пополнила игровой аккаунт(honkai:star rail), но никакой валюты на аккаунт не поступило. в ФАК говорят о ваучерах на почту, но здесь получение валюты происходит по айди, причем мгновенно, по идее, да и почту нигде не просили указать. получается очень странно?
Здравствуйте!
Сможете прислать чек в наше официальное сообщество ВКонтакте? https://vk.com/mtsbankru
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Нужные данные добавила, здравствуйте Читать полностью
01.05.2026 года оформила кредит, который перевели на виртуальную карту МТС деньги. До этого у меня дебетовых продук... Читать полностью
Было отправлено обращение на вашу почту info@mtsbank.ru. Спустя несколько дней пришло сообщение - что обращение зар... Читать полностью
не зарегистрирована на вк, а чек прикреплен ссылкой Читать полностью
----"Нужна проверкаЗаметили подозрительную активность с этого устройства. Нужно убедиться, что ваши данные в безопа... Читать полностью
Отправил скрин в ВК, но там его даже никто и не посмотрел. Читать полностью
Сегодня открыл накопительный счёт и пополнил его, через 30 минут накопительный счёт изчез из приложения. Его невозм... Читать полностью
Когда можно посетить банк? И по какому адресу? Читать полностью
Было отправлено обращение на вашу почту info@mtsbank.ru. Спустя несколько дней пришло сообщение - что обращение зар... Читать полностью
не зарегистрирована на вк, а чек прикреплен ссылкой Читать полностью
Добрый день ранее писала Вам,но к сожалению проблема не решена по кредиту с марта идет ошибка графика платежа. Пишу... Читать полностью
Проблему решили Читать полностью
Могу предоставить фото,на почту ,на этой плаформе предоставить фото не получается . Читать полностью
Внес на счет сумму для погашения кредита. списали не всю сумму, и теперь каждый день списывают проценты. в приложен... Читать полностью
Пришел один код ,на два разных платежа ,так он еще и не работает. Читать полностью
Платеж 12:26. сумма 2846 рублей Платеж 12:32. сумма 1747 рублей 29.04.2026 Читать полностью
Воспользовалась услугой оплаты зарубежгых сервисов ,должна была получить ваучер на почту ,по итогу деньги списали,... Читать полностью
Невозможность переводить собственные средства между своими же счетами внутри банка без комиссии - это очень странна... Читать полностью
Здравствуйте! Недавно мои счета были заблокированы в рамках 161-ФЗ. Вопрос был урегулирован, и все ограничения снят... Читать полностью
Здравствуйте, я столкнулась с тем, что система не дает мне купить подарочный сертификат ни в приложении, ни на сайт... Читать полностью
Сбербанк насколько охренел? Мало того что ввели проценты за переводы с обычных граждан, ссылаясь на закон ( какой... Читать полностью
Нужные данные добавила, здравствуйте Читать полностью
Получил перевод по рабочему моменту , у клиента не было наличными , он перевел за покупку запчастей на авто и мне з... Читать полностью
«Я являюсь клиентом банка по двум кредитным картам (*...2651 и ...4768). В ходе диалога банк предложил программу ра... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой: не так давно я открыл ИП, открыл счет для ИП (не в Альфа-Банке), перево... Читать полностью
За текущую среду мне позвонили 16 раз. Ваш коллекторский отдел. Вчера позвонили 5 раз. Сегодня 6 раз. Последний раз... Читать полностью
Для чего нужен банк у которого нет офисов в других близлежащих городах ? Если человек не может ехать в главный офис... Читать полностью