Техподдержка отвечает инструкцией: Как закрыть кошелёк в приложении Wildberries:
1. Перейдите в раздел «WB Банк» → Баланс кошелька.
2. Нажмите кнопку «Закрыть кошелёк» и подтвердите действие.
эта инструкция не является применимой.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Неделю пытаюсь разблокировать вб кошелек после замены паспорта, данные через госуслуги предоставляю, в поддержку пи... Читать полностью
Здравствуйте, вб банк снял 2 раза деньги за вб подписку а поддержка ничем не помогла я вобще не знала что я там сос... Читать полностью
Да нет там в госуслугах вб банк и мне так уже писали. Думаете я не отзывала , я переставила приложение, когда зашла... Читать полностью
Здравствуйте. 18.02.2026 года я ошибочно перевела 35000 рублей с личного счета за перенос карточек товаров компании... Читать полностью
Заблокировали кошелек , попросили подтвердить от куда доход , я не работаю . Доход был брат отправлял на подарки Читать полностью
Просто издевательство над клиентом, со всех сторон сначала умоляете подключить ваш банк, а теперь при попытке связа... Читать полностью
Здравствуйте, 30 марта у меня завершилась процедура банкротства, о чем я написала в поддержку ВБ, прикрепила опреде... Читать полностью
Как вывести деньги с вб,если номер заблокирован? Читать полностью
Мне на той недели писали что ответ будет в течении 5-7 дней. И опять тишина. 2 дня операторв не отвечают. А если от... Читать полностью
Неделю пытаюсь разблокировать вб кошелек после замены паспорта, данные через госуслуги предоставляю, в поддержку пи... Читать полностью
Решил проверить оплату частями на ВБ, закинул почти все свои деньги на счет, через СБП несколько раз оплатил разную... Читать полностью
Это худший банк. Взяли заблокировали переводы. Все деньги до копейки у них. Просто решили, что так надо и все. При... Читать полностью
Здравствуйте.Поступил ответ от банка что я не могу закрыть счëт, потому что на него наложили арест, но постановлени... Читать полностью
Указанный документ не имеет ни номера, ни подписи. Просто текст с логотипом банка. Это отписка. Читать полностью
И? Ещё сколько времени нужно? Читать полностью
Уже пробовал это сделать, на что мне писали что мы не можем посмотреть, вам нужно лично зайти в личный кабинет, но... Читать полностью
Не могу вывести деньги с вб карты, через реквизиты . Пишет не получилось и все. Реквизиты верные , пробовала и чере... Читать полностью
Хорошо, ожидаю, надеюсь сегодня - завтра примут положительное решение ) Читать полностью
Здравствуйте, пишу сюда, чтобы рассказать о проблеме с неполученным переводом на Алипей. 11 февраля перевод в 411 ю... Читать полностью
Добрый день!В декабре удалённо открывал счёт ИП в вашем банке. Не пользуюсь, решил закрыть, но мне ответили: "...чт... Читать полностью
27.04.26г.отправила отзыв- благодарность Дрыгиной Кристине Совкомбанк. Отзыв зачтен? Читать полностью
Здравстуйте! Ранее я обращалась с проблемой в коммуникации с менеджерами банка. Проблема не решена, чем дальше мы п... Читать полностью
Я отправил Вам запрошенную информацию вчера, 28.04.2026, на Вашу почту. В теме указал ID 1043123 Читать полностью
Здравствуйте, что мне можно сделать для разблокировки Читать полностью
Как удалить свой вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1043215/ Читать полностью
Здраствуйте. 18 апреля заключили через ДомКлик сделку купли-продажи. В Росреестре переход права зарегистрировали 24... Читать полностью
Здравстуйте.При оформлении ипотеки навязали услугу - полис страхования Proздоровье с автоматическим продлением. Без... Читать полностью