратить вообще ни на что, для чего в... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Мтс флекс не работает нормально, был лимит 5800 на следующий день написано чтобы воспользоваться сервисом надо оплатить текущие платежи
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вопрос у меня 3 активных платежа сумма была 5800 в итоге я планировал покупку но у мтс флекс были другие планы поче... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Условия по приветств. Надбавке по НС до 16%.
МТС Банк

Какие условия для Привет.Надбавке по НС 16%  Читать полностью

Оплата по мировому соглашению
Сбербанк

Добрый день. прохожу процедуру банкротства, утвердили мировое соглашение. Вопрос: как оплачивать гос пошлину, где в... Читать полностью

МТС Деньги запрашивает объяснение экономического смысла переводов, но при этом не дает перечень этих переводов, доступ к ЛК закрыт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почему нельзя просто направить выписку по счету на эл.адрес, привязанный к личному кабинету по запросу на горячую л... Читать полностью

27.04.2026 О банке
Не выдали карту без телефона
ВТБ

Сегодня отказали в выдаче готовой карты, из-за отсутствия мобильного телефона. Паспорт с собой был, телефона нет. Н... Читать полностью

Нарушение п3 а также п5 859гк рф Альфа Банком
Альфа-Банк

долго мне ещё ждать?  Читать полностью

27.04.2026 О банке
не снимают ограничение по переводам
Т-Банк

Жалоба на действия банка по 115-ФЗЯ являюсь самозанятым и клиентом Т-Банка. В отношении моего счета была применена... Читать полностью

Закрытие моего счета
ОТП Банк

Оформил новое заявление, можете подтвердить правильность заполненнной анкеты, чтобы не оказалось что нужно будет сн... Читать полностью

Начисление кешбэка в категориях месяца
Россельхозбанк

В марте у меня была выбрана категория кешбэка АЗС - 11%. 29.03 была покупка на АЗС 288 на сумму 1500,5. Кешбэк по э... Читать полностью

Не могут открыть счет
ВТБ

Есть ипотека в ВТБ с 2020 года, в 2025 сменила гражданство, и в банке не могут поменять данные паспорта, операторы... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Зарубежная банковская карта
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дослал необходимые данные. Читать полностью