Список вопросов
Требуется уточнение

Почему спустя 1.5 месяца после завершения процедуры банкротства, кредит висит в ЛК клиента

23.04.2026 05:41
51
Сбербанк
Автор
user7679623
г Полевской

Добрый день! 10 марта 2026 года, у меня завершилась процедура банкротства со списанием всех долгов! Буквально через неделю все участники-банки закрыли договора по кредитам и известили меня об этом в виде смс.

Что же делает Сбербанк! 30 дней я слышу, что кредит закроется и уйдёт из личного кабинета по истечении 30 дней после завершения процедуры банкротства, такая у них политика. Хорошо, жду! ⏰

Проходит 30 дней и...., а ничего! Как висит информация о задолженности так и висит. Звоню в службу поддержки, меня переводят раза три и наконец то на нужного специалиста. И он меня спрашивает, а никто апелляцию не подавал? 🤭🤦‍♀️!!! Отвечаю, что нет. Потому что все остальные участники уже давным давно все списали. Сотрудник отвечает, что нужно было выждать 30 дней, т.к. кто-то мог подать апелляцию, хотя в решении суда написано, что апелляцию подать могут в течении 10 дней, да ладно, Сбербанку решения суда не важны, у них видимо свои законы.

И оказывается теперь, после 30 дней, им нужно ещё время, неделя чтобы все перепроверить и закрыть кредит.

Проходит 2 недели и ничего!!!

Больше звонить я не буду и слышать их лапшу..., буду обращаться в прокуратуру!

Сбербанк стал отвратительно работать, планирую уходить от них, на данный момент являюсь зарплатным клиентом.

Здравствуйте!

Все проверю по вашей ситуации и вернусь до 1 мая включительно. Постараюсь как можно скорее

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Почему спустя 1.5 месяца после завершения процедуры банкротства, кредит висит в ЛК клиента
Сбербанк

Добрый день! Сегодня 30 апреля!!! Когда уже что-то будет решено! Из всех банков, ваша работа самая отвратительная!... Читать полностью

30.04.2026 Другое
ООО "Рафинад" сертификат 800 р так и не отправили.
Сбербанк

Добрый день, понятно, так и подумала что продлят сроки разбирательств. Жаль, конечно, что так происходит с потребит... Читать полностью

Сняли деньги с карты
Сбербанк

Мне не надо блакировать карту, верните деньги Читать полностью

Как вернуть деньги если поддержа не связывается
Сбербанк

 мной не связывается пишет что ошибка, с меня списали 899 руб. 19 апреля я подключил бесплатную подписку а после на... Читать полностью

Сбербанк обманывает людей! Даже не представляла, что такой крупный банк может так себя вести!
Сбербанк

В апреле 2026 года я подавала заявку на реструктуризацию своих кредитных договоров. Сбербанк реструктуризацию одобр... Читать полностью

30.04.2026 О банке
заключение дополнительного соглашения. Отключение подписки Домклик Плюс.
Сбербанк

Здравствуйте. После звонка представителя Сбербанк ничего не изменилось. Мне необходимо заключить дополнительное сог... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Тоже списались деньги без предупреждения
Сбербанк

Списали деньги,на возварат я жумаю не кто их не отдаст что теперь делать?сумма не маленькая.Прошу вернуть без юриди... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Подняли ставку по ипотеке для работников ОПК
Сбербанк

КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР  Добрый день! Я являюсь клиентом банка Сбер, периодически размещаю средства, пользуюсь дебетово... Читать полностью

Разблокировать карту
Сбербанк

 Заблокировали за компремотация. Со своей стороны сообщаю, что я не передавал и не предоставлял третьим лицам досту... Читать полностью

Сбербанк игнорирует Постановление Правительства №42 и отказывает сотруднику в рефинансировании комбо-ипотеки
Сбербанк

Являюсь сотрудником ДЗО Сбербанка и заемщиком по комбинированной ипотеке в другом банке (IT-программа + рыночная ча... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему спустя 1.5 месяца после завершения процедуры банкротства, кредит висит в ЛК клиента
Сбербанк

