15
Добрый вечер! Писал в поддержку касательно вопроса о начислении процентов по приветственной ставке. Я не был клиентом банка, несколько месяцев назад веб приложение не давало понять, какой процент по счету будет начислен, из-за проблем при создании и пополнении деньги были положены не на первый по времени открытия счет, из-за чего применилась базовая ставка. Так как денег на других счетах не было и они были закрыты в день создания, я написал в поддержку и мне согласились перерасчитать проценты вручную в течение 5 рабочих дней (заявка 91351119). Прошел месяц - проценты так и не начислили. За второй приветственный месяц предложили снова написать в поддержку для инициирования перерасчета процентов, но так как не выплатили еще за первый, в этом смысла не вижу. Прошу выплатить проценты по приветственной ставке
Здравствуйте! Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь в поддержку держателей карт МТС Банка по номеру 8 800 250-05-20 или напишите в чат в приложении.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
В марте ставка была 16,5%. В апреле стала 16%, но выплата произошла не по ней. Почему была применена неверная ставк... Читать полностью
«Банк мошенников, неправомерно удерживают денежные средства. Верните деньги № 92107272» Читать полностью
Максим Быстров, поддержка не решает вопрос. Спросил про конкретные сроки выплат - ответили, что не могут сказать Читать полностью
Здравствуйте. Я требую вернуть, перевести или денежные средства указанные в договоре о закрытии счета. Вы мошенники... Читать полностью
Открыл вклад "мтс вклад плюс", на 91 день - но пополнить буду завтра, как будут начислятся проценты и с какого или... Читать полностью
Мои обращения не рассматривают с 22 числа,банк не могут разблокировать,карты тоже, сколько ждать?ответов все нет и... Читать полностью
А какие еще документы могут быть мне сказали пояснить и отправить скрины с авито то что сделки были и за что я имен... Читать полностью
Как разблокировать счёт, заблокированный при подозрительной активности. Предлагают только посетить офис банка, но в... Читать полностью
Когда решиться мой вопрос? Какие сроки? Читать полностью
В марте ставка была 16,5%. В апреле стала 16%, но выплата произошла не по ней. Почему была применена неверная ставк... Читать полностью
Открыл вклад "мтс вклад плюс", на 91 день - но пополнить буду завтра, как будут начислятся проценты и с какого или... Читать полностью
Здравствуйте. вчера 14.04.2026 я впервые открыл(оформил) дебетовую карту на сайте мтсбанка, соблазнившись повышенны... Читать полностью
Хотела открыть у вас накопительный счёт, для этого нужно было оформить карту. оформтла в приложении, по готовности... Читать полностью
Заявка REQ1318043 все еще в работе с 08.04. На сайте написано, что ограничения снимают в течении 3 дней . Сроки выш... Читать полностью
Что вы там все выясните в вашем Экси банке??? Выяснять вам нужно, где мои деньги. Которые вы у меня украли и проце... Читать полностью
Вчера вами было написано, что деньги будут сегодня?? Где они??? Их нет! Какими условиями??? Где условия? Какой пунк... Читать полностью
Может сегодня вопрос решен? Читать полностью
Повторяю свой вопрос: в каком документе вашего банка и под каким пунктом указаны условия о том, что сроки перевода... Читать полностью
Не вижу по этой ссылки условий по срокам перевода внутри банка с кэшбокса на счёт карты!. Прошу дать название докум... Читать полностью
Сбербанк посчитал мне проценты по окончании льготного периода на всю сумму, а не на остаток. Мне немного не хватило... Читать полностью
Здравствуйте. Я вчера (30.04.2026) заключила договор о банковском обслуживании в Сбербанк, получила пластиковую кар... Читать полностью
Я могу в своём отзыве о Тбанке, ссылаться на ваш ответ, приложив его в виде скриншота или копирования? Из своего ли... Читать полностью
Когда поступит ответ? Уже неделя прошла. Читать полностью
У меня такой вопрос, можно ли что то сделать в данной ситуации, у меня незаконно списали деньги автоэксперт, я ниче... Читать полностью
Как войти в приложение которое установил Читать полностью
20.04.2026 мной была совершена покупка в интернет магазине. Магазин операцию отклонил, банк втб списал сумму два ра... Читать полностью
Доброй ночи30 апреля дата платежей по кредитам, на счета все есть, но деньги так и не списались. По какой причине э... Читать полностью
Доброго времени суток, можете пожалуйста решить проблему, озон не выводит деньги с карты, пробывала сбер банк, тин... Читать полностью
Ситуация такая банк заблокировал счет по 115 в связи с подозрениями о мошеничестве.Кратко о ситуации мне сломали че... Читать полностью