406
Получил дебетовую карту в МТС банке.
Пополнил в банкомате на 20 000 рублей.
Заблокировали по 115 ФЗ. Пришлось ехать в офис МТС , везти справку и доходах и копию паспорта.
Прошло уже 4 дня. Результата нет.
Интересно, как банк хочет, чтоб пользовались его картой, если после пополнения блокирует счета?
Здравствуйте. Без веских причин ограничения не устанавливаем. Доступ может быть ограничен, если есть серьезные основания и операции по карте вызывают подозрения. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
сколько ещё ждать и так много времени прошло всё операторы всегда другое отвечают или вообще не знают что сказать Читать полностью
Добрый день. 7 апреля я оформил зарубежную карту валюты USD на вашем сайте https://payment.mts.ru/tools/kartu-zarub... Читать полностью
Добрый день. Есть новости? Читать полностью
В конце 2025 года я по своей глупости порекомендовал сыну открыть счет в МТС банке, которым сам пользовался несколь... Читать полностью
Подавал заявку на закрытие счёта и вывод средств сроки прошли большие но деньги так и не поступили Читать полностью
А как понять когда он сможет его предоставить? То есть банк захотел предоставил этот продукт захотел забрал в одно... Читать полностью
Здравствуйте пользовался функцией флекс в приложении МТС деньги . исправно платил. И вдруг оно пропало, сотрудники... Читать полностью
Сколько время надо ждать ? Вначале заблокировали, при условии, что ни одной операции не было.Теперь ждем , когда д... Читать полностью
Закрыл счет в МТС экси банке должны были денежные средства на другой счет прошло 40 дней ну нечего не пришло Читать полностью
Мне нужны все номера зафиксированных обращений от меня по данному вопросу для направления жалобы в Центральный банк... Читать полностью
В конце 2025 года я по своей глупости порекомендовал сыну открыть счет в МТС банке, которым сам пользовался несколь... Читать полностью
Сколько время надо ждать ? Вначале заблокировали, при условии, что ни одной операции не было.Теперь ждем , когда д... Читать полностью
Всем доброго времени суток.Как и обещал в чате поддержки, оставляю неприятный отзыв о непрозрачности условий и "лоя... Читать полностью
Перевела деньги в другую страну, деньги три дня не уходили хотя было написано что моментально, звонила им писала, в... Читать полностью
Я вам отправлял заявление в ваш чат в приложении на закрытие счета и после этого вы мне ограничили дистанционное об... Читать полностью
Уже предоставил, дайте обратную связь Читать полностью
Мытищи, ул. Колонцова, 5, стр. 1терминал 1082917.04.2026 в 12 часов 35 минут Читать полностью
Здравствуйте, 01.04.2026 ограничили доступ по причине проверки 115фз хотя оборот по карте был просто смешным, из-за... Читать полностью
Добрый деньОграничения сняты, но на карте нет денег Читать полностью
Подавал заявку на рефинансирование. при переходе на параметры кредита высвечивается техническая ошибка - позвоните... Читать полностью
Добрый день. 7 апреля я оформил зарубежную карту валюты USD на вашем сайте https://payment.mts.ru/tools/kartu-zarub... Читать полностью
Добрый день. Расторгли ДДУ в одностороннем порядке по инициативе дольщика. Ипотека в ВТБ, эскроу счет в Сбербанке ... Читать полностью
Я уже писала отзыв про банк, почему мне не дают закрыть счет и карту в городе где я проживаю ??? Вы что издеваетесь... Читать полностью
Добрый день. С застройщиком подписано доп.соглашение о расторжению ДДУ по соглашению сторон. Ипотека в ВТБ, эскроу... Читать полностью
Здравствуйте. В январе месяце меня заблокировали по 161 ФЗ. Какая то дама перевела мне 63000 рублей с отп банка и п... Читать полностью
почему вы закрываете мой вопрос, если еще не дали ни ответа ни решения?Мне нужно платежное поручение, его запросили... Читать полностью
Родственник решил обналичить с накопительного 100 000. Вы забокировали после снятия 30 000. Ок! Заблокировали, так... Читать полностью
Да вы так же отвечаете, не вникая в суть? Я вас спрашиваю, как представителя банка: почему у вас такие кабальские у... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуста. Можно ли вернуть пониженную процентную ставку по автокредиту? Было допущено нев... Читать полностью
Добрый день! В июле 2025 года взяла потребительский кредит в сбере под ставку 28,1% в период высоких ставок по кред... Читать полностью