Добрый день! Сегодня 30 апреля!!! Когда уже что-то будет решено! Из всех банков, ваша работа самая отвратительная!... Читать полностью

30.04.2026 Другое
заключение дополнительного соглашения. Отключение подписки Домклик Плюс.
Сбербанк

Здравствуйте. После звонка представителя Сбербанк ничего не изменилось. Мне необходимо заключить дополнительное сог... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Тоже списались деньги без предупреждения
Сбербанк

Списали деньги,на возварат я жумаю не кто их не отдаст что теперь делать?сумма не маленькая.Прошу вернуть без юриди... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Как получить обратно деньги?
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как вернуть 800 за снятую подписку от chatgpt G.SANKT-PETE RUS? Аккаунт удален... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Разглашение конфиденциальной информации сотрудниками Сбера
Сбербанк

Добрый день. Вмсвязи с тяжёлой жизненной финансовой ситуацией , появились просрочки по кредитам.Сбе рбез моего разр... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Списали деньги за подписку без какого либо предупреждения
Сбербанк

Здравствуйте, 29 апреля произошло списание с карты в 21:02 на 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, оформляла подпис... Читать полностью

29.04.2026 Другое
Не пришли деньги после перевода с карты Сбера
Сбербанк

Сегодня перевела днем в 13.30 средства со счета Сбербанк на счет кошелька Вайлберрис. До сих пор деньги не поступил... Читать полностью

29.04.2026 Другое
Задолженность по кредиту
Сбербанк

Я ознакомился с ответом. Банка, где говорится о решении суда от мая 2025 на сумму более 600 тыс, , которое было отм... Читать полностью

29.04.2026 Другое
Здравствуйте Помогите, пожалуйста,учётная запись заблокирована .
Сбербанк

Я просто хотела попробовать деньги на покупки ,может одобрят .С субботы никак . Хотелось бы дистанционно решить ,ес... Читать полностью

29.04.2026 Другое
Реструктуризация комплексное урегулирование
Сбербанк

Там написано что в банки партнеры Сбербанк сам подает заявку Читать полностью

29.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Не снимают ограничения с карты
Т-Банк

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Что делать если т банк отказывается разморозить деньги на дебетовой карте. Испол... Читать полностью

Заблокировали банк вб
Вайлдберриз Банк

Как снять блокировку с ВБ банка заблокировали по статье WB Кошелёк заблокирован Операции по кошельку заблокированы... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Блокировка дебетовой карты
ОТП Банк

Самый ужасный банк из всех с кем приходилось взаимодействовать! 28.04.2026г. Заблокировали мою дебетовую карту за е... Читать полностью

Не выдают 50% от зарплаты (арест р/с), программа не позволяет выдать деньги...
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, благодарю, вчера получила в кассе 50% от зарплаты. Читать полностью

Халва + Оптима
Совкомбанк

У меня оформлена подписка Халва, вклады до 2028, 2029г с возможностью начисления повышенного процента.Общая сумма в... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Блокировка переводов собственных средств и снятие наличных.
ВТБ

Блокируюся все виды переводов собственных средств и снятие наличных в банкомате. На горячей линии отвечают что не п... Читать полностью

выписка по карте Росбанка
Т-Банк

Прошу выслать мне на почту выписку по счету с 01.01.2023 по 31.12.2024г. Читать полностью

Т-банк обманул!!!!!!
Т-Банк

24.04.2026 года в 13.38 поступил звонок из Т-банка и предложили мне открыть накопительный счет по акции под 12% на... Читать полностью

Т-банк обманул!!!!!!
Т-Банк

24.04.2026 года в 13.38 поступил звонок из Т-банка и предложили мне открыть накопительный счет по акции под 12% на... Читать полностью

Обманули с начислением бонуса за перевод пенсии
ВТБ

В марте 2026 года обратилась в поддержку, чтобы перевести пенсию в этот "замечательный" банк, уточнила есть ли бону... Читать полностью