Автор
user-531825107861
г Севастополь

Не могу войти в личный кабинет МТС деньги ни через приложение, ни через сайт. В приложении выдаёт ошибку "вас долго не было, перезапустите приложение". После перезапуска ничего не меняется. Пробовала обновить приложение, переустанавливать приложение полностью, итог один. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Запрет на оплату со счета телефона
МТС Банк

Добрый день, стоит запрет на оплату с номера телефона, и я не могу с номера пополнить свою дебетовую карту. Все док... Читать полностью

Навязанная реклама
МТС Банк

Очередная дешёвая уловка! Вместо реальной помощи — впаривание ненужного кредитного мусора под видом «зачисления». Т... Читать полностью

28.04.2026 О банке
Какие то E-MONEY IDENTI сняли деньги когда хотел с номера телефона мтс перевести деньги на баланс карты !! Верните деньги !
МТС Банк

Я и звонил и писал! Никто ничего толком не говорит и решить эту проблему не может...!  Читать полностью

Можно ли открыть вклад не оформляя карту.
МТС Банк

Не являюсь клиентом МТС банка, хотел бы открыть вклад но без оформления банковской карты. Это возможно? 27.04.2026... Читать полностью

Заблокировали карту и счет
МТС Банк

Открыли карту вашего банка, внесли через банкомат 700 тыс и заблокировали карту. Номер обращения: 92537588. Как это... Читать полностью

Изменение платежа по кредиту в одностороннем порядке
МТС Банк

Я являюсь заёмщиком ПАО «МТС Банк» по кредитному договору № ПНН84142181024 от 24.04.2024. При заключении договора б... Читать полностью

Безграмотный специалист
МТС Банк

жалобу на Анастасию, с которой общалась сегодня в чате которая в течение более 30 мин вопрос не решила, давала неве... Читать полностью

МТС Банк запрашивает объяснение экономического смысла переводов, но при этом не дает перечень этих переводов, доступ к ЛК закрыт
МТС Банк

В конце 2025 года я по своей глупости порекомендовал сыну открыть счет в МТС банке, которым сам пользовался несколь... Читать полностью

162фз блокировка, продолжение
МТС Банк

Хорошо, спасибо, ожидаем.  Читать полностью

Проблемы с частично досрочным погашением кредита
МТС Банк

С 6.03. по 1.04. по вине оператора чата ваши сотрудники занимались не тем делом, если конечно занимались. Теперь 27... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Изменение платежа по кредиту в одностороннем порядке
МТС Банк

Я являюсь заёмщиком ПАО «МТС Банк» по кредитному договору № ПНН84142181024 от 24.04.2024. При заключении договора б... Читать полностью

Безграмотный специалист
МТС Банк

жалобу на Анастасию, с которой общалась сегодня в чате которая в течение более 30 мин вопрос не решила, давала неве... Читать полностью

Невозможно зайти в втб он лайн, так е же проблемы, как в эалобе выше, нахожусь в Индонезии и тоже выдает, что временно недоступен уже 2 дня, позвонить не могу
МТС Банк

описала выше-в ход в втб он лайн недоступен 12-13 февраля нахожсь в Индонезии позвонить не могу, вчат тоже не могу... Читать полностью

МТС деньги карта дебет. Отказ.
МТС Банк

Потрясающий ответ! У меня нет карты, я хочу её сделать и мне система не даёт, а мне советуют обратиться в поддержку... Читать полностью

МТС деньги карта дебет. Отказ.
МТС Банк

Подал заявку на дебетовую карту МТС деньги от блогера. Ввёл все (!) данные о себе, прислали смс отказано. Без объяс... Читать полностью

Когда вернут денежные средства .
МТС Банк

смс от 24.04.26 от МТС банка ( мы вернем денежные средства до 25.04.26 до 11-00) оператор ( Я сам звоню ) говорит,... Читать полностью

Когда вернут денежные средства .
МТС Банк

Добрый день, Могли бы помочь разрешить ситуацию? 23.04.26 в 18:55 мною были внесены наличные купюры в терминал ID00... Читать полностью

Как разблокировать карту МТС-деньги, накопительный счёт и личный кабинет в приложении?
МТС Банк

Так я туда и обратился, и не один раз ,а уже раз 10.И в чат поддержки тоже из другого ЛК. А воз и ныне там!И вообщ... Читать полностью

Незаконное удержание моих личных денежных средст и отказ в их выдаче
МТС Банк

Мою карту заблокировали по 115 фз больше 2-х месяцев назадпосле блокировки мне пришло смс с описанием процесса по в... Читать полностью

проблема со входом в банк.
МТС Банк

отправил данные Читать полностью

Последние вопросы организациям
Срочная помощь с аккредитивом
ВТБ

Добрый день!Мы покупали квартиру, 22.04.2026 отправили онлайн-заявку на открытие аккредитива в ВТБ (без ипотеки).... Читать полностью

28.04.2026 Другое
Т.Банк отказывается исполнять исполнительный лист
Т-Банк

24.04.2026 отдаю исполнительный лист нарочно в т.Банк. 28.04.2026- поступает звонок из Т.банка, где мне сообщают, ч... Читать полностью

Заблокировали карту при первичном пополнении через банкомат
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Большое спасибо, честно говоря не рассчитывал на столь быстрое рассмотрение вопроса.Деньги разблокировали, депозит... Читать полностью

Дебетовая карта. Не получается стать клиентом банка
ОТП Банк

Как мои фио вам датут информацию, что ваш банк требует смс код? Читать полностью

Почему банк до сих пор не перевёл мне пособие от СФР?
Россельхозбанк

Добрый день. Пособие по БиР и выплаты по больничному листу были переведены СФР в четверг, 23.04.2026. Выплата по бо... Читать полностью

Блокировка 161фз!!!!
Сбербанк

Здравствуйте , не могу дозвониться и дописаться до НКО мобильная карта, (цупис) ,заблокировали они мою карту по 161... Читать полностью

Некорректно установили просрочку по ипотечному платежу.
ВТБ

Здравствуйте, в рамках договора был некорректно направлен маткапитал из СФР, который уменьшил сумму платежа, пока ш... Читать полностью

Разблокируйте доступ в личный кабинет, в офисе не могут!
Альфа-Банк

Добрый день. 6.04.2026 хотела взять товар в кредит, но по предложению менеджера оформила в магазине М.Видео кредитн... Читать полностью

Яндекс Банк нарушает условия собственного договора и меняет сроки оплаты «задним числом»
Яндекс Банк

Хочу предостеречь пользователей Яндекс Сплита. Столкнулся с ситуацией, когда банк игнорирует пункты индивидуального... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Сбербанк

Мне тогда закрыть бизнес счет в вашем банке и уйти в другой ? Читать полностью