закрыли мой вопрос, не решив проблему

Некомпетентная служба поддержки

Мне также сообщили в чате, что создали обращение, но в блоке "обращения" оно не появилось. И сказали, что для того,... Читать полностью

Зачем так все усложнять.

Здравствуйте! Скачал приложение АБ, зачем-то сразу открылся счет!! В чате банка закрыть его не могут , надо идти в... Читать полностью

Рекомендация карты

Здравствуйте порекомендовал другу карту неделю назад он все сделал приобрел 5 покупок он получил я тоже приобрел 5... Читать полностью

Снятие блокировки ДБО

Ответ ждать от Вас еще дольше, чем разблокировку? Читать полностью

Комиссия банка по подписке "Альфа-Смарт"

Добрый день. Прошу произвести возмещение средств по уплате комиссии за подписку Альфа-Смарт за период с 01.01.2026... Читать полностью

Не дают закрыть счет в альфа банк

Я уже писала отзыв про банк, почему мне не дают закрыть счет и карту в городе где я проживаю ??? Вы что издеваетесь... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета?

Здравствуйте,24.04.26г. Я по СБП переводила себе деньги в другой банк. Операцию сочли мошеннической,без объяснения... Читать полностью

Возврат средств

Здравствуйте! У меня списались деньги с карты сегодня утром в 6 без моего согласия. Как можно их вернуть?  Читать полностью

Акция "Приведи друга"

09.04.2026 года я оформил кредитную карту в мобильном приложении, приняв ссылку друга. В этот же день, буквально в... Читать полностью

Комиссии за Альфа-смарт

Добрый день! 25 апреля 2026 увидела, что у меня списали комиссию за услугу Альфа-смарт. Я не пользуюсь данной услуг... Читать полностью

Отказ в возврате комиссии за индикатор риска

Открыл расчётный счет для ип в офисе банка. При оформлении счета отказывался от всех платных услуг . Однако сегодня... Читать полностью

Взяли 20% за снятие наличных. Хочу вернуть 14000 рублей.

Банк заблокировал счет. Было предложено снять наличные, но с комиссией 20%. Счет возможно было открыть, если предос... Читать полностью

Полный разрыв взаимодействия с Альфа банком

Добрый день. Как то раз в своей жизни, я имел не удачный опыт открытия кредитной карты альфа банка, после нескольки... Читать полностью

Списание средств за услуги, которые не предоставляете.

Добрый день.Может быть бы поможете решить проблему, потому что в поддержке чата банка не помогли и теперь просто иг... Читать полностью

3 дня не можем выплатить заработную плату сотрудникам

Добрый день, В пятницу, 24.04.26 в обед отправили зарплатную ведомость, в которую попал сотрудник с зарплатным прое... Читать полностью

Вопрос насчëт отказа банком пополнения кредитной карты через офис.

Здравствуйте уважаемый альфа банк. Такой вопрос. С не давнего времени появилась блокировка банка по 115фз за опреде... Читать полностью

Верните деньги, списанные из-за вашего сотрудника!

В декабре прошлого года заказал карту Апельсин. Тогда, видимо, без моего ведома сотрудник Искандер оформил на меня... Читать полностью

АЛЬФА БАНК удерживает чужие деньги в сумме 30 400 рублей!!!

Я нахожусь в Базе Банка России по 161 ФЗ. Мной было подано обращение в Банк России с целью исключения из Базы, на к... Читать полностью

Навязали скрытую комиссию за "Альфа смарт"

Согласно истории операций моего личного кабинет Альфа-банка 08.03.2026 в07.06 произведено списание 399 рублей «Коми... Читать полностью

Какой тарифный план по моей карте?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, актуальный тарифный план по моей карте 1623 . Какова стоимость ежемесячного о... Читать полностью

Здравствуйте. Условия по приветств. Надбавке по НС до 16%.

Какие условия для Привет.Надбавке по НС 16%  Читать полностью

Оплата по мировому соглашению

Добрый день. прохожу процедуру банкротства, утвердили мировое соглашение. Вопрос: как оплачивать гос пошлину, где в... Читать полностью

МТС Деньги запрашивает объяснение экономического смысла переводов, но при этом не дает перечень этих переводов, доступ к ЛК закрыт

Почему нельзя просто направить выписку по счету на эл.адрес, привязанный к личному кабинету по запросу на горячую л... Читать полностью

Не выдали карту без телефона

Сегодня отказали в выдаче готовой карты, из-за отсутствия мобильного телефона. Паспорт с собой был, телефона нет. Н... Читать полностью

Нарушение п3 а также п5 859гк рф Альфа Банком

долго мне ещё ждать?  Читать полностью

не снимают ограничение по переводам

Жалоба на действия банка по 115-ФЗЯ являюсь самозанятым и клиентом Т-Банка. В отношении моего счета была применена... Читать полностью

Закрытие моего счета

Оформил новое заявление, можете подтвердить правильность заполненнной анкеты, чтобы не оказалось что нужно будет сн... Читать полностью

Начисление кешбэка в категориях месяца

В марте у меня была выбрана категория кешбэка АЗС - 11%. 29.03 была покупка на АЗС 288 на сумму 1500,5. Кешбэк по э... Читать полностью

Не могут открыть счет

Есть ипотека в ВТБ с 2020 года, в 2025 сменила гражданство, и в банке не могут поменять данные паспорта, операторы... Читать полностью

Зарубежная банковская карта

Дослал необходимые данные. Читать полностью